商品説明
－ コース紹介 －
- 住所：南投県魚池郷金天巷45号
- チケットに関する注意事項：
1. 九族文化村の一般チケット1名分です。1日入園券となり、大人・子供を問わずご利用いただけます。
2. 日月潭ロープウェイは九族文化村の営業範囲には含まれず、追加特典として提供されます。九族文化村は本特典の提供を終了する権利を有します。臨時運休となった場合も、別途補償や払い戻しはありません。メンテナンス日については、九族文化村公式サイトの案内をご確認ください。
3. 日月潭ロープウェイのメンテナンス日：3月11日、12日、4月1日、5月5日、6日、7日、6月8日～15日（変更がある場合は、九族文化村公式サイトの最新情報をご確認ください）
4. 営業時間：平日（月曜～金曜）09:30～17:00、休日および連休は09:30～17:30です。（九族文化村は年中無休。2027年2月5日の旧暦大晦日は15:00まで営業します。その他変更がある場合は、公式サイトの案内をご確認ください。） - 5. 九族文化村の各アトラクションおよび営業時間については、九族文化村公式サイトの最新のお知らせをご参照ください。
－ 現在実施中のキャンペーン －
- キャンペーン期間：
「新幹線南投ホリデー（高鐵南投假期）」をご購入の場合、「現在実施中のキャンペーン」の内容は含まれません。お客様ご自身のニーズに合わせて、正しいプランをご予約ください。ご理解とご協力をお願いいたします。
- 2026年台湾新幹線オンライン旅行博
販売期間：2026年10月1日～11月30日
対象列車：
南行き 813 / 817 / 825 / 637 / 841 / 845
北行き 810 / 814 / 1550 / 842 / 1322 / 666
※実際に購入可能な列車は、システム上の表示結果に準じます。 - 新幹線南投ホリデー
旅行会社より九族文化村の入園券引換券を提供します。入園券引換券を九族文化村のチケット売り場へお持ちいただき、入園券とお引き換えください。
引換券の有効期限は出発日＋3日以内です（例：2月1日出発でご予約の場合、2月4日まで（当日を含む）に引き換えおよび利用を完了してください）。期限までに引き換えなかった場合は、権利放棄とみなされます。 本プランにはガラスビーズ体験は含まれません。
本プランにはガラスビーズ体験は含まれません。
日月潭ロープウェイは九族文化村の営業範囲には含まれず、追加特典として提供されます。九族文化村は本特典の提供を終了する権利を有します。臨時運休となった場合も、別途補償や払い戻しはありません。メンテナンス日については、九族文化村公式サイトの案内をご確認ください。
九族文化村の各アトラクションおよび営業時間については、九族文化村公式サイトの最新情報をご確認ください。 - 新幹線南投ホリデー（ガラスビーズ細工体験）
旅行会社より九族文化村の入園券引換券およびガラスビーズ体験引換券を提供します。入園券引換券を九族文化村のチケット売り場へお持ちいただき、入園券と引き換えてご入園ください。
ガラスビーズ体験は、入園後にルカイ族エリアへお越しいただき、ガラスビーズ体験引換券を提示してご体験ください。関連商品および利用規定については、現地の案内に準じます。当日サービスが休止となった場合、九族文化村は内容を変更・調整する権利を有します。
引換券の有効期限は出発日＋3日以内です（例：2月1日出発でご予約の場合、2月4日まで（当日を含む）に引き換えおよび利用を完了してください）。期限までに引き換えなかった場合は、権利放棄とみなされます。
日月潭ロープウェイは九族文化村の営業範囲には含まれず、追加特典として提供されます。九族文化村は本特典の提供を終了する権利を有します。臨時運休となった場合も、別途補償や払い戻しはありません。メンテナンス日については、九族文化村公式サイトの案内をご確認ください。
九族文化村の各アトラクションおよび営業時間については、九族文化村公式サイトの最新情報をご確認ください。
－ 高速鉄道のチケット種類について －
- 大人：12歳以上のお客様が購入する乗車券です。
