交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
交通状況により、集荷時間は5〜10分遅れる場合があります。指定された集荷時間から10分経ってもまだ集荷されない場合は、すぐにサプライヤーに電話し、注文番号を伝えて状況を確認してください。
集合時間前に到着しなかった旅行者は、返金なしで不参加とみなされます。
ツアーの内容と時間は予告なく変更されることがあります
悪天候やツアーオペレーターの管理外の出来事により、プログラムが随時変更されることがありますのでご了承ください。
ツアーは空き状況と天候状況によります。ツアーの内容と時間は予告なく変更される場合があります。