ー 利用規約 ー
(1) 送迎はシャトルバス(35席)を利用します。
(2) お客様のご予約が当社のシステムに送信された時点ですでにクルーズが満席の場合、利用日の変更、または空席のある他のクルーズへの変更をご案内いたします。
(3) カヤックまたは手漕ぎボートのオプションでは、安全上の理由から、お子さまや赤ちゃんをお連れの場合には、手漕ぎボートをおすすいたします。
ー キャンセルポリシー ー
悪天候や地方自治体の判断により、クルーズが中止となることがあります。
(1) 出発時間間際にクルーズが中止となった場合、ホアルー~タムコック~ハンムアまたは同等のツアーへの変更となります。この場合、メールでの連絡があります。
(2) 出発時間後にクルーズ中止となった場合、ハノイに戻ることとなります。この場合、ツアー料金のお支払いは一切不要です。
(3) 出発時間後かつ乗船後にクルーズ中止となった際に、すでにランチをとられている場合、70%(ランチ代+往復送迎+入場券)のツアー料金をお支払いいただき、残りの30%は払い戻しととなります。
ー よくある質問 ー
Q:バスは指定の時間通りに迎えに来てくれますか?
A:時間通りにお迎えに行けるよう努めていますが、朝のハノイは交通が大変混み合います。また、他のお客様のお迎え状況にも左右されます。ご理解の上、ホテルロビーにてお迎えのバスをお待ちください。
Q:宿泊先から送迎が使えるのかを知りたいのですが。
A:参加人数や当日のスケジュールにより異なるため、現時点での確約はできません。予約確認後に、現地催行事業者から詳細の連絡があります。予約確認メール(バウチャー)でご確認ください。
Q:通常クルーズに1人で参加することはできますか?
A:はい、1名様からご予約いただけます。ただし、参加者が最少催行人員の10名に満たない、またはお客様がご選択の利用日に他の参加者がおらず、ツアーがキャンセルとなった場合には、別の日への変更または、予約のキャンセル・払い戻しとさせていただきます。なお、催行日の2日前の決定となります。
Q:ツアーにはどのような服装で参加すればよいですか?
A:動きやすい服装、歩きやすい靴でご参加ください。ツアー中にカヤック体験をご希望の場合、水着とタオルを持参してください。
※更衣室をご利用いただけます。
※カヤック体験中にズボンが濡れることがあります。
Q:カヤック/バンブーボート(オプション)はどこで体験できますか?
A:ルオン洞窟周辺での体験となります。
Q:カヤック/バンブーボートは無料の体験ですか?
A:どちらも別途有料のオプションです。体験をご希望の場合、添乗員に料金をお支払いいただくことで手配できます。
①バンブーボートは1隻4人乗りでズボンも濡れません。アクティビティが苦手な方やゆっくりと旅をお楽しみいただきたい方には、地元の人が漕いでくれるバンブーボート(手漕ぎボート)がおすすめです。
②カヤックはお客様ご自身で漕ぐ必要があるので、体力がないと少し難しいです。カヤックは1隻2人乗りです。ズボンが濡れるので着替えの持参をおすすめします。ご体験の場合、携帯電話やカメラなどの手荷物は、船の椅子に置いておくことができます。ただし、お財布はご自身で携帯してください。カヤックは、裸足で参加することができます。靴やサンダルは不要です。
帰着場所:ハノイのお客様がご滞在のホテル
最少催行人数:(豪華クルーズ)1名
※ツアー終了、空港に直行するお客様
ツアーと同日中の深夜便をご利用の場合、朝にホテルからのチェックアウトをお済ませの上、荷物を持ってツアーにご参加ください(バス内でお荷物を保管することができます)。ハノイへの戻りの際には、20:00~20:15にロングビエンのイオンモール(AEON MALL Long Bien)で降車いただき、そこからお客様ご自身でタクシー空港に向かってください(35分ほどで到着します)。空港に比較的近いので、イオンモールで夕食をお召し上がりいただくこともできます。
※帰着時間は、交通の渋滞状況によって前後します。添乗員に希望の帰着時間をお知らせいただけますと、帰着時間を調整します。
搭乗手続きには、パスポート番号、国籍、性別、ビザの有効期限など、すべての旅行者の適切な個人情報を提供する必要があります。
食物アレルギーをお持ちの方は、 「備考欄にご記入ください。適切な食事をご用意いたします。
