プラン選択
商品説明
eSIM設定用のQRコードは、即日お送りします。
eSIM対応の端末かどうかの確認方法
プランご紹介
eSIMのインストール・ご利用方法
eSIMに関する注意事項
【iPhone（iOS）】eSIMのインストールについて
【Android端末】eSIMのインストールについて
購入/予約前の確認事項
注意事項
ご購入前にeSIMをご利用になる端末の機種がeSIMに対応しているかご確認ください（商品ページの画像参照）
SIMロックされた端末をご利用の通信事業者のカスタマーサービスまたはウェブサイトでSIMロックの解除を依頼してください。
ご購入後、商品情報（QRコード）がメールやカカオトークを通じて送信されます。QRコードの送信・スキャン後は交換・返金できません。
ご購入のeSIMをご自身の端末に登録するには、インターネットが利用可能な環境である必要があります（モバイルネットワークまたは Wi-Fi接続など）。
QRコードスキャン後に登録済みのeSIMプランを削除するとeSIMがご利用いただけなくなりますので、ご利用を終了するまでeSIMプランを削除しないでください。
渡航前に事前インストールし、渡航先のネットワークに接続した時点から利用期間が始まります。
なるべくフライト搭乗前に従来ご利用の通信会社のデータローミングをオフにしてください（操作を誤ると海外ローミング料金が発生する場合があります）。
現地通信会社の通信環境によっては、一部エリアでデータ通信がスムーズでない場合がございます。また、ご利用機種によっては、現地通信会社の周波数帯域と合わない場合、3Gまたは2Gに接続する場合がございます。
サービスを提供する通信会社の利用規約が適用され、商品のプラン（データ容量、ご利用日数、キャンペーン等）は予告なく変更される場合があります。
eSIMのインストール・開通がうまくいかない場合やインストール・開通後に使用できない場合（※eSIMのインストールが必要）は、通信事業者のカスタマーサービスまでご連絡ください。ご購入後にサポートいたします。返品・返金はできません。【韓国国内からご利用の場合：1566-9070 / 韓国外からおかけの場合：02-775-1401】
一度削除されたeSIMは再スキャンや復元ができません。お客様の過失や使用方法をきちんとご理解いただけていなかったことにより、サービスをご利用いただけなかった場合は、返金の対象とはなりません。
QRコードの送信後、QRコードスキャン後は、交換・返金ができません。
現地通信会社のネットワークメンテナンス、自然災害、その他の理由により利用できない場合も、返金はいたしかねます。
商品の利用方法
ステップ1. ▶購入◀
- ご希望のデータ容量と利用期間をご選択ください。
- ご予約/購入が確定すると、お客様のメールアドレスとアプリのメッセージにQRコードが送信されます（※届かない場合は、通信事業者のカスタマーサービスまで再度ご依頼いただければ、すぐに送信いたします。）
※毎日9:00～18:00までのご購入は4時間間隔で即日発送いたします。（18:00以降のご購入は翌日発送となります。ご予約/購入状況により発送時間が多少遅れる場合がございます。）
ステップ2. ▶設定◀ iPhone（iOS）の場合
1. 【設定】> 【モバイル通信】
- 【モバイルプラン通信プランを追加】を選択してください。
（モバイルプランの追加はインターネット環境でのみ利用可能）
2. 【モバイルプラン通信プランを追加】> QRコードをスキャン
- メッセージまたはメールで受信したQRコードの画像をスキャンしてください。
- QRコードをスキャンできない場合はアクティベーションコードを手動で設定できます。
3. モバイル通信プランの名称を変更・主回線 / 副回線の設定
- 従来ご利用のSIM →主回線
- ご購入のeSIM（現地でご利用のSIM）→副回線（旅行や仕事など、ご自身で分かりやすいように名称を変更してください）
【利用回線の選択】
- 従来ご利用のSIM→ 通話 / ショートメッセージ（SMS）/ iMassage / FaceTime
- ご購入のeSIM（現地でご利用のSIM）→モバイルデータ通信（副回線）
