チャーター車・混乗車
| 混乗送迎のジャンル | 空港への送迎 |
| チャーター車のジャンル | 片道送迎 |
| ドライバーの対応言語 | 日本語 |
商品説明
ーサービス内容ー
TOCOO!LEGAL TAXiは、日本政府から認可を受けている 合法(緑ナンバー)のタクシー及びハイヤーです。
日本国内の主要空港で送迎サービスを展開しております。
万が一の任意保険、対人・対物保険を完備しています。 （搭乗者の方も無制限補償）
ー車両情報ー
- 中型車
車種：JPN TAXi、クラウン、その他
乗車人員・荷物：最大定員4人まで
積載荷物：スーツケース3個（1個＝24インチ）※3個積載の場合の乗車人数は3人まで
中型車
中型車
人数毎の積載可能な荷物数
購入/予約前の確認事項
【深夜料金について】
- 深夜料金は、配車時間ベースで換算となります。
深夜料金時間：22:00〜05:00配車
（21:50配車で、運行中に深夜帯の時間になりましても、日中料金でのお申込みが可能です。）
【追加料金について】
- 待ち合わせ時間に遅れた場合
配車時刻から、最初の30分は無料です。以降、30分単位で4,000円の加算料金が発生いたします。
※加算料金はドライバーにお支払いください。
【予約について】
- 予約受付期間はサービス利用日の180日間前から4日前までとなります。
- お客様からの予約受付後2日以内に手配可否をご通知します。
- 土・日・祝祭日の予約は翌営業日にご通知します。
- 予約の際は、日本滞在中に連絡がとれる携帯電話番号とメールアドレスをご登録ください。
- 予約の際に、目的地（建物名または住所など）をご入力ください。
- 本サービスに掲載されている料金は車1台ごとの料金となり、ご利用人数によって値段が変わることはありません。
- お勧めの乗車人数、積載荷物数（1個：24インチ）を超える場合は、サービス利用をお断りする場合があります。
- 空港送迎タクシーサービスは日本語のみのドライバーです。
- もし言語でお困りの場合は、カスタマー・サービスがお客様のお手伝いをいたします。
【キャンセルについて】
- ご乗車の2日前まではキャンセル無料です。
- ご乗車の24時間以内のキャンセル料はタクシー運賃の100％となります。
注意事項
＜空港からのご乗車＞
ご搭乗便の到着時刻1時間後に、ドライバ―が到着ロビーへお迎えに行きます。
ドライバーは、お客様名の書かれたネームプレートを持ってお待ちしておりますので、お声がけください。
ドライバーが、タクシーの停車場所までご案内いたします。
＜空港以外のホテルなど施設からのご乗車＞
配車の際は、お客様ご指定のサービス利用時間に建物の玄関口へ配車し、お客様名を記載したプラカードを表示します。
＜共通の注意事項＞
ご利用時には必ず当社が通知した手配完了メールをご持参ください。
指定の連絡先にお電話いただき、配車時間を再確認してください。連絡せず、本サービスをご利用出来なかった場合、返金や日程変更することはいたしかねます。
お客様のご都合でサービス利用時間に遅れた場合、又は道路渋滞などドライバーの不可抗力による到着遅延の場合は延長料金をお支払い頂きます。その際、ドライバーが料金明細書を提示しますので、現金もしくはクレジットカードでお支払いください。
ドライバーおよびお迎え車両に関するご案内は、ご利用日前日の18:00（日本時間）までにメールでお送りします。万が一手配の都合により送信が遅れる場合には事前にご連絡いたしますので、18:00を過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでお問い合わせください。
商品の利用方法
【予約後の流れ】
- 予約受付後2日以内に、手配可否を予約時に登録されたメールアドレスにお送りします。
- ご利用前日に、リマインドメールをお送りします。（待ち合わせ場所、タクシー会社、ドライバ―情報など）
【ご利用日当日の流れ】
＜空港からのご乗車＞
- ご搭乗便の到着時刻1時間後に、ドライバ―が到着ロビーへお迎えに行きます。
- ドライバーは、お客様名の書かれたネームプレートを持ってお待ちしておりますので、お声がけください。
- ドライバーが、タクシーの停車場所までご案内いたします。
※現在、日本の各空港は大変混雑しております。確実にドライバーがお客様をピックアップする為に、待ち合わせ時間に遅れる場合には、ドライバ―またはタクシー会社へ電話連絡をお願いいたします。
＜空港以外のホテルなど施設からのご乗車＞
- お客様ご指定のサービス利用時間になりましたら、建物の玄関口へ出て、お客様名を記載したプラカードを掲示しているタクシーまでお越し下さい。
