チャーター車・混乗車
| 混乗送迎のジャンル | 空港への送迎 |
| チャーター車のジャンル | 片道送迎 |
| ドライバーの対応言語 | 中国語、日本語 |
商品説明
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搭乗手続き
（a）空港送迎
- 迅速な処理：着陸後、「到着エリア」に進み、予約注文番号を提示してください。
- 安全な旅：バスは時刻表に従って30分ごとに出発します。空港で少しお待ちいただいた後、係員が乗車場所までご案内いたします。
- 短時間の乗り換え: 乗り換え地点には専属スタッフがおり、お客様をお迎えし、少しお待ちいただいた後、乗り継ぎ車両までご案内いたします。
- 到着完了：ミニバスに乗り換え後、システムで計画されたルートに沿ってサービスが進行します（乗り合いバスではルートの指定や乗降順の保証はございません）。目的地に到着後、荷物をお受け取りになり、空港送迎サービスを終了してください。
サービス範囲:
関西空港⇔大阪24区（都島区、福島区、此花区、西区、港区、大正区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、西成区、淀川区、鶴見区、住之江区、平野区、北区、中央区）
払い戻しと変更について：
空港受け取りの未使用の注文はすべて全額返金の対象となります。
空港ドロップオフ: 予定ピックアップ時間の 12 時間前までにキャンセルした場合は無料キャンセルが可能です。予定ピックアップ時間の 12 時間以内にキャンセルした場合は、注文金額の 100% が請求されます。
荷物について：
乗客1人あたり、機内持込手荷物1個（32インチ、3辺の合計が170cm未満）と機内持込手荷物1個（30インチ以下、3辺の合計が115cm未満）を無料でお持ち込みいただけます。
超過手荷物許容量：1個につき1,250円（32インチ、3辺170cm未満の手荷物。超過サイズの場合は事前にお知らせください。）
予約情報:
（a）サービス時間
空港ピックアップサービス：7:00～00:30。
空港送迎サービス：04:30～23:30（送迎時間はフライト出発の5時間前まで）。
（ii）旅行期間
正確な時間は当日の配車状況や道路状況によって変わりますが、1.5～2.5時間程度を予定しております。
（III）旅程
空港送迎サービスは、当日の車両発注の出発地と目的地に応じて計画・運行されます。途中の停車は許可されません。また、サービス提供中に目的地情報を変更することはできません。また、途中降車は受け付けておりません。また、配達順序は保証されません。
（iv）手荷物規則
1. お客様お一人様につき、機内持込手荷物（32インチ、3辺の合計が170cm未満）1個と機内持込手荷物（20インチ以下、3辺の合計が115cm未満）1個を無料でお持ち込みいただけます。超過手荷物および追加手荷物については、1個につき手荷物引換券をご購入いただく必要がありますのでご了承ください。（リュックサックなど膝の上にお持ち込みいただける手荷物は、手荷物の個数に含まれません。）
2. 特殊手荷物
- ベビーカー: 折りたたみ式ベビーカーは最大 32 インチまで荷物 1 個とみなされます。ポケット ベビーカーは最大 20 インチまで荷物 1 個とみなされます。大型ベビーカー (88 cm 以上) は許可されません。
- 車椅子の持ち込みは禁止されております。
3. 輸送に適さないため、サービスが拒否されます。
- 片側90cmを超える超長物（釣り竿・スノーボード・ゴルフバッグ・車椅子・ギターなど）
- ペット
- 漏れる危険性のある液体（生きた魚介類／未開封のアルコール飲料）
- 壊れやすいもの（液晶モニター、楽器など）
4. 違反した場合の結果：
禁止品を隠匿した場合、ご注文のキャンセルまたは車両の利用をお断りする場合がございます。これにより生じるすべての損失および結果は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
購入/予約前の確認事項
【使い方】
1. ご注文の際
お客様の状況に合わせて適切な路線と時間帯を選択し、備考欄にフライト番号、到着/出発時刻、連絡先（国際ローミング対応の携帯電話番号、Line、Whatsapp、WeChat、Kakaotalkなどのいずれか）をご記入ください。
2. 当日の使用
① 空港から出発する場合：着陸後、標識に従ってピックアップ場所までお越しください。チケットのご利用時間の5分前までに指定の場所へお越しください。乗り換え駅に到着後、ドライバーがホテルの場所に応じて送迎車を手配いたします。
② ホテルから出発する場合：ホテル到着後、ドライバーはホテル1階正面玄関で「GOGODAY」と書かれた小さな旗を持っています。チケットの使用時間に応じて、ホテル1階正面玄関で0～30分お待ちください。例えば、チケットの使用時間が8:00の場合、8:00～8:30の間、ホテル1階正面玄関でお待ちください。待ち時間が30分を超える場合は、カスタマーサービスにメッセージをお送りください。ドライバーはホテルの位置に基づいて、予定ルート（具体的なルートはドライバーが決定します）に従ってお客様をお迎えします。
3. チケット購入にかかる期間を見積もるにはどうすればいいですか?
① 国際線到着：フライト到着時刻の2時間以上前までにご到着いただくことを推奨いたします。
②国内線到着：到着時刻より30分以上遅れて到着することをお勧めします。
③ 国際線：出発時刻の3.5時間前までにご到着いただくことをお勧めします。
④国内線：出発時刻の2.5時間前までにご到着いただくことをおすすめいたします。
注意事項
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
空港送迎をご同乗のお客様は、場所が異なる場合がございますので、ドライバーが最適なルートでお客様をお迎えいたします。待ち時間が発生する場合がございますのでご了承ください。
お客様の権利を守るため、待合室へは必ず事前にお越しください。チケットに記載されている時間までにご到着いただけない場合は、他のお客様のご都合に支障をきたさないよう、運転手が5分間待機し、お客様のご到着証明として指定場所の写真を撮影いたします。
いかなる理由でも、返品・キャンセル・変更はお受けできませんので、ご注文前に十分ご検討ください。
サービスプロバイダーは、償還決定の最終的な解釈を行う権利を留保します。
商品の利用方法
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーとパスポート原本を現地でご提示ください
ご利用可能な期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。
送迎場所
場所名：関西国際空港
住所：〒549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北1番地キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より2日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より0〜1日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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