- シニア：乗車日時点で満65歳以上で、国民身分証または政府発行の顔写真、身分証番号、生年月日など、本人確認に必要な情報が記載された身分証明書をお持ちの台湾国民が対象です。
- 障がい者割引：障害者証明書（ピンク色）をお持ちの台湾国民が対象です。（障害者証明書の裏面にある「必要な同伴者に対する優遇措置」欄に「国内公共交通機関」と記載されている場合に限り、必要な同伴者1名にも障がい者割引が適用されます）
- 子供：12歳未満のお子様は子供乗車券を購入できます。ただし、身長150cmを超える12歳未満のお子様は、身分証明書の提示が必要です。
- 無料の子供：身長115cm未満のお子様、または身長115cmを超えていても、証明書の提示により6歳未満であることが確認できるお子様は、座席を使用しない場合に限り無料で乗車できます。（座席を使用する場合は子供乗車券をご購入ください）無料で乗車するお子様は大人の同伴が必要で、大人1名につき2名までとなります。
－ よくある質問 －
よくある質問をご参照ください。
九族文化村（日月潭ロープウェイ乗車可能）：先住民族をテーマにした遊園地で、スリル満点の楽しいアトラクションをお楽しみいただけます。各アトラクションの運行時間については、公式サイトのお知らせをご確認ください。（観光スポットの時間は目安です。自由にスケジュールを組むことができます） ※本プランの新幹線乗車券は復路日を延長できます（ご予約時に復路日を選択してください）。南投で1泊の宿泊を各自で手配し、自由に南投2日間の旅行を楽しむのもおすすめです。（観光スポットの時間は目安です。自由にスケジュールを組むことができます）
購入/予約前の確認事項
- 台湾新幹線の座席はシステムにより自動的に指定されるため、並び席を確約することはできません。また、座席や車両の指定もできません。並び席をご希望の場合は、ご予約時に「備考欄」に入力してください。ただし、実際の座席はシステムによる指定結果に準じます。
- 列車の変更をご希望の場合は、出発日の8日前までにKKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。変更は1回のみ可能です。出発日の7日前以降は、いかなる変更もお受けできません。
- 台湾新幹線の座席予約は出発日の29日前から開始されます。29日より前でもご予約いただけますが、予約の座席を確保できることを保証するものではありません。
- 台湾新幹線の乗車券は乗車当日を含む29日以内のチケットのみ予約可能です。29日目が金曜または土曜の場合は、日曜日のチケットまで予約できる場合があります。ご希望の旅行日が予約可能期間より先の場合は、予約受付開始後、予約担当者がご希望の列車を優先して予約します。ただし、実際に確保できた座席・列車に基づく回答となります。
- 地域や現地事業者の運営体制により対応が異なるため、特別なご要望がある場合は、ご予約時にお申し出ください。現地事業者へリクエストしますが、ご希望に添えるかどうかは催行状況によって異なります。あらかじめご了承ください。
- 子供の定義は各プランにより異なります。現地で追加料金が必要な場合は、各サービス提供店舗の規定に準じます。
- 「子供・添い寝」をご購入の場合、料金には保険および事務手数料のみが含まれます。高速鉄道のチケットが必要な場合は、チケット枚数を選択する際にあわせてご購入ください。その他追加料金が発生する場合は、現地で各自お支払いください。
- 子供・添い寝：お子様がベッドを使用しないプランです。お子様2名でベッド1台を利用する場合は、「子供」1名＋「子供・添い寝」1名を選択してください。「子供・添い寝」は最大2名までとなります（人数に別途制限がある場合は、各商品の子供に関する規定をご確認ください）。添い寝のお子様には、ホテルの食事、施設利用、アメニティは含まれません。
- プランをご予約いただいた時点では、予約は確定していません。予約担当者による確認後、バウチャーが発行された時点で予約成立となります。ご不明な点がある場合は、ご予約をお控えください。
注意事項
