ご購入前にeSIMをご利用になりたい携帯電話の機種がeSIMサービスに対応しているか必ずご確認ください。【詳細ページ参照】
ケータイ補償サービスを設定しているお客さまは、ご利用中の通信会社のお客さまセンターまたはホームページにてSIMロックおよびケータイ補償サービスを解除していただく必要があります。
ご購入後、商品情報(QRコード)をメールまたはAlimTalkにてお送りいたしますが、QRコード送信後またはスキャン後の交換・返金はできません。
購入したeSIM製品をデバイスに登録するには、データが利用可能である必要があります。(セルラーネットワークまたはWi-Fi接続モード)
QRスキャン後に登録済みのセルラープランを削除するとeSIMはご利用いただけなくなりますので、ご利用終了までプランは保持しておいてください。
出発地で事前にインストールしておき、目的地のネットワークに接続した時点から利用日がスタートします。
可能であれば、ご出発前にご利用の国内通信事業者のデータローミングをOFFにしてください。(誤った操作をすると、海外でローミング料金が発生する場合があります。)
現地キャリアの通信環境によっては、一部エリアでデータ利用がスムーズに行えない場合がございます。また、ご利用の機種によっては、現地キャリアの周波数帯に合わず、3Gまたは2Gに接続される場合がございます。
商品オプション(データ量、利用日数、プロモーション等)は、提供元の利用規約に従い、予告なく変更される場合があります。
eSIMが登録されていない場合や登録後も使用できない場合(※eSIMのインストールが必要)は、カスタマーサービスまでご連絡ください。返却後の対応はできず、返品・返金もできません。[韓国国内:1566-9070 / 海外からお電話の場合:02-775-1401]
一度削除したeSIMは再スキャンや復元ができません。また、お客様の過失や利用ガイドの不理解によりご利用いただけなかった場合も、上記同様に返金はできません。
QRコード送信後またはスキャン後の交換・返金はできません。
現地通信事業者によるネットワークメンテナンス、自然災害、その他の理由によりサービスが利用できない場合は、返金はいたしません。
eSIM ユーザーマニュアル 韓国語 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM ユーザーマニュアル 英語 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIMユーザーマニュアル日本語[iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
ステップ1. ▶購入◀
- ご希望のeSIMデータ容量と利用期間を選択してください。
- ご注文が確定すると、お客様のメールと携帯電話にQRコードが送信されます。(※届かない場合は、カスタマーセンターを通じて再度リクエストしていただければ、すぐに送信いたします)
※9:00~18:00までのご注文は4時間ごとに即日発送いたします。(18:00以降のご注文は翌日発送となります。ご注文の混雑状況により、お届け時間が多少遅れる場合がございます。)
ステップ2. ▶設定◀
1. 設定 > セルリアンメニューを開く
- 「モバイルプランの追加」を選択します。
(料金プランはネットワーク環境のみ追加可能)
2. 携帯電話プランを追加 > QRコードをスキャン
- テキストや電子メールで受信したQRコード画像をスキャンします。
- QRコードをスキャンできない場合は手動で設定できます。
3. 料金プランラベルと使用回線の指定
[プランラベル]
- 既存のSIM → メイン
- eSIM(現地SIM)→セカンダリ(旅行や仕事など自由に設定)
[デフォルト行]
- 既存のSIM → 通話/メッセージ、iMassage/FaceTime
- eSIM(ローカルSIM)→セルラーデータ(切り替え可能OFF)
4. 設定 > モバイルデータ通信 > モバイルデータ通信をオフにする
- 海外でご利用の場合は、既存のSIM(メイン)をデータとして利用できないようにセルラーデータ変換をブロックしてからご利用ください
※携帯電話料金プランを「メイン」に選択した状態でデータローミングをオンにすると、国内通信事業者(メイン回線)からローミング料金が請求される場合があります。
5. APN手動設定(データが利用できない場合)
- 設定 > モバイル通信 > モバイル通信プラン > eSIMプランを選択 > モバイルデータネットワーク
- ほとんどの場合、自動的に設定されますが、場合によっては APN 情報を変更する必要がある場合があります。
※APN情報については、購入した商品の詳細ページでご確認ください。
ベトナム旅行でのインターネット接続において、eSIMは物理的なSIMカードの差し替えが不要なため、非常に手軽です。QRコードで設定が完了し、複数のeSIMプロファイルを端末に保存できる利点があります。一方、SIMカードは物理的な交換が必要で、SIMロックが解除された端末でなければ利用できません。手軽さや紛失の心配がない点を考慮すると、eSIMがより便利だと言えるでしょう。
ベトナムeSIMのデータ容量は、お客様の利用状況によって異なります。一般的なウェブ閲覧、地図アプリ、SNSの利用であれば1日あたり1GB~2GBで十分でしょう。動画視聴や頻繁なテザリングを予定している場合は、1日6GB以上のプランや無制限プランを検討するのがおすすめです。このeSIMは1GB、2GB、6GB、または無制限のデータプランを提供しており、利用状況に合わせて選択できます。
このベトナムeSIMは、ベトナムの主要な通信事業者であるVinaphoneまたはMobifoneのネットワークを利用してサービスを提供しています。これらのキャリアはベトナム国内で広範囲のエリアをカバーしており、比較的安定した通信品質が期待できます。これにより、旅行中もスムーズなインターネット接続が可能です。
日本のスマートフォンでベトナムeSIMを利用するには、まずお使いの端末がeSIMに対応している必要があります。多くのiPhone XS以降のモデルや、Google Pixel 3以降の一部のAndroid機種が対応しています。また、日本のキャリアで購入した端末の場合、SIMロックが解除されていることも必須条件です。購入前に、必ずお使いのスマートフォンの機種とSIMロック解除状況をご確認ください。
はい、ベトナムeSIMでインターネット接続を確立すれば、LINE、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの主要なSNSアプリは通常通り利用可能です。日本でご利用のアカウントをそのまま継続して使用できるため、友人や家族との連絡もスムーズに行えます。特に設定変更などは不要で、普段と同じようにメッセージの送受信や情報の閲覧ができます。
はい、このベトナムeSIMのデータプランではテザリング(ホットスポット機能)が利用可能です。これにより、お持ちのスマートフォンをWi-Fiルーターとして使用し、ノートパソコン、タブレット、別のスマートフォンなどの他のデバイスにインターネット接続を共有することができます。複数のデバイスでインターネットを利用したい場合に非常に便利です。
このベトナムeSIMは最大4Gの高速通信を提供します。これにより、ウェブサイトの閲覧、地図アプリの利用、SNSの更新、動画のストリーミングといった、一般的なインターネット利用において十分な速度と安定性が期待できます。主要都市や観光地では特に快適な通信環境でご利用いただけるでしょう。
ベトナム旅行に適したeSIMを選ぶ際は、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか、そしてSIMロックが解除されているかを確認しましょう。次に、滞在期間とご自身のデータ利用量に応じて、適切なデータ容量(例:1GB、2GB、6GB、無制限)のプランを選ぶことが重要です。また、提供される通信事業者とネットワークの安定性も考慮すると、より安心して旅行を楽しめます。