プラン選択
商品説明
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－ 重要事項 －
- 1日あたりのデータ容量プラン：規定の高速通信データ容量を使い切ると、通信速度は128kbpsに低下しますが、引き続きご利用いただけます。
- 総データ容量プラン：規定のデータ容量を使い切ると、通信速度は256kbpsに低下します、引き続きご利用いただけます。
- ご利用になる端末がeSIMに対応しているかご確認ください。以下のeSIM対応機種のリストおよびeSIM対応の有無をチェックする方法をご確認ください。
- eSIMは、SIMロックされた端末ではご利用いただけません。
- eSIM設定用のQRコードとご利用手順は、6時間以内にお客様のメールにお送りします。
- eSIM設定用のメールが届かない場合は、迷惑メールをボックスをご確認の上、KKdayのメッセージ機能からご連絡ください。
- eSIMのお受け取り後、30日以内にご利用先の国/地域でアクティベーション（有効化）を行っていただく必要があります。アクティベーション（有効化）されなかった場合、eSIMは無効となり、ご使用いただけなくなります。
ご利用になる端末がeSIMに対応しているかご確認ください。
eSIM対応機種
【iOS】eSIM インストール手順
【Android端末】 インストール手順 （Google Pixel 3aの場合）
購入/予約前の確認事項
- 中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオ、台湾で販売されているサムスン（Samsung）など一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。
【キャンセルポリシー】
以下の場合は、返金対象外となります。
- SIMの有効期限が切れている場合。
- SIMが正常に有効化（アクティベート）された場合。
- 使用場所が、通信を受け取れない状況にある場合。
- 端末の設定がSIMの一部または全機能の使用を妨げるようになっている。
- 端末がSIMロックされている場合。
- お客様がインターネットの速度や品質に不満がある場合（基地局設置の問題またはお客様の端末の問題による場合）。
- SIM有効後に発生したその他の要因によるもの。
- 商品に問題が発生した際に、お客様からのご連絡が無かった場合。
注意事項
eSIM設定用のQRコードとご利用手順は、6時間以内にお客様のメールにお送りします。
eSIM設定用のメールが届かない場合は、迷惑メールをボックスをご確認の上、KKdayのメッセージ機能からご連絡ください。
ご購入前にご利用になる端末がeSIMに対応しているかご確認ください。
中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオ、台湾で販売されているサムスン（Samsung）など一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。
開通（アクティベーション、有効化）後はeSIMを削除しないでください。eSIMを端末から削除されている場合は、弊社ではサポートできません。QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。
eSIM設定用のメールを受け取ってから30日以内に目的地でインストール・開通（アクティベーション、有効化）してください。有効期限を過ぎると、ご利用いただけなくなります。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。あらかじめご注意ください。
商品の利用方法
- お申し込み6時間以内にeSIM設定用のQRコードとご利用手順をお客様のメールにお送りします。
- eSIM設定用のメールが届かない場合は、迷惑メールをボックスをご確認の上、KKdayのメッセージ機能からご連絡ください。
- 開通（アクティベーション、有効化）後はeSIMを削除しないでください。eSIMを端末から削除されている場合は、弊社ではサポートできません。QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。
【ご利用の端末がeSIMに対応しているかを確認する方法】
【iOS】
方法1:
ステップ1: 「設定」>「モバイル通信」>「モバイル通信プランを追加」をタップします。
ステップ2: 「eSIMの追加」が利用可能な場合、お使いの端末はeSIMに対応しています。
方法2:
ステップ1: 「設定」>「一般」>「情報」をタップします。
