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ツアー・観光
| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | 集合場所から送迎 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| 宿泊のジャンル | ホテル |
| 客室タイプ | 2人部屋、3人部屋、4人部屋 |
| 追加サービスと施設 | 送迎サービス付き |
| 観光のジャンル | 自然景観、まち歩きガイドツアー、エコツアー・ネイチャーガイドツアー |
| 交通手段 | チャーター車 |
商品説明
購入/予約前の確認事項
- 5歳未満のお子様は参加できません
- ツアー言語：日本語または英語。ご予約の際にご希望の言語をお知らせください。ご希望のツアー内容は保証いたしかねますのでご了承ください。
- 緊急時に連絡が取れるよう、ご予約の際に有効な連絡先電話番号をご記入ください。
- ホワイトホースのホテルは大変人気です。ピークシーズン中は客室の確保は保証されません。ご予約後、現地の旅行代理店はホテルに再度確認する必要があります。ピークシーズン中に客室が満室の場合は、同等のホテルを手配いたします。差額は旅行者にご負担いただきます。
- 旅程は参考情報としてご利用ください。ツアーガイドは、天候や現地の状況に応じて旅程を調整する権利を有し、ツアー当日にアクティビティのスケジュールやホテルへのお迎え時間を含む旅程を旅行者にお知らせします。ツアーガイドがアクティビティが危険すぎる、または実施不可能と判断した場合は、安全上の理由から代替の手配をさせていただきます。
- 個人的な理由（渡航書類の不足、遅刻、病気、事故など）によりツアーの途中で退席したり、ツアー全体に参加できなかった旅行者には、払い戻しや補償は行われません。
- オーロラの鑑賞は保証いたしかねます。悪天候によりオーロラを鑑賞できなかった場合でも、払い戻しはいたしかねます。
注意事項
最少催行人員：1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
フライトが欠航になった場合は、事前にカスタマーサービスに連絡して空港送迎の手配を変更してください。
集合場所には時間通りにお越しください。遅刻された場合、参加資格の喪失や返金はいたしかねます。
ツアーの内容は天候状況により変更または中止となる場合があります。ツアーガイドがツアー当日に詳細な行程をご案内いたします。
ホワイトホース行きのフライトは需要が高く、満席になる可能性が非常に高いです。フライトの欠航、満席、その他の事情により、ツアーの日程変更やキャンセルはできません。
旅行不便保険への加入は事前にお勧めします。フライトの遅延によりツアーに参加できなくなった場合、払い戻しは行われませんのでご注意ください。
各オプショナルツアーには年齢制限がありますのでご注意ください。旅行者は本人確認のため、身分証明書（パスポート、IDカードなど）の提示を求められる場合があります。訪問当日は、上記の書類を必ずご持参ください。年齢制限を満たしていない場合、現地スタッフは旅行者の参加を拒否する権利を有します。
旅行者は、オフラインでアクセスできるよう、電子バウチャーをダウンロードまたは印刷することをお勧めします。
当店では防寒着を豊富に取り揃えておりますが、ホワイトホースは極端に気温が低いため、快適な旅をお過ごしいただくために、ご自身で適切な防寒着や防寒具をご持参いただくことをお勧めします。
ホワイトホース空港への到着予定時刻が午後8時30分以降の場合： 1. ホテル送迎サービスは提供されません。ホテルの無料シャトルバスまたはタクシーをご利用ください。 2. 午後10時までにホテルにチェックインし、出発準備が整っている場合は、ガイドがオーロラ鑑賞ツアーにご案内します。それ以外の場合は、初日のオーロラ鑑賞ツアーへの参加はお断りさせていただきます。
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