ツアーガイドが出発前に連絡先を確認できるように、インスタントメッセージの連絡先情報を必ず提供してください。
ツアー最終確認メールは出発の 3 日前までに通知されます。最終確認後のキャンセルや返金は受け付けられません。
10〜15分前に集合場所でお待ちください。個人的な理由によりシャトルに乗車できなかった場合、払い戻しはできませんのでご注意ください。
ご出発当日に緊急事態(集合場所が見つからない等)がございましたら、必ず82-2-6328-1688までご連絡ください。専任担当者が対応させていただきます。
旅客の個人的な理由により出発の3日前までに日程変更を希望する場合、出発当日に1人あたり20,000ウォンの手数料がかかります。