❗️電話番号は、バウチャーの「購入/予約前の確認事項」欄に表示されます。
「ヨーロッパeSIM(通話&テキスト付き)」を選択されたお客様には、eSIMの早期有効化を回避するために、選択した「ご利用日」の1日前にeSIM QRコードが送信されます。
設定用QRコードの読み取りとインストールには、安定したインターネット接続が必要です。
eSIM の有効性は、スキャンとインストールが成功した時点で開始されます。
日数の計算方法:24時間制(3日間のプランを9月1日の10:00にインストールした場合、9月4日の09:59に利用は終了します)。
設定用QRを読み取った日が1日目の利用日となります。意図しない早期の利用開始を避けるため、フライト直前または渡航先への到着後の有効化をおすすめいたします。
QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後はeSIMを削除しないでください。QRコード読み取り後は、端末の変更・再インストールはできません。
eSIMはブラジルでのみお使いいただけます。
eSIMのデータ ローミングをオンにしてください。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。そのような場合、KKdayは介入する権利を有しません。
通信の品質は、外部条件の影響を受けることがあります。周囲の地形(山など)、天候、建物による障害物、ユーザー数、または場所がインターネットの速度と品質に影響します。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご使用のSIMカードのデータローミングを忘れずにオフにしてください。
※iPhone (設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信> APN を設定) APN: surf.br / ユーザー名: 空 / パスワード: 空
※Android(設定 > SIM1> APN > 新しいAPNを追加)APN: surf.br / ユーザー名: 空 / パスワード: 空
ブラジルで提供されるティムeSIMは、現地の主要通信会社TIMが提供するため、安定した通信が期待できます。QRコードを読み込むだけで簡単に設定が完了し、物理SIMカードの差し替えや返却の手間がありません。音声通話とSMS付きのプランや、データ通信専用プランなど、滞在スタイルに合わせた多様な選択肢があります。
はい、ブラジルではeSIMの利用が可能です。ティム(TIM)などの主要通信会社がeSIMサービスを提供しており、対応するスマートフォンをお持ちであれば、物理SIMカードなしでデータ通信や通話サービスを利用できます。事前にeSIMを準備しておけば、現地到着後すぐにインターネットに接続でき便利です。
ティムeSIMのアクティベーションができない場合は、まず以下の点をご確認ください。スマートフォンのWi-Fiまたは別のデータ通信に接続しているか、設定画面でeSIMが有効になっているか。また、QRコードを正しくスキャンしたか、そして入力が必要な場合はSM-DP+アドレスとアクティベーションコードが正しいかを確認してください。問題が解決しない場合は、eSIM提供元のサポートセンターへ連絡することをおすすめします。
ティムeSIMの設定は通常、以下の手順で行います。まず、eSIM提供元から送られてくるQRコードを、スマートフォンの設定アプリから読み取ります。「モバイル通信プランを追加」などのオプションを選択し、画面の指示に従ってeSIMプロファイルをダウンロードします。ダウンロードが完了したら、新しいeSIMを有効化し、必要に応じてデータローミングをオンにしてください。これにより、ブラジル到着後すぐにサービスを利用開始できます。
インターネットに接続できない場合は、いくつかの確認事項があります。まず、eSIMが有効になっているか、データローミングがオンになっているかを確認してください。スマートフォンの機内モードを一度オン・オフして再接続を試みるのも有効です。また、ネットワーク設定をリセットするか、APN設定を確認することも考えられます。それでも接続できない場合は、ご利用のeSIM提供元のカスタマーサポートに問い合わせて、技術的な支援を求めることをおすすめします。
ブラジルで提供されるティムeSIMには、主にデータ通信専用プランと、音声通話およびSMS付きプランがあります。データ通信専用プランでは12GBのデータ量をご利用いただけます。音声通話とSMS付きプランでは、4GB、17GB、20GB、または42GBといった複数のデータ容量から、お客様の旅行日数や使用量に合わせて選択することが可能です。
はい、ブラジルで提供されているティムeSIMには、音声通話とSMSが利用できるプランがあります。データ容量が4GB、17GB、20GB、42GBのプランは、データ通信に加えて音声通話とSMSの機能が含まれています。電話やメッセージの利用を考えている場合は、これらのプランの中からご自身のニーズに合ったものを選ぶと良いでしょう。
ブラジル到着後すぐにティムeSIMを利用するためには、出発前にスマートフォンのWi-Fi環境下でeSIMのプロファイルをダウンロードし、アクティベーションを済ませておくことが重要です。QRコードの読み取りや必要な設定を事前に完了させておくことで、現地に着いてから通信環境を探す手間がなく、スムーズにインターネット接続や通話を開始できます。また、ご利用のスマートフォンがeSIMに対応しているか確認してください。