ドバイ / アラブ首長国連邦（UAE）エティサラート（Etisalat）eSIM
- ドバイ / アラブ首長国連邦（UAE）でインターネットが楽しめる、eSIM。
- 通信大手「エティサラート（Etisalat）」のネットワークが利用できます。
- 面倒な設定やSIMカードの入れ替えも不要で、すぐに快適に4Gインターネットが使用可能！
- バウチャーを受け取ったら、スキャンしてすぐにeSIMを設定可能。 SIMカードを受け取りに行ったり、配送を待つ面倒もありません。
- eSIM設定用の情報を記載したメールは、 6時間以内にお客様のメールアドレスに送信されます。
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商品説明
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－ 重要事項 －
- ご購入前にご利用予定の端末がeSIMに対応しているかご確認ください。以下のeSIM対応機種のリストおよびeSIM対応の確認方法をご参照ください。
※中国・香港・マカオで販売するiPhoneはeSIMに対応していません。また、中国・香港・マカオ・台湾で販売するサムスン（Samsung）もeSIMに対応していません。 - 規定のデータ容量を使い切ると、通信速度は128Kbpsに低下しますが引き続き、ご利用いただけます。
- 利用日数は、カレンダー通りの暦日でカウントされます。初日は、eSIMを有効化した時点から翌日0:00（GMT+8）までを1日目としてカウントします。
- eSIMおよび利用ガイドは、ご購入後6時間以内にお客様のメールアドレスに送信されます。
- バウチャー（予約確認書）受信後30日以内に現地でインストール・開通（有効化、アクティベーション）してください。期限を過ぎると無効となり、使用できませんのでご注意ください。
- eSIM設定用のQRコードを記載したメールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上、メッセージにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 開通したeSIMは削除しないでください。QRコードによる有効化は1回限りのため、削除後の再発行・再インストールはできません。
eSIM対応の確認方法（お使いの端末がeSIMに対応しているか確認してください）
eSIM対応機種
eSIMの設定インストール（iOS）
eSIMの設定インストール手順（Android ）Google Pixel 3aの場合
購入/予約前の確認事項
- 中国国内で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。中国国内および香港、マカオ、台湾で販売されているサムスン（Samsung）のスマートフォンはeSIMに対応しておりません。
【キャンセルポリシー】
以下は、返金対象外となります。
- SIMカードの有効期限切れ
- SIM カードが正常に開通（アクティベーション）した
- 使用場所の電波が悪い
- 端末に、SIMカードの一部または全機能の使用を妨げるようなカスタマイズされた設定がある
- 端末がSIMロックされている
- お客様がインターネットの速度や品質に不満を持っている（使用場所のネットワーク強度やお客様の端末の問題など）。
- SIM開通後のその他要因
- 商品に問題が発生したことをお客様が現地で報告しなかった場合
注意事項
eSIM設定用の情報を記載したメールは、 6時間以内にお客様のメールアドレスに送信されます。
eSIM設定用メールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上、メッセージでご連絡ください。
このデバイスで eSIM を使用できるかどうかを確認するには、「eSIM対応機種」や「eSIM対応の確認方法」を確認してください。
中国国内で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。中国国内および香港、マカオ、台湾で販売されているサムスン（Samsung）のスマートフォンはeSIMに対応しておりません。
開通（アクティベーション）後はeSIMを削除しないでください。 eSIMのQR コードは1回だけスキャン・設定できます。 eSIMがデバイスから削除された場合、弊社はサポートいたしかねます。
QRコード受領後30日以内に目的地で設定して、開通（アクティベーション）する必要があります。30日を過ぎると、eSIMは無効になり、使用できなくなります。
インターネット接続速度および接続品質は、周囲の地形（山など）、天候、建物などの遮蔽物、利用者数、場所などの外的条件によって影響を受ける可能性があります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。
商品の利用方法
- eSIM設定用の情報を記載したメールは、 6時間以内にお客様のメールアドレスに送信されます。
- eSIM設定用メールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上、メッセージでご連絡ください。