【新幹線予約番号＆チケット受取コード】は、出発日の7日前に予約バウチャーに記載されます。高速鉄道の電子チケットまたはコンビニでの受け取りを選択されたお客様は、指定期間内にチケットをお受け取りください。紙の乗車券を選択されたお客様には、出発日の7日前に指定の住所へ乗車券を郵送します。チケットの受取方法＆よくある質問の詳細はこちらをご確認ください。
本プランをご予約いただく前に、商品の予約に関する注意事項および関連規約を必ずよくお読みください。予約者がお客様ご本人ではない場合、予約者は代理人として、お客様ご本人に各行程の内容、予約に関する注意事項および制限事項を十分に説明する義務を負います。同意を選択した時点で、これらの規約はお客様ご本人にも法的効力を有するものとし、後からお客様ご本人が知らなかった、または理解していなかったことなどを理由とする異議申し立てはお受けできません。
旅行会社より九族文化村の入園券引換券を提供します。引換券を九族文化村のチケット売り場へお持ちいただき、入園券と引き換えてご入園ください。
本プランは2名以上で催行となります。催行人数に満たない場合、高速鉄道は催行を中止する権利を有します。
当日の参加人数、イベント・祭事、天候などの状況により、添乗員が行程の順序を変更する場合があります。
「障がい者割引 / シニア」料金でご購入の場合は、出発当日に必ず有効な身分証明書を携帯し、駅への入退場時に高速鉄道の駅係員へご提示ください。身分証明書をお持ちでない場合や、確認内容に相違がある場合、台湾新幹線は乗車をお断りすることがあります。その場合は、別途台湾新幹線の乗車券をご購入いただく必要があり、元の台湾新幹線ホリデーの乗車券は払い戻しできません。
南港、台北、板橋の3駅については、このうち2駅を出発駅と到着駅として組み合わせてご利用いただくことはできません（例：到着駅が台北駅のプランでは、南港駅および板橋駅からの出発はご利用いただけません）
料金には、台湾新幹線の普通車指定席の大人乗車券が往路・復路各1枚含まれます。乗車日はホテルのチェックイン日またはツアー出発日と同日である必要があります。1件のご予約につき、往路・復路とも同一の出発駅および到着駅を利用し、同一列車にご乗車いただく必要があります。復路日を延長する場合、ホテルからの復路送迎サービスはお客様ご自身で手配してください。本プランは往復乗車券のため、片道のみの払い戻しはできません。
本プランの台湾新幹線乗車券は割引運賃のため、指定された当日の列車に限り有効です。また、無記名式のため、紛失した場合は再発行できませんので、大切に保管してください。改ざん、汚損などにより判別できないもの、またはコピーしたチケットはすべて無効となります。
プランに宿泊が含まれる場合、チェックインおよびチェックアウト時間は各ホテルの規定に準じます。宿泊付きプランのキャンペーン料金対象の客室数には限りがあり、実際に販売可能な客室タイプは販売状況により異なります。他の客室タイプへの変更はできません。
出発日の29日より前にご予約いただく場合は、「備考欄」に往路・復路それぞれご希望の高速鉄道の列車を2～3本入力してください。実際にご利用いただく列車は、カスタマーサービス担当者からの回答に準じます。
各プランの詳細、支払方法、支払期限、お客様の権利などについては、KKdayカスタマーサービスまでお問い合わせください。その他の出発地、車両タイプ、割引対象、人数などの詳細、料金および関連規定についても、KKdayカスタマーサービスまでお問い合わせください。
写真は参考用であり、実際の状況とは異なる場合があります。本ページに掲載されている観光スポット画像の一部は、墨刻出版股份有限公司より提供されたものであり、許可なくいかなる形式においても複製または転載することは禁じられています。
台湾新幹線は、本プランを取消、中止、変更または一時停止する権利を有します。本プランおよび各商品に変更（料金や内容の変更などを含みますが、これらに限りません）がある場合は、台湾新幹線ホリデー公式サイトおよびKKdayにてお知らせし、個別の通知は行いません。
本プランの台湾新幹線乗車券の旅程変更、払い戻しなどの手続きについては、KKdayカスタマーサービスまでお問い合わせください。ご予約をキャンセルする場合も、KKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。
