| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | 現地集合 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 昼食付き、夕食付き |
| 観光のジャンル | まち歩きガイドツアー、バスツアー |
| 交通手段 | バス |
バス内で提供される食事には、エビ、干しエビ、ピーナッツ、豚肉が含まれており、食物アレルギーのある方や宗教を信仰している方はご注意ください。
ベジタリアンメニューが必要な場合は、ご搭乗の2日前までにサービスホットラインにお電話いただき、手配をお願いいたします。
座席は現場の状況に応じて適切に配置する必要があります。離れて座ったり、テーブルを設置したりすることもありますので、注意してください。
荷物制限:バス内への荷物の持ち込みは禁止されています。
予約制限:この商品は2歳以上の幼児(除く)は座席を使用しない場合は無料となります。情報を確認するため、20 分前に到着してください。遅刻された場合の料金は返金されません。
満席の場合のご注意:クリスタルバスは各フロアの座席に限りがございますので、ご予約の座席が満席の場合は、キャンセル通知を受け取った後、別の日付または座席を再度ご予約ください。ご不便をおかけして申し訳ございません。
バスの故障、交通事故、交通迂回、天候要因などの不可抗力によりバスが出発できない場合、カスタマーサービスはチケットを予約したお客様に払い戻しまたはスケジュールの変更を手配します。
出発の3時間前までに香港天文台が熱帯低気圧警報No.8以上を発令すると、カスタマーサービスがチケットを予約した顧客に対して払い戻しまたはスケジュールの変更を手配します。
出発の 3 時間前までに、香港天文局は暴風雨警報を発令し、カスタマー サービスはチケットを予約した顧客に対して払い戻しまたはスケジュールの変更を手配します。
2017 年 12 月からクリスタルバスの全路線が 2 台のバスに拡大され、乗客はチケット購入後にバスを選択できなくなります。
紛争が発生した場合、すべての解釈権は香港クリスタルバス会社に帰属します。