ビジターセンターの営業時間:午前7時から午後22時まで。 (温水・冷水器の設置、各種ドリンクの販売を行っております。営業時間内にカウンターにてご購入いただけます)
フェリーのスケジュールはスケジュール次第です。事前にフェリーのスケジュールをご連絡・ご確認ください。ご納得いただけない場合はご予約をお控えください。
入場時間は15:00、退場時間は遅くとも11:00です。フェリーの運行にご協力が必要な場合は、フライトの30分前に退場してください。
イベントへの参加は無料です。時間通りに来られなかった場合や、時間に間に合わなかった場合は、棄権とみなし、補償や返金はいたしません。潮の満ち引きや人数により、毎日のアクティビティ時間は異なります。アクティビティ当日の天候が悪く、風や波が強い場合、観光客の安全を守るために、元北嶺は<代替旅程>を変更またはキャンセルする権利を留保します。会場を貸切にしたり、ボートを貸切にしてカスタマイズされた手配をする必要がある場合は、お問い合わせください。
環境と体験の質を維持するため、ペットの同伴はご遠慮いただいております。
公園内や近くの海岸、防波堤、木製パレット、動物などに子供がいる場合は、保護者の方は最初から最後まで子供に付き添い、子供の安全に注意し、子供の目が届く範囲にいてください。
キャンプ場は海に囲まれ、防波堤に近いため危険を避けられます。コーチなしで海に入り事故を起こした場合は、それはあなたの個人的な行為であり、公園は補償の責任を負いません。
洗面所とトイレは共用ですので、清潔に保ってください。環境保護と省エネのため、電力消費抑制を実施しています。停電防止のため、ヘアドライヤーの持ち込みは禁止されています。ヘアドライヤーは共用バスルームに備え付けられていますので、ご利用ください。ベビーバスが必要な場合はカウンターでお借りいただけます。おむつ交換台も設置した親子で利用できるスペースもございます。
キャビンは休憩とメイクアップのために用意されており、スタイルは選択できません。高齢の方や移動が困難な方で、バスルームに近い場所が必要な場合は事前にお知らせください。これを受け入れられない場合は、予約しないでください。現地での返金はありません。ご了承ください。
キャビン内での飲食は禁止されています。ダイニングエリアの食べ物や食器をキャビン内に持ち込んでの飲食はご遠慮ください。公園では、直火、電磁調理器、その他の電気製品の私的使用は全面的に禁止されています。
キッチンの冷蔵庫はスペースが限られているため、母乳、離乳食、ケーキを新鮮に保つためにのみ使用されます。飲料、アルコール、スナック類などは冷蔵されません。氷が必要な場合は、カウンターで購入できます。
公園はグリーンツーリズムの環境保護と炭素削減政策に対応し、消耗品の供給を減らしています。タオル、バスタオル、共用シャワージェル、シャンプーなどのみを提供しています。また、公園のカウンターに連絡して、トイレタリーバッグ(歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリなどを含む、1個あたり50ドル)を購入することもできます。キャンプを続けて行う場合、消耗品は補充されません。
公園はオープンエリアですので、安全には十分ご注意ください。貴重品は各自で管理してください。キャンプ場は貴重品の保管に責任を負わず、紛失の責任も負いません(大地テントエリアのVIPは必要に応じてロッカーに荷物を預けることができます)。キャンプ場を出る際は、荷物を慎重に数えて紛失にご注意ください。商品の返送にサポートが必要な場合は、送料はお客様負担となります。
公園内には一般ゴミ箱とリサイクルボックスがございます。ゴミはどこにも捨てず、ゴミの分別をお願いします。
キャンプ場は22:00以降、音量規制(40デシベル以下)が行われます。他の観光客や地域住民の権利を尊重し、音量を下げてください。従わない人は止められ、返金はされません。
島への資材の運搬が不便であり、個人的な要因により公園設備(付帯施設を含む)が破損した場合は、価格に応じて賠償する必要があります。
公園内のテーブルや椅子、キャビン内の備品を移動することは禁止されています。繰り返し警告されても従わない場合は、すべてのアクティビティがキャンセルされ、返金はされません。
体験当日に不可抗力(台風、地震など)が発生し、フライトやボートがキャンセルになった場合(証拠付き)、デポジット全額返金または日程変更を選択できます。
離島では、資材の運搬や保管、人員の確保が容易ではありません。サービスや食事内容に変更がある場合は、現地で案内される内容に従ってください。ご承諾いただけない場合は、ご予約をお控えください。