| 通信容量 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 通信規格 | 4G |
| 通信エリア | ラトビア、アルバニア、スロベニア、ブルガリア、フランス、セルビア、スロバキア、ルーマニア、イギリス、イタリア、ドイツ、チェコ、ポルトガル、スペイン、オランダ、トルコ、オーストリア、ポーランド、アイルランド、ハンガリー、クロアチア、リトアニア、エストニア、スウェーデン、ノルウェー、マルタ、ベルギー、デンマーク、ロシア、フィンランド、スイス、アイスランド、ルクセンブルク、リヒテンシュタイン、マケドニア、キプロス |
| 通信事業者 | 複数のキャリア |
| 対応サイズ | eSIM |
| インターネット共有 | 可 |
| 対応周波数(4G) | B1(2100 MHz) |
| 含まれない機能 | 音声通話、SMS |
| 非対応端末 | SIMロック端末、キャリア独自の端末、Wi-Fiルーター |
| 注意事項 | ホットスポットはヨーロッパの 41 か国では利用できません。 |
ご購入前に、eSIMをご利用になりたい携帯電話の機種がeSIMサービスに対応しているか必ずご確認ください。【詳細ページ参照】
ケータイ補償サービスを設定しているお客さまは、ご利用になる通信会社のお客さまセンターまたはホームページにてSIMロックおよびケータイ補償サービスを解除していただく必要があります。
ご購入後、商品情報(QRコード)をメールまたはAlimTalkにてお送りいたしますが、QRコード送信後またはスキャン後の交換・返金はできかねます。
購入したeSIM製品をデバイスに登録するには、データが利用可能である必要があります。(セルラーネットワークまたはWi-Fi接続モード)
QRスキャン後に登録済みの携帯プランを削除するとeSIMはご利用いただけなくなりますので、ご利用終了までプランは保持しておいてください。
出発地で事前にインストールしておき、目的地のネットワークに接続した時点から利用日が開始します。
可能であれば、ご出発前にご利用の国内通信事業者のデータローミングをOFFにしてください。(操作を誤ると、海外でローミング料金が発生する場合があります。)
現地キャリアの通信環境によっては、一部エリアでデータ利用がスムーズにいかない場合があり、また、ご利用の機種によっては現地キャリアの周波数帯に合わない場合、3Gまたは2Gに接続される場合がございます。
商品オプション(データ量、利用日数、プロモーションなど)はプロバイダーの利用規約に従い、予告なく変更される場合があります。
eSIMが未登録、または登録後もご利用いただけない場合は(※eSIMのインストールが必要)、カスタマーサービスまでご連絡ください。返却後の対応、返品・返金はいたしかねます。【韓国国内:1566-9070 / 海外から:02-775-1401】
一度削除したeSIMは再スキャンや復元ができません。また、お客様の過失やユーザーガイドの不備によりサービスをご利用いただけなかった場合も、返金はいたしかねます。
QRコード送信後またはスキャン後の交換・返金はできません。
現地通信事業者によるネットワークメンテナンス、自然災害、その他の理由によりサービスが利用できない場合は、払い戻しは行われません。
eSIMユーザーガイド 韓国語 [iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIMユーザーガイド(英語)[iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIMユーザーガイド 日本語 [iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
ステップ1. ▶購入◀
- ご希望のeSIMデータ容量と利用期間を選択してください。
- ご注文が確定すると、お客様のメールアドレスと携帯電話にQRコードが送信されます。(※届かない場合は、カスタマーセンターより再度ご依頼いただければ、すぐに送信いたします)
※9:00~18:00までのご注文は4時間ごとに即日発送いたします。(18:00以降のご注文は翌日発送となります。ご注文の混雑状況により、お届け時間が多少遅れる場合がございます。)
ステップ2. ▶設定◀
1. 設定 > セルリアンメニューを開く
- 「モバイルプランの追加」を選択します。
(料金プランはネットワーク環境のみ追加可能です)
2. モバイルプランを追加 > QRコードをスキャン
- テキストやメールで受信したQRコード画像をスキャンします。
- QR コードをスキャンできない場合は手動で設定することもできます。
3. 料金プランラベルと使用回線の指定
[プランラベル]
- 既存のSIM → メイン
- eSIM(現地SIM)→セカンダリ(旅行、仕事など用途に合わせて自由に設定)
[デフォルト行]
- 既存のSIM → 通話/メッセージ、iMassage/FaceTime
- eSIM(ローカルSIM)→セルラーデータ(切り替え可能OFF)