4. 【設定】> 【モバイルデータ通信】 > 従来ご利用のSIMのデータローミングをオフにする
- 海外でご利用の場合は、従来ご利用のSIMがデータ容量を使用しないよう、データローミングをオフにしてからご利用ください。
※モバイルデータ通信で「主回線」を選択し、データローミングをオンにした場合、従来ご利用の通信事業者（主回線）からローミング料金が請求される場合があります。
5. APNの手動設定（データ通信が利用できない場合）
- 【設定】> 【モバイルデータ通信】 > 【モバイル通信プラン】 >【モバイルデータ通信ネットワーク】
- ほとんどの場合、、APNは自動的に設定されますが、APN情報の入力が必要となる場合もあります。
※APN情報は、商品ページでご確認ください。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
eSIMは、スマートフォン本体に内蔵されたデジタルSIMで、物理的なカードの差し替えが不要です。QRコードをスキャンするだけで簡単に設定が完了し、複数のeSIMプロファイルを1つのデバイスに保存できるため、旅行先ごとにSIMカードを交換する手間が省けます。物理的な紛失や破損のリスクがない点も、従来のSIMカードとの大きな違いです。
eSIMの設定は簡単です。まず、購入後に提供されるQRコードを読み取ります。スマートフォンの「設定」アプリを開き、「モバイル通信」または「SIM」の項目に進み、「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」を選択してQRコードをスキャンしてください。その後は画面の指示に従って設定を進めるだけで、すぐにインターネット接続が可能です。
eSIMを利用する際の注意点としては、全てのスマートフォンがeSIMに対応しているわけではないため、お手持ちのデバイスが対応機種であるか事前に確認が必要です。また、eSIMプロファイルのインストール時には、安定したインターネット接続が必要になる場合があります。一度削除すると再ダウンロードが必要になるケースもあるため、不必要な削除は避けるべきです。
はい、eSIMを利用してもLINEをはじめとするSNSアプリは通常通り引き続き利用可能です。eSIMはデバイスにデータ通信機能を提供するものであり、アプリの動作や既存のアカウントには影響しません。元の電話番号に紐付けられたアカウントは、eSIMでのデータ通信を利用して問題なくアクセスできます。
アメリカ / カナダ / メキシコ旅行向けeSIMを選ぶ際は、まず渡航期間と必要なデータ容量を確認しましょう。滞在日数に応じたデータプランを選ぶことが重要です。また、利用するスマートフォンがeSIMに対応しているか、購入予定のeSIMが旅行先の国や地域で十分な通信範囲と速度を提供しているかも、事前に確認するべき重要なポイントです。
eSIMは物理的なSIMカードのように抜き取られる心配がないため、紛失や盗難による不正利用のリスクは比較的低いと言えます。しかし、スマートフォン自体が盗難された場合は、デバイス内のデータにアクセスされるリスクがあります。パスコードロックや生体認証を必ず設定し、万一の紛失時には遠隔ロックやデータ消去サービスを活用するなど、デバイス自体のセキュリティ対策を徹底することが重要です。
eSIMプロファイルの移行は、プロバイダーによって対応が異なります。一般的には、新しいデバイスで再度QRコードをスキャンするか、プロバイダーが提供する専用の移行手順を踏むことで可能です。ただし、一度利用したQRコードが再利用できない場合や、特定のeSIMプロファイルが1つのデバイスに限定される場合もあるため、事前に提供元の指示を確認することが大切です。
アメリカ / カナダ / メキシコ向けeSIMは、オンライン旅行プラットフォームのKKdayで簡単に購入できます。KKdayを通じてeSIMを購入することで、出発前に日本で全ての準備を済ませることができ、現地到着後すぐに安定したインターネット環境を利用開始できるため、SIMカードを探したり、設定で手間取ったりする時間を省き、スムーズに旅行を楽しめるメリットがあります。
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