乗客はタイの文化に従い、ドライバーにチップを渡すことをお勧めします。
出発時間に合わせてホテルのロビーに到着してください. 運転手は現場で最大15分間待機します. 個人的な理由で特別な車に乗れなかった場合、払い戻しは行われません. 注意してください.
出発日の前日19:00(GMT+7)までに通信ソフト(KKdayメッセージ、What's App)および電話にて集荷情報を確認いたしますが、通知が届かない場合はお客様相談窓口までお電話ください。バウチャーに記載されている場合、ディーラーがドライバーとの連絡をお手伝いします。