購入/予約前の確認事項
【ご購入時のご注意】
・ご予約時に乗車場所と時間をご記入ください。大人の人数と子供の人数にも注意してください。
・ご注文の際、ご連絡が取れるようご連絡先をメモしておくとスムーズです。
・ドライバー情報は、旅行前日にメール(その際にメールをご確認いただくか、迷惑メールボックスをご確認ください)またはWeChatにてお知らせいたします。
・日本の法律により、6歳未満のお子様にはチャイルドシートの使用が義務付けられておりますので、必ず事前にご連絡ください。
・チャイルドシートは1台無料、それを超える場合は1台につき2,000円を現地でお支払いいただきます(必要な場合はご予約時に数量をご記入ください)。
ご注文の際は、人数を正直にご記入いただきますが、その場で過積載と判断し、安全上の問題を考慮した場合、ドライバーが乗車をお断りする場合がございます。
・合意した出発時刻の待ち時間は最大10分とし、10分を超えた部分は計時基準にカウントします。
【予防】
・ご予約時間前にホテル入口にてお待ちください。 ・事前にメモを取り、旅程内容をお伝えいただくと当日のご旅行がスムーズになります。
・旅程は合理的な範囲内であり、サービス時間を超えて1時間未満の場合、時間外部分も1時間とみなされます。
・チャーター時に高速料金や時間外料金が発生した場合は、ドライバーに実費を日本円でお支払いいただきます。