| チャーター車のジャンル | 半日チャーター、1日チャーター |
| ドライバーの対応言語 | 英語、中国語、韓国語 |
| その他のサービス | チャイルドシートのレンタル |
チャーター日の午後にドライバーがその日の旅程と時間を確認するために連絡します。
便利にご連絡できるよう、携帯電話が国際ローミングサービスを有効にしていることを確認するか、Line/Whatsapp/Wechat IDを提供してください(Lineを選択した場合は、IDが公開設定になっていることを必ず確認してください)。 Whatsappを使用することをお勧めします)
全天候対応(台風等の特別警報を除く)
特別警戒天候の場合、チャーター便が欠航となる場合がございます。欠航の場合はチャーター日の前日までにご連絡させていただきます。
旅程のルートおよび時間は、当日の天候、交通状況、その他の特別な要因により変更および調整される場合があります。
旅程当日の悪天候やその他の不可抗力によりアトラクションが閉鎖された場合、ドライバーが代替案を提案し、旅程を調整させていただきますが、キャンセルや払い戻しはお受けできません。
チャーターサービス時間は、乗客が選択した時間数であり、乗客が遅刻した場合も含みます。旅行中に個人的な理由により時間外となった場合は、別途時間外料金をお支払いいただきます。
正確な受付時間はドライバーが事前にお知らせします。受付時間の10~15分前にホテルロビーにてお待ちください。一部のホテルでの駐車が不便な場合、宿泊施設に駐車場がない場合、交通事故、または大規模なイベントでの交通規制が発生した場合、ドライバーは乗車場所と時間を変更する権利を有します。近くまたは指定された場所に移動します。
旅程当日に訪れる景勝地に、ドライバーが入場するためにチケットを購入する必要がある特別な事情がある場合、ドライバーは景勝地に入らず、合意された場所で待機します。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。
カスタマーサービスは、貸切チャーター車出発日の 2 ~ 3 日前に SNS (Line/Whatsapp/Wechat) 経由でご連絡し、事前に旅程や提案を計画します。 (LINEを選択した場合は、IDが公開検索機能を有効に設定していることを必ずご確認ください。Whatsappの使用を推奨します)
-当社のすべての旅行旅程には個人旅行保険は含まれておりません。屋外活動には特有のリスクと危険が伴います。ゲストは自分自身の健康状態と能力を評価する必要があります。当社は、事故や予期せぬ要因によって生じた人身傷害や損失については責任を負いません。
接客対応言語は主に中国語と英語です。