● この商品は4歳以下のお子様にはご利用いただけません。お子様連れの場合は、貸切チャーター車ツアーをご検討ください。
●当日、天候整備等によりミニ列車が運休となった場合は、ミニ列車の乗車をワイナリー見学に変更させていただきます。
● 座席の指定はできません。特別な座席をご希望の場合は、ご旅行当日、最初の停留所からご乗車ください(座席は乗車順に基づき、他のツアー参加者と分断されないことを前提としています)。
●このツアーは北京語と広東語のみでご利用いただけます。中国語を話さない方は参加できません。
● ツアー料金はオーストラリアドル(AUD)で表示されます。
● 旅行保険:海外旅行者は、旅行の予約前に旅行保険に加入する必要があります。これは、旅行中に不測の事態が発生した場合に適切な保護と支援を受けられるようにするためです。
● 旅程の調整:YoYo Travel WA Pty Ltdは、交通状況、天候、お客様のフライト状況、その他の状況に基づき、お客様の安全と快適さを確保しながら、旅行の円滑な運営を確保するため、旅程を調整する権利を留保します。自然災害などの不可抗力、その他の不測の事態が発生した場合、YoYo Travel WA Pty Ltdは旅行をキャンセルし、グループツアーを組み合わせる権利を留保し、その他の払い戻しは行えない場合があります。
● ツアー参加者の個人的な事情による追加費用:ツアー中にツアー参加者の個人的な事情(例えば、ガイドやスタッフによる追加サービスを必要とする緊急事態など)が発生した場合、関連する費用はツアー参加者の負担となる場合があります。深夜の緊急医療処置などの場合、YoYo Travel WA Pty Ltdは払い戻しできない場合があります。
● ピークシーズン/週末休暇/学生の休暇:ピークシーズンや特定の休暇期間中は、ツアーの枠と宿泊施設は容易に予約できます。ホテルが満室の場合、YoYo Travel WA Pty Ltdは宿泊施設の手配を調整し、代替ホテルや客室のアップグレードを提供する場合があります。お客様は調整を受け入れるか、払い戻しを受けるかを選択できますが、発券後は旅程を変更できません。
●健康と身の回り品:旅行中は、水分補給、日焼け対策、保温にご注意ください。また、常備薬、着替え、その他の必需品もご持参ください。荷物はソフトバッグに詰め込み、7kg以下にしてください。快適で安全な旅のために、サングラス、帽子、日焼け止め、雨具、カメラ、暖かいジャケット、飲料水、歩きやすい靴と服装をお持ちいただくことをお勧めします。
●不可抗力:個人的な理由、ストライキ、政治的要因、戦争、災害、天候、その他の不可抗力事象により発生した追加費用については、当社は責任を負いません。これらの要因により旅行内容に変更が生じる可能性があり、旅行者はそれに伴う費用を自ら理解し、負担する必要があります。
●旅程変更:当社は、車両の故障など、旅程変更の原因となる可能性のあるその他の要因により、旅行計画を変更する権利を留保します。また、当社は、所持品の紛失・破損、人身傷害、またはサプライヤーとの契約違反については一切責任を負いません。
●最少催行人数:すべてのツアーは、出発時に最低2名様からのご参加が必要です。ツアー開始時には最低2名様のご参加が必要です。最少催行人数に満たない場合、ツアーは中止または日程変更となる場合がございます。
● 正確な個人情報:ご予約時にご提供いただく個人情報は、正確かつ誤りのないものにしてください。不正確な情報や不完全な情報が記載されている場合、ご予約はキャンセルまたは無効となり、返金はいたしかねます。そのため、ご予約の際は、情報の正確性を慎重にご確認ください。
●集合時間と場所:ツアー開始時間または出発時間より十分に余裕を持って集合場所へお越しいただき、予約した出発場所と時間にお待ちください。時間通りにお待ちいただけない場合、または5分以上遅れた場合は、予約のキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。
● ご予約のお支払いとタイミング:YoYo Travel WA Pty Ltdは、お客様からお支払いをいただいた後にのみ予約を開始いたします。そのため、ご予約をスムーズに進め、ご予約の機会を逃さないよう、ご予約の際はできるだけ早くお支払い時期とお支払い方法をご調整ください。
●旅行サービス提供者への要求:旅行サービス提供者は、他の旅行者の利益を不当または有害と判断したお客様に対し、一切の責任を負うことなく、アクティビティの中止を要求する権利を有します。お客様および同行者は、お客様自身または同行者によって引き起こされたすべての損害または損失について責任を負います。
● 旅行のキャンセルと払い戻し: 旅行日程に参加できない場合、YoYo Travel WA Pty Ltd は出発の 1 週間前にゲストに通知し、全額払い戻しを行います。