ステップ2: 「キャリア」を確認します。 「eSIM対応デ端末」に掲載されているかご確認ください（上記を参照）。
ステップ3: 「SIMロック」の欄をご確認ください。 「SIMロックなし」と表示されれば、端末がSIMロックされていないことを意味します。
ステップ4: 下にスクロールして「利用可能なSIM」を表示します。「IMEI2」番号がある場合は、端末でeSIMを使用できます。
【Android端末】
方法1:
ステップ1：*#06# をダイアルし、発信ボタンを押します。
ステップ2：端末が eSIMに対応している場合は、端末eSIMの固有識別番号（EID）を確認できます。 EID情報をお控えください（利用可能な場合）。
方法2：
ステップ1：「設定」を開きます。
ステップ2：検索バーでIMEIを検索し、「IMEI情報」を選択します。この情報が利用可能な場合、eSIMを使用できます。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
中国でeSIMを利用する場合、一部の国や地域とは異なり、特定のインターネット規制が存在します。Google、Facebook、X (旧Twitter)、Instagram、LINEなどの多くの海外サービスへのアクセスが制限されています。eSIM自体は技術的に利用可能ですが、これらのサービスを利用するにはVPNなどの追加対策が必要になることがあります。現地の通信状況や規制は変更される可能性があるため、利用前に最新情報を確認することをお勧めします。
中国本土でeSIMを使用してインターネットに接続した場合でも、中国政府の規制によりLINEやInstagram、Facebook、X (旧Twitter) などの主要な海外SNSアプリやGoogleサービスは通常通り利用できません。これらのサービスにアクセスするには、別途VPNサービスを契約し、設定する必要があります。VPNを利用すれば、規制を回避して自由にインターネットを楽しむことが可能です。
香港でeSIMを利用するには、まず購入後にメールで届くQRコードをスマートフォンでスキャンするだけで設定が完了します。SIMカードの物理的な入れ替えは不要です。設定後、スマートフォンのモバイルデータ通信設定でeSIMを有効にし、必要に応じてデータローミングをオンにすることで、すぐにインターネット接続を開始できます。詳細な手順は、購入時に提供されるガイドに従ってください。
はい、このeSIMは香港だけでなくマカオでも利用可能です。中国 / 香港 / マカオの3つの地域に対応しているため、香港からマカオへ移動しても、地域ごとに異なるeSIMを購入したり、設定し直したりする手間なく、シームレスにインターネットを利用し続けることができます。これにより、複数の国や地域をまたぐ旅行でも安心してデータ通信が可能です。
中国 / 香港 / マカオで利用できるeSIMは、KKdayのウェブサイトから簡単に購入できます。まず、ご希望のデータ容量と利用期間を選び、必要情報を入力して決済を完了させます。購入後、通常6時間以内に設定用のQRコードと詳しいご利用手順が記載されたメールが登録アドレスに送付されます。KKdayでは、事前にオンラインでeSIMを手配できるため、現地でのSIMカード購入や受け取りの手間が省け、出発前に準備を済ませられる便利さがあります。
中国 / 香港 / マカオ eSIMを選ぶ際は、主に以下の点に注目してください。第一に、利用したい地域（中国、香港、マカオ）に全て対応しているか。次に、旅行期間に見合ったデータ容量が提供されているか。さらに、設定の簡便さや、物理SIMカードの入れ替えが不要なeSIMの利便性も重要です。これにより、旅先でのインターネット環境を快適に保てます。
中国 / 香港 / マカオ eSIMの購入完了後、設定に必要なQRコードと詳細なご利用手順は、通常お申し込みから6時間以内に登録されたメールアドレス宛に送付されます。このメールに記載されたQRコードを、ご自身のスマートフォンの設定画面からスキャンするだけで、簡単にeSIMの設定を行うことができます。物理SIMカードの配送を待つ必要がなく、迅速に利用開始できるのが特徴です。
マカオでは、中国本土のようなインターネット規制はありませんので、eSIMを利用してインターネットに接続すれば、LINEやWhatsApp、Facebook Messengerなどのメッセージアプリは問題なく通常通り使用できます。マカオ滞在中も、日本にいるときと同じように友人や家族と連絡を取り合ったり、SNSを利用したりすることが可能です。
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