4. 設定 > モバイルデータ通信 > モバイルデータ通信をオフにする
- 海外で使用する場合は、既存のSIM(メイン)をデータとして使用できないようにセルラーデータ変換をブロックしてから使用してください
※携帯電話プランを「メイン」に選択した状態でデータローミングをオンにすると、国内通信事業者(メイン回線)からローミング料金が請求される場合があります。
5. APN手動設定(データが利用できない場合)
- 設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信プラン > eSIMプランを選択 > モバイルデータネットワーク
- ほとんどの場合、自動的に設定されますが、場合によっては APN 情報の変更が必要になることがあります。
* APN情報については、購入した製品の詳細ページをご確認ください。
ヨーロッパでデータ通信eSIMを利用すると、最大4Gの高速インターネット接続が期待できます。複数の現地の通信事業者が提供する安定したネットワークに接続できるため、主要都市から観光地まで広範囲でスムーズなデータ通信が可能です。スマートフォンで手軽にインターネットを利用でき、テザリング機能で他のデバイスと共有することもできます。
データ通信eSIMは物理的なSIMカードを差し替える必要がなく、QRコードのスキャンや手動設定で簡単にデバイスにダウンロードして利用できます。これにより、SIMカードを紛失する心配がなく、複数の通信サービスを切り替えるのも容易です。一方、物理SIMカードはデバイスに挿入する必要があり、SIMトレイの開閉ツールが必要な場合があります。eSIMは出発前に準備が完了するため、現地到着後すぐにインターネットを利用できる点が大きな違いです。
最適なデータ容量プランを選ぶには、旅行日数とインターネットの利用頻度を考慮することが重要です。例えば、地図アプリやSNSの利用が中心なら少なめの容量(例:1日1GB程度)で十分ですが、動画視聴やオンライン会議が多い場合は、より大容量のプラン(例:5GB以上)を検討すると良いでしょう。テザリングを利用する場合は、さらに多くのデータが必要になります。自身の旅行スタイルに合わせてプランを選択し、不足しないように少し余裕を持った容量を選ぶことをお勧めします。
ヨーロッパ到着後にデータ通信eSIMを有効化するには、まずWi-Fi環境下で届いたQRコードをスマートフォンの設定からスキャンします。その後、画面の指示に従ってeSIMプロファイルをダウンロードし、インストールを完了させます。デバイスの設定で「モバイルデータ通信」を新しいeSIMに切り替え、「データローミング」をオンにすることで、現地のネットワークに接続され、データ通信が開始されます。機内モード解除後、スムーズに利用できるよう、出発前に設定手順を確認しておくことをおすすめします。
eSIM設定後、安定したデータ通信のためには、まず「モバイルデータ通信」がeSIMに設定されているか確認してください。次に、「データローミング」がオンになっていることを確認します。もし通信が不安定な場合は、スマートフォンの再起動を試すか、手動で通信事業者を選択することで改善する場合があります。eSIMは複数の現地の通信事業者に対応しているため、接続状況が悪い地域では、デバイスのネットワーク設定から他の利用可能な通信事業者を選択し直すことも有効な手段です。
初めてデータ通信eSIMを利用する際は、まず対応するスマートフォンであることを確認し、オンラインで購入します。購入後、メールで届くQRコードを利用してeSIMをデバイスにインストールします。ヨーロッパ到着後、Wi-Fi環境下でeSIMをアクティベートし、モバイルデータ通信をeSIMに切り替えてデータローミングをオンにします。これにより、すぐにインターネットが利用可能になります。現地の通信状況に応じて、必要であれば手動でネットワーク事業者を選択することもできます。
データ通信eSIMのデータ量を効率的に利用し節約するには、いくつかの方法があります。まず、動画ストリーミングや大容量のダウンロードは可能な限りホテルのWi-Fiなどを利用しましょう。スマートフォンの設定で、バックグラウンドでのアプリ更新をオフにし、データ消費の大きいアプリの通知を制限することも有効です。また、地図アプリは事前にオフラインマップをダウンロードしておくと、移動中のデータ消費を抑えられます。使わないアプリは完全に終了させることで、意図しないデータ消費を防げます。
データ通信eSIMを利用しても、LINEやWhatsApp、Facebook Messengerなどの主要なコミュニケーションアプリは通常通り問題なく利用できます。eSIMはデータ通信を提供するものであり、アプリの機能自体には影響しません。ただし、一部のアプリで電話番号認証が必要な場合、元のSIMカードの電話番号にアクセスできないと認証が困難になることがあります。そのため、海外渡航前にSMS認証が必要なアプリについては、日本で認証を済ませておくことをお勧めします。