商品の利用方法
－ 台湾新幹線ホリデーの利用方法 －
- 台湾新幹線
- 新幹線駅へ入場する際は、紙の切符またはモバイル電子チケットをご利用ください。
- 新幹線の座席予約は、乗車日から29日以内の日付のみ受け付けています。乗車日が29日以内ではない場合は、予約受付開始後に座席を予約し、チケットを発送します。
- 同一予約内のすべてのお客様は、同じ駅から乗車 / 降車する必要があり、それぞれ異なる駅から乗車 / 降車することはできません。
- 台湾新幹線ホリデー券は専用乗車券のため、乗車区間の出発駅および到着駅が指定されています。例：台北駅発、高雄のホテルに宿泊する場合、往路は台北～左営、復路は左営～台北となります。途中下車した場合も払い戻しはありません。指定の到着駅を乗り越した場合は、台湾高速鉄道が公示する運賃に基づき差額をお支払いください。
- 本プランの台湾新幹線乗車券は割引乗車券のため、指定された当日の列車に限りご利用いただけます。
- 南投・九族文化村 日帰りツアー
- 当日受付の際に、本バウチャーをご提示ください。
－ 台湾新幹線ホリデーのキャンセルに関する注意事項 －
- 台湾新幹線ホリデー券の乗車券は、いずれか片道区間のみを払い戻すことはできません。
- 払い戻しはすべてKKdayを通じて手続きする必要があります。台湾新幹線各駅のチケット窓口では、払い戻し・変更手続きを行うことはできません。
- 注意：台湾新幹線ホリデーの乗車券規定により、複数名で同一の予約をした場合、払い戻し・変更を希望する際は、予約者全員分をまとめて手続きする必要があり、個別に手続きすることはできません。また、全員分の払い戻し・変更手数料が発生します。あらかじめご了承ください。
－ 台湾新幹線ホリデーキャンセルポリシー －
- ご予約をキャンセルする場合は、まずKKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 事務手続きの都合上、キャンセルポリシーはKKdayに記載されている以下の内容に準じます。予約キャンセルの申請受付時間は毎日08:30～16:00です。受付時間を過ぎて申請された場合は、翌日の申請として扱われます。
- 台湾新幹線の乗車券がすでに発券されている場合は、別途キャンセル手数料として1枚につき20TWDが発生します（往復乗車券は2枚として計算）。
- 出発日の8日前まで（出発日を含まない）：無料キャンセル
- 出発日の7～4日前（出発日を含まない）に予約の変更またはキャンセルを申し出た場合：30%
- 出発日の3日前まで（出発日を含まない）に予約の変更またはキャンセルを申し出た場合：70%
- 出発日当日に予約の変更またはキャンセルを申し出た場合：100%
- 例：12月8日出発の場合、11月30日までに予約の変更またはキャンセル手続きを行うと無料、12月1日～4日に手続きを行う場合は30%の手数料、12月5日～7日に手続きを行う場合は70%の手数料が発生します。
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
バウチャーの有効期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にお引き換えください。期限切れは無効となります。
- 南投・九族文化村引換券の有効期限：出発日＋3日以内にご利用ください。期限までに引き換えなかった場合は、権利放棄とみなされます。詳細な有効期限については「商品の利用方法」をご確認ください。
体験場所
場所名: 九族文化村
住所: 南投縣魚池鄉金天巷45號キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より9日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より0〜8日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
