★★eSIMの使い方を動画で解説!★★
ご購前に、ご自身の端末やOSがeSIMに対応しているかを必ずご確認ください。購入後にeSIMに対応していないことが判明した場合、返金はいたしかねます。
iOSは12.1以降のバージョンをご利用ください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XS のみがeSIMに対応しています。
サムスン(Samsung)のスマートフォンは販売国/地域により型が異なります。購入前にeSIMに対応しているかどうかを確認してください。
お支払い完了後、24時間以内にメールでQRコードが送付されます。
QRコード1つにつき、1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後に誤って削除しないようご注意ください。
eSIMの設定インストールにはインターネット環境が必要です。インストール前に、Wi-Fi またはその他モバイルデータが利用できることを確認してください。
早めに使用開始しないよう、目的地に到着してから、eSIMを設定することを推奨します。
ご購入後30日以内に目的地でeSIMを開通(有効化)してご利用ください。有効期限が過ぎるとご利用いただけなくなるので、ご注意ください。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご使用のSIMカードのデータローミングを忘れずにオフにしてください。
eSIM機能の終了には、「モバイル通信プランを削除」からお進みください。
インターネット接続速度および接続品質は、周囲の地形(山など)、天候、建物などの遮蔽物、利用者数、場所などの外的条件によって影響を受ける可能性があります。
eSIMは、一度提供すると完了するオンラインサービスとなります。お客様の同意を経て、メールを通じeSIMをQRコードの形式にて提供いたします。消費者保護法や電気通信サービスの契約解除権の合理的な事情による例外適用基準など関連する法令により、設定用のQRコードが記載されたメールを一度お送りしますと、予約のキャンセルや変更ができません。また、返金もお申し込みいただけませんので、ご注意ください。
ヨーロッパeSIMは、ご出発の数日前までにオンラインで購入し、設定を完了しておくことをお勧めします。例えば、KKdayでは、QRコードをスキャンするだけで簡単に設定でき、出発前に準備を済ませておくことで、現地到着後すぐにインターネットを利用できる利便性があります。フライト中の設定や、到着後の電波状況に左右されることなくスムーズに利用開始できます。
ヨーロッパeSIMを旅行前に設定する際は、まずお持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認が必要です。設定には安定したインターネット環境が必要なため、ご自宅などでWi-Fiに接続して作業を行ってください。また、万が一に備え、スマートフォンのデータをバックアップしておくことをお勧めします。事前に設定手順を確認しておくとスムーズです。
ヨーロッパ到着後、飛行機を降りて現地の電波を拾えるようになったらeSIMを有効化してください。ほとんどのeSIMプランは、有効化された時点から利用期間が開始されます。そのため、出発前に誤って有効化してしまうと、現地での利用期間が短くなってしまう可能性がありますのでご注意ください。現地時間に合わせて有効化することが重要です。
ヨーロッパ到着時にeSIMがうまく接続できない場合は、いくつかの確認事項があります。まず、スマートフォンの設定で「データローミング」がオンになっているか確認してください。次に、APN設定が必要な場合は、eSIM提供元の指示に従って正しく設定されているか確認します。それでも解決しない場合は、機内モードのオンオフや、スマートフォンの再起動を試してみてください。最終的には、手動でネットワークを選択することも有効です。
はい、ヨーロッパeSIMをご利用中も、LINEやWhatsApp、InstagramなどのSNSアプリは通常通り使用できます。eSIMは、通常の物理SIMカードと同様にデータ通信を提供するため、データを使用するすべてのアプリやサービスに影響はありません。インターネット接続があれば、メッセージの送受信、通話、写真の共有などを滞りなく行うことができます。
ヨーロッパeSIMを利用するには、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応している必要があります。iPhone XS以降のモデルや、特定のAndroid端末(Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降など)が対応しています。また、SIMフリー(SIMロック解除済み)の状態であることも重要です。購入前に、ご自身の端末がeSIMに対応しているか、携帯電話会社のウェブサイトなどで確認することをお勧めします。
ヨーロッパeSIMのデータ容量を使い切った場合、原則としてデータ通信は停止します。一部のプランでは低速通信に切り替わる場合もありますが、多くは接続が途切れます。追加のデータが必要な場合は、新しいeSIMプランを購入するか、現在お使いのeSIMにトップアップ(データ追加)が可能な場合はその手続きを行うことになります。旅行中のデータ使用量を考慮して、適切な容量のプランを選ぶことが大切です。
ヨーロッパ旅行で物理SIMカードの代わりにeSIMを選ぶメリットは多岐にわたります。まず、物理的なSIMカードの入れ替えが不要なため、紛失の心配がなく、手間がかかりません。オンラインで購入・設定が完結するため、出発前に準備が可能です。また、複数のeSIMを端末に保存できるため、ヨーロッパ周遊時にも国ごとにSIMカードを交換する手間が省け、迅速に通信環境を切り替えられる利便性があります。