【iOSワンクリックインストール対応】
KKdayのアプリからeSIMをワンクリック(ワンタップ)で、簡単インストール!
※iPhoneのみ。KKdayのアプリをダウンロード&最新バージョンにアップデートし、iOSを17.4以降にアップデートしてください。
eSIMの有効期限は180日です。ご予約/ご購入180日以内(ご購入日が1日目となります)に開通(有効化、アクティベーション)してください。有効期限が過ぎると、返金や延長はできませんので、ご注意ください。
eSIMをインストールする前に、安定したネットワーク接続(WiFi またはモバイルネットワーク)が利用できるかをご確認の上、QRコードをスキャンして、eSIMをインストールしてください。
飛行機に乗る前にインストールを完了し、目的地に到着してから(データローミングを)オンにすることをお勧めします。お住まいの国で早めにインストールし、利用期間が終了した場合も返金はできません。
日数の計算方法:渡航先に到着」し、データローミングをオンにし、インターネットに正常に接続されると、台湾時間に基づいてカレンダー通りの暦日で日数がカウントされます。台湾時間の23:59(GMT+8)までが1日となります。 24 時間制ではないので、ご注意ください。
QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。通信事業者に連絡してくださいなどのメッセージが表示された場合、端末を再起動し、それでもダメな場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
QRコードはきちんと管理してください。一度スキャンすると無効となり、再発行はできません。誤ってeSIMプランを削除してしますことを避けるため、指示に従って設定し、設定中は操作画面から移動しないようにしてください。
テザリング(インターネットの共有)は帯域幅を占有します。ネットワーク速度は端末、地理的位置によって異なるため、速度は保証されません。この点をご了承の上、お申し込みください。
各国のネットワークの品質は異なり、基地局の建設も必ずしも密ではありません。各国のエリアや通信設備も異なるため、電波状況を理由とした払い戻しは承ることができません。
通信は場所、地形、建物による遮断、使用人数、天候、ネットワークシステム、末端設備などが原因でインターネットの質が落ちる場合がございます。ご了承ください。5Gネットワークにつながらない場合は、自動的に4G/3Gに切り替わります。
地震や台風などの不可抗力によるネットワークの不安定、切断、利用不能などを理由とした返品・交換はできません。
大容量のファイルの転送(アップロード・ダウンロード)、動画の視聴、ライブ配信(視聴)、モバイルゲームなどのデータ容量を消費する行為はお勧めいたしません。自動アップデートやバックアップ機能、SNSアプリの自動再生機能、衛星地図ナビゲーションモード(通常モードのナビゲーションは使用可能) クラウドデータの転送機能などはオフにすることをお勧めします。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございますので、長時間の動画鑑賞などの大容量のデータを消費する行為はお控えください。
eSIMの操作で分からない点がございましたら、通信事業者のテクニカル カスタマー サービスにお問い合わせください(連絡先情報は以下をご確認ください)。すぐにサポートが受けられるとよう、KKdayの予約番号をご提供ください。
eSIMの開通(アクティベーション)手順
※eSIMプランのラベルを渡航先の地名に変更することをお勧めします
5. モバイル通信→モバイルデータ通信
6. 副回線をクリックします(例: タイ)
→「モバイルデータ通信の切り替えを許可」をオフにします。
7. eSIMプランを有効化します。
→ローミングを有効にします。
8. 設定完了。
eSIMを利用する際のデメリットとして、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認が必要です。特に古いモデルでは非対応の場合があります。また、設定にはインターネット環境が必須で、QRコードの誤削除や紛失に注意が必要です。物理SIMカードのように抜き差しができないため、設定変更が慣れないと感じる方もいらっしゃるかもしれません。
SIMカードは物理的なカードで、端末への差し替えが必要です。eSIMはデジタル形式のSIMで、差し替えが不要です。eSIMは複数国のプロファイルを保存できる利便性があり、SIMカードの紛失リスクもありません。周遊旅行や短期間の旅行で手軽さを求めるならeSIMが、eSIM非対応の端末をご利用の場合はSIMカードを選ぶのが一般的です。
eSIMの設定は、まず購入後に送られてくるQRコードまたは手動設定用の情報を準備します。スマートフォンの「設定」アプリから「モバイル通信」または「SIM」を選択し、「eSIMを追加」をタップします。その後、QRコードをスキャンするか、手動で情報を入力して設定を完了させます。渡航先では、設定したeSIMを有効にし、データローミングをオンにすることで利用開始できます。
はい、eSIMを利用してもLINEなどのコミュニケーションアプリは通常通りお使いいただけます。eSIMはインターネット接続を提供するためのものであり、お客様の電話番号やアプリのアカウント情報に影響はありません。ただし、日本の電話番号を用いたSMS認証が必要なサービスをご利用の場合、事前に確認しておくことをおすすめします。安定した通信環境で安心してご利用いただけます。
シンガポールやタイなど複数の国を周遊する場合、対応国が網羅されている「マルチカントリーeSIM」を選ぶのが最も便利です。全ての訪問国が含まれているかを確認し、滞在日数と必要なデータ容量に適したプランを選びましょう。また、テザリング機能の有無も確認すると、同行者とインターネットを共有できるため便利です。このeSIMは、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、インドネシアに対応しています。
海外旅行中のeSIMデータ通信量は、利用状況により異なりますが、一般的な観光利用であれば1日あたり1GB〜3GBが目安となります。地図アプリの利用、SNS閲覧、ウェブ検索が主な場合は1GBで足りることも多いです。動画視聴やビデオ通話を頻繁に行う場合は、3GB以上のプランを検討すると安心です。ホテルのWi-Fiなどを活用し、データ量を節約するのも良いでしょう。
「iOSワンクリックインストール」は、KKdayアプリからeSIMを非常に簡単に設定できる機能です。iPhoneユーザー(iOS 17.4以降)は、QRコードのスキャンなどの手動操作をすることなく、ワンタップでeSIMのインストールが完了します。これにより、物理SIMカードの差し替え不要で、誰でも手軽に高速インターネットの利用を開始できます。
はい、このeSIMはテザリング(インターネット共有)に対応しています。シンガポールやマレーシアを含む対応国において、お客様のスマートフォンをWi-Fiホットスポットとして利用し、タブレットやノートパソコン、同行者のスマートフォンなど、他のデバイスとインターネット接続を共有することが可能です。テザリングを行う際はデータ消費が早まる可能性があるため、データ容量にはご注意ください。