集合場所には、出発/開始時間の20分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
交通渋滞、施設メンテナンス、祝日の影響を受ける場合は、旅程やアトラクションの時間が調整されますので、ご了承ください。
交通渋滞や気象状況によりバスが遅れる場合がございますので、ご乗車後に他の交通機関に乗り換えられる場合は、時間に余裕を持ってお越しください。
各訪問地にお立ち寄りの際は、所定の訪問時間および出発時間を必ずお守りください。乗客が遅れた場合でも、バスは時間通りに出発し、遅れた乗客を待ちません。
車椅子でご参加の場合は同伴者の同伴が必要です。
小人運賃は小学生以上中学生以下の旅行者に適用されます。席の必要のない未就学児は無料でご入場いただけますが、席が必要な場合は子供チケットをお買い求めください。
出発の20分前までにJR札幌駅西中央館北口の定期観光バス窓口にお越しいただき、乗車券をお引き換えください。切符を受け取ったら、電車が発車するまで同じ階でお待ちください。出発5分前に係員が乗り場までご案内いたします。
ゴミはバス車内に放置せずにお持ち帰りください。
当日は動きやすい服装と靴でお越しください。
神仙沼の遊歩道は雨や雪が降ると非常に滑りやすくなりますので、ご利用の際は十分にご注意ください。 9月下旬から10月にかけてはかなり寒いので、暖かい服装でお越しください。
この旅行には観光ガイドが同行します。このツアーでは外国語対応は行っておりませんが、各ツアーガイドには外国語に対応できるポッケトーク通訳者がつきます。
訪問先でバスを降車する際は、必ずバスチケットの半券をお持ちください。チケットの半券に緊急連絡先が記載されております。
注文確定後、チケット引き換え前:参加日2日前までにキャンセルの場合、お一人様100円かかります。上記時間を過ぎてのキャンセルにつきましては、ご注文総額の100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。