– お荷物のご案内 –
-持ち物-
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の20分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ツアーオペレーターはフライトの遅延や乗客の遅れには対応できず、払い戻しもできませんので、時間通りに到着してください。
旅程と時間は天候、トラック、潮の状況により変更される場合があります。
旅程にあるすべてのアトラクションを巡る時間が足りない場合、ツアー ガイドが他のアトラクションの時間を短縮します。
旅程にあるすべての観光スポットを回りたくない方への払い戻しはございません。
使用されなかったツアーに含まれているもの(食事など)は返金および譲渡できません。
荷物の重量を減らすことを拒否したり、超過手荷物料金の支払いを拒否した場合は、ボート上および下車、桟橋沿いおよび宿泊施設への往復のすべての交通機関で荷物を自分で運ぶ必要があります。
クガリ・エクスプローラー・ツアーズ(K’gari Explorer Tours)は、船舶内で代替乗客送迎サービスを提供する権利を留保します。
サービスのスケジュールは運営体制の変更に応じて変更される場合があります。クガリ・エクスプローラー・ツアーズは代替の陸路送迎サービス オプションを提供する権利を留保します。