ハロン湾管理局のプラスチック規制により、ペットボトル入り飲料水の持ち込みは禁止されています。
送迎サービスなしのパッケージを選択される場合は、予約時に「ピックアップ場所」欄に「いいえ」とご記入ください。誤った情報伝達を防ぐためです。
ご予約いただいたパッケージの説明に従って、案内言語を選択してください。誤った予約はキャンセルされる場合があります。
休日料金は、ご利用日にサービス提供事業者が直接徴収いたします。
ハロン湾クルーズでは、エメラルドグリーンの海に浮かぶ数千もの石灰岩の奇岩群が織りなす壮大な景観を楽しめます。船上からは、まるで水墨画のような神秘的な景色を360度見渡すことができます。ツアーによっては、ティートップ島に立ち寄り、展望台からの絶景やビーチでの海水浴が可能です。また、オプションでカヤックやバンブーボート(手漕ぎボート)に乗って、穏やかなラグーンや洞窟を探検するアクティビティも体験できます。船内では、ベトナム料理のビュッフェランチも提供され、美しい景色を眺めながら食事を楽しめます。
ハロン湾は、その息をのむような美しい自然景観と地質学的に重要な価値が評価され、ユネスコの世界遺産に登録されています。特に「複合遺産」ではなく、「自然遺産」として、石灰岩のカルスト地形と、長年にわたる浸食によって形成された数千の島々が特徴的です。これらの島々が織りなす景観は「海の桂林」とも称され、生物多様性の宝庫でもあります。その独特な地形と生態系が、世界的に保護すべき価値を持つと認められています。
ハロン湾クルーズに最適な時期は、比較的雨が少なく穏やかな気候が続く春(3月~5月)と秋(9月~11月)です。特に3月〜4月、10月〜11月は、晴天が多く、気温も過ごしやすいため、クルーズやアクティビティを快適に楽しめます。夏(6月~8月)は暑く湿度も高めですが、エメラルドグリーンの海がより美しく見えます。冬(12月~2月)は肌寒く霧が出やすいこともありますが、幻想的な水墨画のような風景が楽しめます。
日帰りツアーの場合、ハロン湾でのクルーズ時間は一般的に約4時間から6時間程度です。このツアーでは、世界遺産ハロン湾の主要な見どころを巡る約6時間のクルーズを楽しめます。クルーズ中には、ティートップ島への立ち寄りや、カヤック、バンブーボート(手漕ぎボート)などのオプションアクティビティの時間も含まれています。船上でのランチ提供も含まれており、景観を楽しみながら充実した時間を過ごせるよう設計されています。
ハロン湾のクルーズでは、一般的にクルーズ時間が長いほど、訪れるスポットの数や各観光地での滞在時間が長くなります。例えば、4時間クルーズでは主要な景観を短時間で巡りますが、6時間クルーズではより多くの洞窟や島に立ち寄ったり、カヤックやバンブーボート(手漕ぎボート)などのアクティビティに十分な時間を確保したりできます。このツアーの6時間クルーズでは、ティートップ島での滞在や、船上でのゆったりとしたランチ体験など、充実した内容が盛り込まれています。
ハノイからハロン湾への主な移動手段は、専用車や観光バスでの陸路移動です。ツアーを利用する場合、通常はハノイ旧市街からの送迎サービスが含まれており、片道約2.5〜3.5時間かかります。高速道路を利用することで移動時間が短縮され、快適に移動できます。この日帰りツアーも、ハノイ旧市街からの往復送迎が含まれているため、乗り換えの手間なくスムーズにハロン湾にアクセスできます。
ハノイ旧市街からの送迎付きハロン湾日帰りツアーは、旅行者にとって非常に便利です。ホテルからの往復送迎が含まれるため、公共交通機関の乗り換えやタクシーの手配、交通渋滞の心配が不要です。移動手段を自力で探す手間が省け、時間を有効活用できます。また、ランチもツアーに含まれていることが多く、食事場所を探す心配もありません。日本語ガイドオプションを選択すれば、現地でのコミュニケーションやハロン湾に関する詳細な説明もスムーズに得られます。
ティートップ島でのカヤックやバンブーボート(手漕ぎボート)体験は、このクルーズツアーではオプションのアクティビティとして提供されています。クルーズ中にティートップ島に立ち寄る際、希望されるお客様は追加料金を自己負担することで、これらのアクティビティを楽しむことができます。隠れたラグーンや石灰岩の美しいフォーメーションを、穏やかな水上から探索できるユニークな体験です。展望台からの景色やビーチでの休憩と合わせて、島の滞在時間を満喫できます。