- ドライバーがお客様名を記載したプラカードを掲げお迎えします。
※待ち合わせ時間に遅れる場合には、リマインドメールでご案内するドライバ―またはタクシー会社へ電話連絡をお願いいたします。
ー配車時間についてー
＜空港からのご乗車＞
配車時間は、ご搭乗便到着時刻の1時間後が基準になります。
到着遅延が発生しても、ドライバーは搭乗便の予定時刻を確認して出庫、配車いたします。
搭乗便の実着時間の1時間後には、待合せ場所に配車し、お客様名の書かれたプラカードを持ってお待ちしております。
到着出口を出られましたら、リマインドメールに添付されている地図をご確認の上、待ち合わせ場所までお越し下さい。
＜空港以外のホテルなど施設からのご乗車＞
配車時間は、お客様ご指定のサービス利用時間が基準になります。
配車時間になりましたら、建物の玄関口付近に配車し、お客様名の書かれたプラカードを持ってお待ちしております。
建物を出られて、リマインドメールでご案内しているタクシー会社の車までお越し下さい。
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
バウチャーの有効期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にお引き換えください。期限切れは無効となります。
送迎場所
場所名：NGO
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より2日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より0〜1日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
中部国際空港（セントレア、NGO）は、国際線と国内線の主要空港として、多くのフライトが発着しています。一方、名古屋空港（県営名古屋空港、NKM）は、主に国内線やビジネスジェットが利用する小規模な空港です。両者はそれぞれ異なる役割とロケーションを持っています。
名古屋エリアには、主要な国際線・国内線が発着する「中部国際空港（セントレア、NGO）」の他に、「名古屋空港（県営名古屋空港、NKM）」があります。名古屋空港は、主に国内の地域路線やビジネス航空、チャーター便などに利用されています。目的地によって利用する空港が異なります。
TOCOO!LEGAL TAXiの空港送迎サービスでは、運賃は消費税、高速道路の通行料、そして回送料（迎車料金を含む）が全て含まれた料金体系となっています。そのため、お客様が別途迎車料金を支払う必要はありません。事前に確定した料金で安心してご利用いただけます。
名古屋市内の一般的なタクシー料金は、初乗り運賃と、その後は走行距離に応じた加算運賃で計算されます。メーター制のため、交通状況や時間帯によって変動することがあります。しかし、中部国際空港と名古屋市を結ぶTOCOO!LEGAL TAXiのような空港送迎サービスは、事前に確定した料金でご利用いただけるため、距離による追加料金の心配がありません。
名古屋市内の一般的なタクシー料金は、走行距離だけでなく、渋滞などで停車している時間にも応じて加算される仕組みです。そのため、20分間の乗車でも、走行速度や交通状況によって料金は変動します。TOCOO!LEGAL TAXiの空港送迎サービスは定額制なので、時間による料金変動の心配なく利用できます。
中部国際空港から名古屋市へのTOCOO!LEGAL TAXiは、オンラインで簡単に予約できます。KKdayのようなプラットフォームを利用すれば、日本語でのスムーズな手続きが可能です。事前の予約により、到着時にドライバーが名前のプラカードを持ってお迎えするため、交通手段を探す手間なくスムーズに移動を開始できるメリットがあります。
TOCOO!LEGAL TAXiは日本政府から認可されたタクシーであり、万が一の事故の際にはお客様に上限なしの補償が提供されるため、高い安全性が確保されています。ドライバーは日本語対応ですが、言語に不安がある場合はカスタマーサービスが対応をサポートします。安心して移動できる体制が整っています。
中部国際空港では、TOCOO!LEGAL TAXiのドライバーがお客様の到着ゲートまたは指定された集合場所で待機しています。ドライバーは、お客様のお名前が書かれたプラカードを持っており、遠くからでも見つけやすいように配慮されています。これにより、空港到着後すぐにドライバーと合流し、スムーズに出発できます。
ヘルプ
