Q: タンデム ウォーター バイクの料金はどのように計算されますか?
A: 料金は1人当たりで計算されます。参加者が3名の場合は人数欄に「3」とご記入ください。現地にて乗車グループを手配いたします。
Q: 水上バイクは転覆しますか?
A: 基本的に転覆することはありません。わざと操作したり、岸に急いで行ったりせず、インストラクターの指示に従っていれば安全です!
Q: イベントには何を着たらいいですか?
A: 軽い服装で大丈夫です。防水靴の着用、または現地で用意されているリーフシューズのご利用をお勧めします。
Q: 一人で参加する場合はどうなりますか?一人で乗ってもいいですか?
A: 参加者はコーチと一緒に乗車するようコーチが手配することも、現場の状況に基づいて単独のライダーを手配してコーチが現場で評価することもできます。
Q: 子供も参加できますか?
A: 6歳以上で、一人で座れるお子様であればご参加いただけます。前の席には必ず保護者またはコーチが同伴する必要がありますが、安全で楽しいです。
Q: ウォーターバイクの後部座席にはシートベルトは付いていますか?
A: 水上での安全を考慮し、アクティビティ中は安全ベルトは使用しません。ライフジャケットを着用していれば、水に落ちても浮くようになります。
Q: 日焼け止めは用意する必要がありますか?
A: 日よけのジャケットと帽子をご持参いただくことを強くお勧めします。水分補給のためにご自身の水筒をご持参いただくこともできます。
Q: 体力が足りず、ペダルを半分も漕げない場合はどうすればいいですか?
A: 水上バイクは乗りやすいように設計されており、乗車中はコーチが同行し、必要に応じていつでも上陸をお手伝いします。
Q: 高齢者でも参加できますか?
A: 70歳以上の高齢者も参加できますが、事前に健康状態を確認する必要があります(心臓病、高血圧、喘息などがない)。まずはカスタマーサービスにお問い合わせいただくことをお勧めします。
Q: 写真を撮るために携帯電話を持って行ってもいいですか?
A: はい、必ず防水バッグなどに入れて保護し、適切に保管してください。携帯電話が破損した場合、補償はできません。
Q: 船酔いしやすいのですがどうすればいいですか?
A: 出発の30分前に酔い止め薬を半錠服用することをお勧めします。特に日帰り旅行に参加されるお客様は、体力維持と二日酔い防止のため、早めに就寝してください。
Q:セッションごとに景色に違いはありますか?
A: イェイン族は蘭嶼島の東側に位置しており、蘭嶼島の日の出を眺めるのに最適な場所です。 16:30 のセッションは、純粋に乗馬と海を眺めるだけなので、とても快適ですが、夕日は見えません。
最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:00:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
このアクティビティは安全に関わる水上アクティビティです。走行中は両側の岩礁に近づかないようにしてください。帰りはインストラクターの指示に従ってください。一人で上陸しないでください。
推奨年齢は6歳から70歳までです。 6 歳未満のお子様、運動能力に障害のある方、70 歳以上の乗客にはお勧めできません。ご不明な点がございましたら、まずはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
お客様の安全と体験の質を確保するために、イベントの前日と当日は飲酒や二日酔いはしないでください。
アクティビティ中はコーチの指示に従い、許可なくチームを離れたりライフジャケットを外したりしないでください。
個人的な理由によりグループを離脱した場合、返金や参加者の交代はできません。
イベント中に撮影された写真の使用権は当店が保有します。公開を希望されない場合は事前にお知らせください。
インストラクターは、当日の海洋状況や安全状況に応じて、アクティビティの方法やツアーの期間を調整する権利を有します。
天候急変や個人的な理由により旅程を完了できない場合は、返金はございません。
個人の持ち物は安全に保管してください。紛失・破損した場合の補償はございません。