2. 別途出発イベントをご希望の場合は、最少催行人数に関わらず別途お見積りとなります。
3. 出発の2日前に最終のテキストメッセージをお送りします。
4. 乗車するバスの座席は予約受付順に割り当てられ、同伴者は可能な限り隣同士の座席を割り当てられます。
・ご利用人数が多い場合ややむを得ない理由により、前方または後方にご案内させていただく場合がございます。ご了承ください。
5. 安全のため、ガイドが発表する指示や安全ルールを必ずお守りください。
・特に、利用者自身の過失や健康状態によって発生した事故については、テーマキャンプは一切の責任を負いません。
6. 雨天でもイベントは開催されます。
・但し、現地の悪天候により走行不可能な場合は代替コースを使用します。 (特に大江戸など一部の島嶼部への旅行)
7. ペットの同伴はご遠慮ください。
8. バス車内での飲酒、喫煙、大声を出すことは固く禁止されています。ガイドの指示に従わない場合は強制降車させていただきます。
最少催行人員:25名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の7日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の7日前 (現地時間:12:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 喘息、てんかん、妊婦、高血圧、心臓病
集合場所には、出発/開始時間の20分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
当社の旅程には個人旅行保険は含まれていません。屋外活動には一定のリスクと危険が伴います。ゲストは自分の健康状態と能力を評価する必要があります。事故や不測の事由により生じた物的損害や損害については、当社は一切の責任を負いません。
ご予約のキャンセル・変更は営業時間外はお受けできません。(営業時間:平日9:00~18:00)
土日祝日のキャンセル・変更はお受けできませんので、キャンセル日数には含まれません。
最少催行人数に満たない場合、イベントが中止または延期される場合がございます。 (人数に満たない場合は予約金の100%を返金させていただきます)
⚠️ 当社の旅程には個人旅行保険は含まれておりません。ゲストは自分の健康状態と能力を評価する必要があります。事故や不測の事由により生じた物的損害や損害については、当社は一切の責任を負いません。