| 通信容量 | 10GB、20GB |
| 通信規格 | 4G |
| 通信エリア | 日本 |
| 通信事業者 | KDDI |
| 対応サイズ | eSIM |
| インターネット共有 | 可 |
| 対応周波数(4G) | B1(2100 MHz) |
| 含まれない機能 | 音声通話、SMS |
| 非対応端末 | 契約カードロック機、Wi-Fiシェアラー、変更機、翻訳機、eSIM機能非搭載携帯電話 |
---24時間カスタマーサービス---
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ホットライン: +85239756662
カスタマーサービスの電子メール: cs@cmlink.com
購入する前に、お使いの携帯電話とそのオペレーティング システムが eSIM 機能をサポートしていることを確認してください。
iOS にはバージョン 12.1 以降が必要です。中国本土で販売されている iPhone は eSIM をサポートしていないことに注意してください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、および iPhone XS のみが eSIM 機能を備えています
Samsung 携帯電話のバージョンは国によって異なります。台湾で購入した Samsung 製携帯電話は eSIM をサポートしていません。その他の地域については、まず Samsung の公式 Web サイトをご確認ください。
注文が正常に完了すると、eSIM QR コードが指定した電子メール アドレスに自動的に送信されます。ご注文の際は、正しく有効なメールアドレスをご入力ください。
eSIM QRコードを受け取ったら、製品説明の指示に従ってインストールして使用してください。プロセス中に問題が発生した場合は、カスタマーサービスにご連絡ください
オンライン カスタマー サービス: https://global.cmlink.com/esim?LT=ja (右下隅のライブ チャット アイコンをクリック) ホットライン: +85239756662 カスタマー サービスの電子メール: cs@cmlink.com
1. eSIMを購入した後、どのようにダウンロードして使用しますか?
購入後、eSIM をダウンロードするための QR コードが注文の電子メール アドレスに送信されます。
2. eSIM プロファイルをさまざまなデバイスにダウンロードできますか?
いいえ、1 つの eSIM プロファイルは 1 つのデバイスにのみダウンロードして使用できます。
3. デバイスで eSIM QR コードをスキャンしても「モバイル ネットワーク プランに参加」できないのはなぜですか?
デバイスが WiFi に接続されていることを確認して、もう一度お試しください。
4. データを eSIM に切り替えるにはどうすればよいですか?
携帯電話番号がオンになっているかどうかを確認し、「携帯電話ネットワーク - 携帯電話番号 - この番号を有効にする」を選択してください。それでも問題が解決しない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。
5. ICCID を確認するにはどうすればよいですか?
携帯電話番号がオンになっている場合は、「一般 - このデバイスについて - ESIM」に移動して ICCID を表示できます。
6. eSIM サービスを正常にアクティベートしましたが、該当するデバイスがモバイル ネットワークに接続できません。どうすればいいですか?
再試行する前に、デバイスをシャットダウンして再起動し、iOS バージョンを更新してください。
eSIMは物理的なカードを必要とせず、QRコードをスキャンするだけで設定が完了します。従来のSIMカードは物理的にデバイスに挿入する必要があります。eSIMは複数の通信プランをデバイス内で管理でき、物理SIMの紛失や損傷のリスクが低いのが特徴です。この日本のeSIMはデータ通信専用で、電話番号は含まれません。
このeSIMはKDDIネットワークを利用し、1日あたり1GBまたは2GBの高速データ通信を提供します。高速データ容量を使い切った後も、低速(無制限)でデータ通信が可能です。これにより、緊急時の連絡や地図の確認など、基本的な通信は引き続き行えます。
ご利用のデバイスがeSIM機能をサポートしているか、事前に必ず確認が必要です。eSIM非対応の端末ではご利用いただけません。また、提供されるQRコードは通常一度しかスキャンできないため、誤って削除しないようご注意ください。安定したWi-Fi環境下での設定をお勧めします。
日本のeSIMをアクティベートした後も、元の物理SIMカードはデバイスに挿入したままにしておくことができます。スマートフォンの設定からデータ通信に利用する回線をeSIMに切り替えることで、既存の電話番号を維持しつつ、日本での高額なデータローミング料金を避けてデータ通信を利用できます。
通常、日本のeSIMをアクティベートする際には、スマートフォンの設定画面で「データローミング」を「オン」にする必要があります。これはeSIMが海外(日本)の通信事業者のネットワークを利用するためです。ただし、ご自身の物理SIMカード側のデータローミングは「オフ」に設定し、意図しない料金発生を防ぐようにしてください。
出発前に、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか再確認してください。予約後に発行されるeSIMのQRコードは、印刷するか別のデバイス(タブレットなど)に表示できるよう準備しておくと、日本到着後の設定がスムーズです。また、eSIMのインストール手順を事前に確認しておくことをお勧めします。
日本に到着し、空港やホテルなどで安定したWi-Fi環境が確保できる場所でeSIMをアクティベートすることをお勧めします。QRコードをスキャンし、設定を完了すればすぐにデータ通信が開始されます。出発前に設定を試すことも可能ですが、有効期間の開始タイミングにご注意ください。
はい、日本のeSIMに切り替えてもLINEなどのメッセージアプリは通常通り使用できます。eSIMはデータ通信を提供するものであり、アプリの利用に影響を与えることはありません。元の電話番号と関連付けられたLINEアカウントも、引き続きログインして利用可能です。