安全上の理由から、イベント当日に以下の規則に違反した参加者は参加資格を失い、払い戻しも受けられません。
長いフリーダイビングフィンが必要な場合は、現地で別途2,000円で購入する必要があります。
必要に応じて、参加者グループはイベント終了後、会場で写真ファイルを3,000円で購入できます。
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
(購入手順をご確認ください)ご自身の体調に十分ご注意ください。旅行当日、体調が当店の参加基準を満たしていないため、ツアーにご参加いただけない場合がございます。その場合、返金はいたしかねます。また、乗船のみの場合の補償もいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
指定の送迎サービスをご利用のお客様は、敷地内に荷物保管スペースや施錠可能なロッカーはございません。貴重品、大型の荷物、スーツケースなどはお持ち込みにならないようお願いいたします。敷地内には、シャワー(洗面用具はご用意しておりません)と着替えのための簡易シャワーテントのみをご用意しております。
シャトルバスをご利用のお客様は、乗車前に乾いた服に着替えてください。服が乾いていないお客様は、シャトルバスにご乗車いただけません。
ダイビングスポットに到着後、お客様ご自身の都合によりアクティビティに参加できなくなった場合でも、料金の一部または全額の返金は一切行いません。
雨天を理由にお客様がキャンセルされた場合、規定に基づきキャンセル料が請求されます。
天候や海況などの予期せぬ事態により、ツアーが当日中止となる場合がございます。その場合は全額返金いたします。ご連絡は掲示板にて行いますので、最新情報にご注意ください。
当日の交通状況によってはシャトルバスの運行が遅れる場合がございますが、少なくとも5分前には指定の集合場所にお越しください。シャトルバスに乗り遅れた場合は、ご自身で港の集合場所までお越しください。
船酔いしやすいお客様は、事前に酔い止め薬を服用されることをお勧めします。酔い止め薬は現地では購入できませんので、事前にご準備ください。
天候、海況、風速によっては、予定より早くアクティビティを終了する場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。