| アクセス | 集合場所から送迎 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 各自 (自費) |
| 観光のジャンル | 自然景観、まち歩きガイドツアー、森林セラピー・森林浴体験 |
| 交通手段 | チャーター車、バス |
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
遅刻されたお客様への最大待機時間は、ツアーガイドが案内した集合場所への到着時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械トラブルなど、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時間を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、このような遅延によって生じた不便や費用、また遅延の結果として乗り継ぎの航空便、列車、バスに乗り遅れた場合の費用、その他遅延に起因するいかなる旅行費用についても責任を負いかねます。
JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況に応じて、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
チェックインをスムーズに行うため、以下の書類をお持ちいただくことをお勧めします:バス乗車時には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時には確認メールのコピーをお持ちいただくことをお勧めします。
本商品はグループアクティビティです。離団を希望される場合は、事前にツアーガイドに通知し、同意を得る必要があります。離団同意書への署名が必要となり、未完了の旅程は放棄したものとみなされます。その際、グループ料金の返金はいたしかねます。
交通状況や天候、個人的な理由などの不可抗力により、旅程に含まれるギフトを提供できない場合、内容が変更されることがあります。その際、料金の返金はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
連邦法により、バス車内での喫煙は禁止されています。
ペットおよび動物の同伴は禁止されています。
緊急連絡先:(フリーダイヤル)+1(866)585-8747。
キャンセルポリシー:1. 天候、戦争、ゼネスト、その他の予期せぬ状況により旅程が中断された場合、当社はツアー料金を返金することなく旅程を再編成する権利を留保します。 2. キャンセルおよび日程変更ポリシー: a. 出発日(EST)の15日前まで:全額返金にて無料でキャンセル可能です。追加したホテルや航空券の違約金については再確認してください。 b. 出発日(EST)の14日前から8日前まで:購入総額の50%を返金いたします。 c. 出発日(EST)の7日前から出発当日まで:100%の違約金が発生します。返金はありません。 d. ツアー前後の追加ホテル予約やその他のサービスについては、各ホテルのキャンセルポリシーに基づき返金の可否を判断します。 e. 個人的な理由(渡航書類の不備、遅刻、病気、事故など)により旅行中に離団された場合、または旅程に参加できなかった場合、お支払い済みのツアー料金は返金されず、その他の補償もいたしかねます。(個人的な理由によるツアー不参加は返金対象外です。追加のホテル予約は各ホテルのキャンセルポリシーに従います。)