- 開通（アクティベーション）後はeSIMを削除しないでください。 eSIMのQR コードは1回だけスキャン・設定できます。 eSIMがデバイスから削除された場合、弊社はサポートいたしかねます。
【iPhoneのeSIM対応確認方法】
- 方法1:
ステップ1: 「設定」>「モバイル通信」に移動。
ステップ2: 「eSIMの追加」が利用可能な場合、お使いの端末はeSIMに対応しています。
- 方法2: ステップ1: 「設定」>「一般」>「端末情報」に移動。
ステップ2: 「機種名」を確認。 「eSIM対応機種」にリストされているかどうかを確認してください（上記を参照）。
ステップ3: 「SIMロック」欄を確認。 「SIM ロックなし」と表示されれば、端末がSIMロックされていないことを意味します。
ステップ4: 下にスクロールして「利用可能なSIM」を表示します。「IMEI2」番号がある場合は、端末で eSIMを使用できます。
【アンドロイドのeSIM対応確認方法】
- 方法1:
ステップ1: *#06# にダイヤルします。 「通話」を押します。
ステップ2: IMEI番号が表示されます。 EID番号が表示されている場合、端末はeSIMに対応しています。 EID 情報をメモしてください（利用可能な場合）。eSIMのシリアル番号となります。
- 方法2:
ステップ1: スマートフォンの「設定」を開きます。
ステップ2: 検索バーで「IMEI（製造番号）」を検索し、「IMEI情報」を選択します。この情報が利用可能な場合、端末はeSIMを使用できます。
ご利用可能な期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
エティサラートeSIMは、ドバイやUAE全域で安定した4Gインターネット通信を提供します。現地大手通信会社Etisalatのネットワークを利用するため、広範囲で快適にインターネットを楽しめます。物理SIMカードのように面倒な入れ替え作業が不要で、バウチャーのスキャンだけで簡単に設定が完了し、到着後すぐに利用開始できる点が大きな特長です。
通常、旅行者向けのeSIMはデータ通信専用のものが多く、エティサラートeSIMも主に高速データ通信を提供します。これにより、LINEやWhatsAppなどのメッセージアプリやVoIPアプリを利用して通話やメッセージのやり取りが可能です。現地の電話番号での通話機能が必要な場合は、事前にeSIMの仕様を確認するか、現地の物理SIMカードをご検討ください。
エティサラートeSIMの設定は非常に簡単です。まず、購入後にメールで送られてくるeSIM設定用のバウチャー情報（QRコードなど）を受け取ります。スマートフォンの設定から「モバイル通信」または「SIMカードとモバイルネットワーク」の項目を選び、eSIMを追加するオプションを選択し、QRコードをスキャンするだけで設定が完了します。物理SIMの差し替えが不要で、すぐに4Gインターネットが利用可能です。
ドバイ国際空港（DXB）の到着ロビーには、現地の通信会社（EtisalatやDuなど）のカウンターがあり、物理SIMカードを購入できます。また、市内のショッピングモールや通信会社の直営店でも購入可能です。購入時にはパスポートと場合によっては滞在情報が必要になります。eSIMであれば、空港での手続きの時間を省き、到着後すぐに通信を開始できます。
eSIMは便利な反面、一部の制限があります。まず、お使いのスマートフォンがeSIMに対応している必要があります。また、eSIMは通常、データ通信のみを提供し、通話やSMS機能は含まれないことが多いです。一度スマートフォンに設定したeSIMは、別のデバイスへ簡単に移行できない場合があります。設定後はプロファイルを削除しないよう注意し、容量プランを確認してご利用ください。
はい、ドバイ / アラブ首長国連邦（UAE）でエティサラートeSIMを利用する際、LINEやWhatsApp、Facebook Messengerなどのメッセージアプリは通常通り問題なく使用できます。これらのアプリはデータ通信を利用するため、eSIMによる安定した4Gインターネット接続があれば、メッセージの送受信や音声・ビデオ通話も快適に行えます。
eSIMは物理的なカードではないため、紛失や盗難によってSIMカード自体が抜き取られるリスクがありません。これにより、デバイスが盗まれた場合でもSIMカードが悪用される可能性が低減されます。また、eSIMのプロファイルは通常、パスワード保護されており、不正なアクセスを防ぐセキュリティ対策が施されています。物理的な破損の心配がない点も利点です。
一般的に、eSIMプロファイルは一度デバイスに設定すると、他のデバイスへの移行は難しい場合が多いです。eSIMのプロファイルはデバイスに紐付けられるため、新しいスマートフォンで使用する場合は、再度eSIMを購入し、新しいプロファイルを設定する必要があるケースがほとんどです。ご自身のデバイスで設定が正しく行われているか確認し、機種変更の際は新規購入をご検討ください。
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