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ツアー・観光
| アクセス | 集合場所から送迎 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 各自 (自費) |
| 観光のジャンル | 自然景観 |
| 交通手段 | バス |
商品説明
購入/予約前の確認事項
- 18歳未満のお客様は、ツアー中常に少なくとも1名の大人の同伴が必要です。
- 妊娠中のお客様は、旅行終了時点で妊娠24週目以内の方のみご参加いただけます。参加者は健康状態が良好である必要があります。
- 障がいをお持ちのお客様は、規定や予約の手配について事前にご連絡ください。事前の通知や承認がない場合、車椅子用リフト付きバスやバリアフリー席の利用は保証されません。
- お客様は、氏名、性別、有効な連絡先（携帯電話推奨）、正しいツアー場所を含む、正確かつ完全な予約情報を提供する必要があります。不正確または無効な情報によって生じた損失や問題についてはお客様の責任となり、当社は一切の責任を負いかねます。
- シティパスや個人で購入された観光施設のチケットはご利用いただけません。入場料や食事代は予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、後に価格が下がった場合でも返金はいたしかねます。
- ツアーガイドまたはドライバーは、天候、交通状況、その他の状況により、円滑な運営を確保するために旅程の順序、滞在時間、集合時間を調整する場合があります。
- 特定の祝日など、観光施設が一時的に閉鎖されている場合、ツアーガイドは外観見学や代替施設の案内を行うことがあります。健康上の懸念による観光施設の営業時間変更や入場制限、それに伴う旅程の調整は、不可抗力とみなされます。
- 8歳未満のお子様がツアーに参加するには、ブースターシートが必要です。ブースターシートのレンタルはJUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayにて1名1日あたり10米ドルで承っており、予約時に申請が必要です。違反や罰金が発生した場合、お客様の責任となります。旅行当日のバス移動においてブースターシートが不要な場合、使用されなかった料金は返金されます。
- これらの利用規約は更新され、代理店のウェブサイトに掲載される場合があります。お客様は予約前に最新版を確認する責任があります。
- 法律で義務付けられている場合や別途明記されている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、いかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害賠償に対しても責任を負いません。
注意事項
最少催行人員：2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
遅刻された乗客の最大待機時間は、ツアーガイドが案内した集合時刻から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械トラブルなど、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、このような遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り継ぎの航空機、列車、バスに乗り遅れた場合の費用、および遅延によって生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行上の都合により、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
スムーズなチェックインのために、以下の書類をご用意いただくことをお勧めします：バス乗車時には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、確認メールのコピーをご持参いただくことをお勧めします。
本商品はグループツアーです。グループから離れることを希望される場合は、事前にツアーガイドに通知し、同意を得る必要があります。離団同意書への署名が必要となり、未参加部分は自己都合による放棄とみなされます。ツアー料金の払い戻しはいたしかねます。
交通状況、天候、個人的な理由などの不可抗力により、旅程に含まれるギフトを提供できない場合があります。その際、料金の払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
連邦法に基づき、バス車内は禁煙です。
ペットや動物の車内への持ち込みは禁止されています。
緊急連絡先：（フリーダイヤル）+1(866)585-8747。
キャンセルポリシー：1. 天候、戦争、ゼネスト、その他予期せぬ事態により旅行が中断された場合、当社はツアー料金を払い戻すことなく旅程を変更する権利を留保します。 2. キャンセルおよび日程変更ポリシー： a. 出発日の15日前まで（EST）：無料でキャンセル可能、全額返金。追加のホテルや航空券の違約金については再確認してください。 b. 出発日の14日前から8日前まで（EST）：購入総額の50%を返金。 c. 出発日の7日前から当日まで（EST）：100%の違約金が発生。返金なし。 d. ツアー前後の追加ホテル予約やその他のサービスについては、各ホテルのキャンセルポリシーに基づき返金の可否を決定します。 e. 個人的な理由（渡航書類の不備、遅刻、病気、事故など）により旅行中に離団した場合、または旅程に参加できなかった場合、支払済みのツアー料金は返金されず、その他の補償もいたしかねます。（個人的な理由による不参加は返金対象外です。追加のホテル予約は各ホテルのキャンセルポリシーが適用されます。）
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より16日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より9〜15日前：50%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜8日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
