航空券の予約が完了したら、旅行の3日前までに団体であるかどうかを確認し、団体の人数に満たない場合は旅行がキャンセルされます。
ツアー前日の22:00までに、ツアーガイドより翌日のツアーの確認のため電話/SMS/WeChat/メールにてご連絡させていただきますので、ご予約の携帯電話番号を常にご確認いただきますようお願いいたします。タイムアウト内に連絡がない場合は、時間内にオンラインカスタマーサービスに通知してください。
年齢制限
このルートの旅程は比較的負荷が高くなりますので、ご旅行に適した健康状態であることをご確認ください。旅行者の中に 70 歳以上の高齢者がいる場合は、少なくとも 1 人の親戚や友人の同伴が必要です。入会前は18歳~69歳までとさせていただきますのでご了承ください。
安全上の理由から、18 歳未満の未成年者には少なくとも 1 人の大人の同伴が必要です。
安全上の理由から、妊娠中の方のご予約はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
このルートは旅行会社が主催する共同ツアーであり、KKDAY会員が企画する単独ツアーではなく、お約束のサービス内容や水準を維持することを前提に、他の旅行会社のお客様とチームを組みます。統一された旅程を手配するため、気を付けて撮影してください。
グループ旅程中、途中でグループから離れることを選択した場合、未完の部分は放棄されたとみなされ、いかなる事故も返金されません。旅行者がグループから離れた後、またはグループから離れた場合は、自己責任でお願いします。
旅行中、不可抗力によりアトラクション/会場を正常に訪問/訪問できない場合、サービススタッフはお客様と相談の上、実際の状況に応じてアトラクション/会場をキャンセルまたは変更することができ、またはサービススタッフが問い合わせを行うことができます。旅行商品に記載されている現地説明書に記載されているとおり、チケット代金は払い戻されますのでご了承ください(払い戻しは景勝地/会場の表示価格に基づくものではありません)。
観光繁忙期やその他の特別な事情がある場合には、旅程の出発時刻が繰り上げられたり、若干遅れたりする場合がございます(具体的な出発時刻はサービススタッフよりお知らせいたします)。あらかじめご了承ください。
本製品の実際の旅行中、お客様の同意を得て、アトラクション/会場の数を減らすことなく、天候、交通状況に基づいてサービススタッフがお客様の旅程を適切に調整(観光/会場ツアー/訪問の順序の調整など)する場合があります。 、旅行の円滑な進行を確保するため、集合時間の変更等)をさせていただきます。
悪天候その他の不可抗力の場合、予告なくアミューズメント施設の営業時間やプログラムの公演時間を遅延・変更、あるいは一部の事業・公演を中止する場合がございます。設備の故障、運休、悪天候による公演中止などにより、価格に差額が発生した場合は、旅行会社ができる限り対応させていただきます。