日本・沖縄｜慶良間諸島ホエールウォッチング｜那覇より中国語・英語サポート（市内無料送迎）｜北谷より日本語サポート

• 那覇発の場合は大人10名様、北谷発の場合は大人15名様からのご参加となります。最少催行人数に満たない場合は、イベントを中止させていただきます。開催日の1～2日前にメッセージボードにてご連絡いたします。
• 那覇でのホエールウォッチングは0～2歳のお子様は無料でお楽しみいただけますが、ご予約の際に必ずお子様の人数をご入力ください。当日にご連絡いただいた場合、満員で乗船できない場合がございます。また、お子様の世話が必要な等の理由での大人の方の払い戻しはできませんのでご了承ください。
• 港にはバリアフリー設備がないため、身体に障害のある方は那覇発のホエールウォッチングツアーを予約しないでください。
• ご家族・ご友人と別々にご予約される場合は、必ず代表者様のお名前を同じにしていただくか、同行者様全員の予約番号をメッセージボックスから事前にお知らせください。そうしないと、当日に別のボートにご乗船いただくことになり、その場での調整ができませんのでご了承ください。
• ザトウクジラの追跡状況により、アクティビティ時間が変更になる場合がございます。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
  
• 安全上の理由により、妊娠中の方、または妊娠の疑いのある方はご乗船いただけません。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご乗船当日に妊娠を理由にご乗船をお断りさせていただいた場合、払い戻しはいたしかねます。
• 天候、海況、その他の理由により、ツアーが中止、またはアクティビティのスケジュールが変更になる場合がございます。最悪の場合、チェックイン時に中止のご連絡をさせていただく場合がございますので、ご出発前にメッセージボックスをご確認ください。
  
• 乳幼児やご高齢の方がご参加の場合、沖縄の冬季は波が高く、当日の波の状況によってはご乗船をお断りする場合がございますのでご了承ください。その場合は全額返金いたしますのでご了承ください。
• 雨天時でも、海が穏やかで安全であれば予定通り催行いたします。出航の可否は経験豊富な船長が判断いたします。お客様のご都合（悪天候、車両の故障、病気など）によるキャンセル・返金はお受けできません。
• 強風、高波、その他の海況が悪化した場合、安全上の理由からアクティビティは中止となります。その場合、参加者は無料で日程を変更することができます。日程変更が不可能な場合は、プラットフォームを通じて全額返金いたします。
• ザトウクジラは野生動物のため、当日​​に遭遇できない場合がございますので、予めご了承ください。また、ザトウクジラに遭遇できなかった場合でも、補償・返金はいたしかねます。

≪那覇ホエールウォッチング＋美ら海水族館入場券セット ご利用方法≫

• 美ら海水族館の入場券は事前に入手できませんので、ホエールウォッチング当日のチェックイン時にお受け取りください。
• 6歳未満のお子様は無料でご入場いただけますので、料金には美ら海水族館の入館料は含まれておりません。
  
• このツアーには美ら海水族館への送迎サービスは含まれておりません。沖縄滞在中に水族館へのご来館はご自身で手配してください。
  

≪那覇定点送迎サービス ご利用方法≫

1. 出発前日の15時（日本時間）以降に送迎をご希望の場合、または出発前日の15時（日本時間）以降にご予約いただいた場合、送迎場所をご記入いただいても送迎サービスをご利用いただけませんのでご了承ください。那覇三重城港の集合場所へは、お客様ご自身でお越しください。
2. 出発日前日の15:00（日本時間）以降は、乗車場所・降車場所の変更はできませんので、最初にご記入いただいた乗車場所に集合してください。
3. 無料送迎サービスは先着順でご利用いただけます。定員に達した場合は、送迎サービスをご利用いただけません。
4. 那覇市内の無料送迎サービスをご利用のお客様が多い場合、車両が2往復したり、別の船に分散しているお客様の再来港を待ってから出発したり、お客様全員を乗せて（降ろして）出発したりすることが必要となるため、港での待機時間が長時間（往路・復路とも30分以上）となる場合がございます。
5. シャトルバスが2往復して乗客の送迎が必要となる場合、出発時刻が変更になる場合がございます。その場合は、イベント前日にメッセージボックスでお知らせいたします。事前にメールをご確認いただくか、サービス提供会社の連絡ソフト（Line/WhatsApp）にご登録ください。
6. このページに記載されている時間はシャトルバスの出発時間です。集合場所には早めに到着し、バスをお待ちください。遅刻された場合はお待ちいたしません。お客様のご都合によりシャトルバスに乗り遅れた場合、または遅刻した場合は、ご自身で港の集合場所までお越しいただく必要があり、発生した費用はお客様のご負担となります。
7. シャトルバス車内および港内には荷物やベビーカーを置くスペースがございませんので、お持ち込みはご遠慮ください。

期間限定オファー

2026 年 2 月 1 日から 2026 年 3 月 15 日の間にザトウクジラが見られない場合は、次のいずれかのオプションを提供します。

① 全額返金

②または、もう一度無料でボートに乗る（2026年4月5日まで有効）

ただし、以下の条件を満たしていれば、ザトウクジラの観察成功とみなしますので、ご注意ください。

●ザトウクジラが水を噴き出す様子を遠くから観察しました。

● その日、2人以上の乗客がザトウクジラを目撃しました。

北谷町水産業振興センター マリンステーション 環境保全税

北谷発のホエールウォッチングツアーにご参加の方は、お一人様300円の環境税を別途お支払いいただきます。当日、受付時にスタッフに現金でお支払いください。

バウチャーの使用方法

• 電子バウチャーを現地でご提示ください

ご利用可能な期間

• ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。