集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終情報については、バウチャーを参照してください。
集合場所の説明: アウシュヴィッツ博物館の正面玄関前 – アウシュヴィッツ I 博物館のレストランの近く。(Więźniów Oświęcimia 61, 32-600 Oświęcim, Poland)
禁止事項:大きなバッグやリュックサック(最大サイズ20×30cm)を持って美術館に入場することはできませんのでご注意ください。
事前にご確認ください:ご予約時に、参加者全員の氏名と連絡先を必ずご提供ください。入場時のトラブルを避けるため、身分証明書に記載されている氏名と予約時にご提供いただいた氏名が正確に一致していることをご確認ください。
博物館の都合により見学時間が変更される場合がございますので、お迎え時間も変更となる場合がございます。最終確認はツアー開始の1~2日前にメールにてご連絡いたします。大変混雑していることと館内の規則により、アウシュヴィッツ=ビルケナウは、見学開始の数日前または数時間前であっても、ツアーまたはガイドをいつでもキャンセルする権利を有します。その場合、お客様にご連絡し、可能な場合は代替の日程またはプログラムをご提案させていただきます。
すべての訪問者は、博物館の敷地内に入る前にセキュリティチェックを通過する必要があります。
食べ物や飲み物は持参することをお勧めします