● ガイドへのチップ:ガイドへのチップが含まれているツアーの場合、チップはツアー料金に含まれていません。ツアーガイドには、お一人様1日あたり5オーストラリアドルのチップをお支払いいただく必要があります。これは、ガイドの素晴らしいサービスに対する感謝の気持ちを表すものです。
●ホテルの喫煙ポリシー:オーストラリアのホテル客室は禁煙です。客室、バスルーム、バルコニーでの喫煙が発覚した場合、1件につき最低1,000オーストラリアドルの罰金が科せられます。喫煙が原因で火災が発生した場合、発生した費用および法的責任はすべてお客様のご負担となります。
●ホテルのデポジットと追加料金:オーストラリアのホテルにチェックインする際、旅行者は電話代、バー利用料、有料テレビ、ランドリーなどの追加料金をカバーするために、クレジットカードのデポジットを支払う必要があります。旅行代理店が支払う宿泊料金は宿泊費のみを対象としており、その他の追加料金はすべて旅行者の負担となります。
●ホテル、アトラクション、レストランのキャンセルポリシー:オーストラリア・ニュージーランドツアーのご予約後は、ホテル、アトラクション、レストランの料金は返金不可となります。旅行者の都合によりキャンセルされた場合も、返金はございません。
● 中国語を話すガイド/ドライバーと燃料費が旅程に含まれています:観光客が旅行中に中国語を話すガイド/ドライバーからのサポートと便利な交通サービスを受けられるように、旅程には中国語を話すガイド/ドライバーと燃料費が含まれています。
●紛争解決:万一紛争が発生した場合、当社は最終決定権を留保します。これは、旅行の円滑な進行を確保するために、旅行会社が紛争や問題を処理する権利を有することを保証するためです。
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:17:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の5分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
バッセルトン桟橋は、全長約1.8キロメートルにわたる世界最長の木造桟橋です。この歴史ある桟橋は、広大なインド洋に突き出ており、海の上を散歩したり、桟橋列車に乗って景色を楽しんだりできます。桟橋の先端にある水中展望台からは海洋生物を観察できるなど、ユニークな体験が魅力です。その壮大なスケールと美しい景観は、多くの訪問者を魅了しています。
バッセルトン桟橋列車での観光には、片道または往復を含めて約1時間の時間を見積もるのが一般的です。列車に乗って桟橋の先端まで移動し、そこから周囲の景色を眺めたり、水中展望台を訪れたりする時間を含みます。この列車は、全長1.8キロメートルの桟橋を快適に移動しながら景色を堪能するための便利な方法です。
カナルロック橋は、その名の通り、まるで橋のように連なる独特の岩石が特徴です。長い年月をかけて波と風によって浸食された花崗岩が、自然の橋や運河のような壮大な景観を作り出しています。このユニークな地質形成は、西オーストラリアの海岸線に沿って続く自然美の中でも特に印象的で、訪れる人々に感動を与えます。
ラベンダー コーナー ティー ハウスでは、伝統的なホームステッドの静かでリラックスした雰囲気の中で、美味しいデボンシャーティーを味わうことができます。手作りのスコーンやジャム、クリームと共に提供される紅茶は、旅の疲れを癒すのに最適です。美しい庭園を散策したり、穏やかな環境でゆったりとした時間を過ごすことができます。
バンバリー ファーマー マーケットでは、西オーストラリア州バンバリーの新鮮な地元の農産物を中心に、多種多様な食品や商品が販売されています。旬の野菜や果物、手作りのパンやチーズ、地元産の蜂蜜、オリーブオイルなどが見つかります。地元の人々と交流しながら、ユニークなお土産や質の高い食材を探すのに最適な場所です。
バッセルトン桟橋では、世界最長の木造桟橋を散策し、終点の水中展望台で海洋生物を観察するのがおすすめです。カナルロック橋では、波によって形成されたユニークな自然の岩橋と壮大な海岸美が見どころです。ラベンダー コーナー ティー ハウスでは、伝統的なデボンシャーティーと共に静かなホームステッドの雰囲気を楽しめます。バンバリー ファーマー マーケットでは、新鮮な地元産品との出会いや、活気ある市場の雰囲気が魅力です。
バッセルトン桟橋では、桟橋列車に乗るだけでなく、約1.8キロメートルの桟橋をゆっくりと散策することもできます。桟橋の先端には水中展望台があり、ガラス窓越しにインド洋の豊かな海洋生物を観察できます。また、桟橋からの釣りや、美しい夕日を眺めるロマンチックな散歩も人気のアクティビティとして楽しむことができます。
カナルロック橋の壮大な自然景観を最大限に楽しむには、満潮時と干潮時で異なる表情を見せるため、訪れる時間帯を考慮すると良いでしょう。特に、波が岩に打ち寄せる様子は迫力満点です。展望台や遊歩道が整備されているので、様々な角度から独特の岩層や海岸線を眺めることができ、素晴らしい写真撮影スポットとしても最適です。