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商品説明
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eSIM対応機種
SIM詳細
| 通信容量 | データ容量無制限 |
| 通信規格 | 4G |
| 通信エリア | アメリカ合衆国、メキシコ、カナダ（カナダとメキシコでの総データ容量は、5GBです ※規定のデータ容量を使い切るとネットワークは遮断され、利用できなくなります） |
| 通信事業者 | アメリカ T-Mobile、カナダ Bell、Telus、メキシコ Telcel |
| 対応サイズ | eSIM |
| インターネット共有 | 可 |
| 対応周波数(4G) | B1（2100 MHz）、B2（1900 MHz） |
| チャージ可否 | チャージ不可 |
| 非対応端末 | SIMロック端末、キャリア独自の端末、Wi-Fiルーター |
購入/予約前の確認事項
- 通信ネットワークの品質、また基地局の密度は国や地域によって異なります。また、国により地理的条件や通信インフラも異なります。一部地域の通信状況を理由とした払い戻しはできません。
- 全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。あらかじめご注意ください。
料金内訳
注意事項
ご注文時の「利用開始日」は、システム有効化日（UTC-05:00）となります。システム有効化時刻は指定できませんが、通常は東部標準時午前8時から正午の間に有効化されます。有効化期間は有効化初日から開始されます。メーカーのシステムメンテナンスや基地局の故障など、予期せぬ事態により有効化が遅れる場合がありますのでご了承ください。有効化に関する詳細情報はご注文時の備考欄に記載されますので、よくご確認ください。
お客様の旅程に変更またはキャンセルがある場合は、3日前までにお知らせください。ご連絡いただけなかった場合、利用開始日の変更や払い戻しができません。
こちらの商品は、eSIM設定用のQRコードを送付いたしません。予約時にご選択いただいた利用開始日に、eSIMインストール用のプログラムが自動で作動し、ポップアップが表示されます。インストール用のポップアップが表示されない場合には、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。
ご予約前に、ご利用になる携帯端末がeSIMに対応していることをお確かめください。中国、香港、マカオで販売されている一部の携帯端末はeSIMに対応していません。
接続にできない、インターネットの速度が遅い、またその他に設定に問題が生じた場合は、速やかにカスタマーサービスまでご連絡ください。ご利用のエリアを離れた後では、アフターサービスを受けることができません。
データ容量制限：アメリカ国内ではデータ容量無制限でご利用いただけます（速度低下なし、テザリング / インターネット共有時の速度は最大3G、速度制限は1Mbps以下となります）。カナダとメキシコでの総データ容量は5GBです。 ※使い切るとネットワークが遮断され、利用できなくなります。
予約時に、IMEI 2番号（端末識別番号）とEID番号をお知らせください。※「設定」＞「一般」＞「このデバイスについて」から、または「*#06#」とダイヤルするとIMEI 2番号とEID番号を確認できます。
eSIMの電話番号は再利用されているものであり、Uberなど電話番号認証が必要なアプリでは登録できないことがあります。
eSIMの電話番号は、有効化後にサービス提供元による割り当てとなります。
スムーズにご利用いただけるよう、iPhoneの構成プロファイルを削除してください（手順確認：設定 -> 一般 -> デバイス管理と進み、一番下までスクロールします。構成プロファイルがない場合は、正常であることを意味します）。
eSIMのプランの規定データ容量を使い切らなかった場合、またはカスタマーサービス担当者の指示なくプランを削除した場合、再発行・返金はいたしかねます。
商品の利用方法
- カード有効化情報 -
- システムの有効化時間は、東部時間午前8時から午後12時までです。有効期間は有効化された日から開始されます。メーカーのシステムメンテナンスや基地局の故障など、予期せぬ事態により有効化が遅れる場合がありますのでご注意ください。有効期間は東部時間午後11時59分から開始されます。
- eSIMのインストール手順 -
- インストール中は、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が利用できることをご確認ください。メーカーは、アクティベーション日の東部標準時正午までにeSIMを発送します。
iPhone:
1. お使いの携帯電話に「通信事業者のアクションプランのインストール準備ができました」という通知が自動的に表示された場合は、その通知をタップしてください。
2. または、「設定」アプリを開き、「通信事業者アクションプランのインストール準備ができました」をタップします。
3. 画面下部の「続行」をタップしてインストールを開始します。
*インストール後、他のアクションプランがオフになっていることを確認し、T-Mboile eSIMのみがプライマリプランとして使用されるようにしてください。
※まれに、インストールプロセス中にQRコードのスキャン、または「詳細情報の手動入力」が必要になる場合があります。なお、スキャンはアクティベーション前には有効になりませんのでご注意ください。
通知が自動的に表示されない場合は、「設定」＞「モバイルサービス」＞「モバイルサービスに参加」に進んでインストールしてください。
情報を手動で入力する
SM-DP+アドレス: T-MOBILE.GDSB.NET
アクティベーションコード：空欄のままにしてください
確認コード：空欄のままにしてください
QRコードスキャナーをインストールしてください（上記の商品説明に表示されているQRコードをスキャンしてください）。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
T-Mobile eSIMの接続・開通は、主にQRコードのスキャンを通じて行われます。ご購入後、メールで送られるQRコードをスマートフォンの設定から読み込むことで、eSIMプロファイルをダウンロードし、設定が完了します。その後、データローミングをオンにすれば、アメリカ、カナダ、メキシコで高速インターネットを利用できます。具体的な手順は購入後の案内をご確認ください。
T-Mobile eSIMは物理SIMカードと異なり、事前にオンラインで購入し、旅行直前または現地到着後に設定が可能です。通常、出発の数日前から1週間前を目安にご購入いただくと、設定に関する疑問を解決する時間も確保でき、安心して旅行に臨めます。eSIMのプロファイルには有効期限がある場合があるため、使用開始日を考慮して購入時期を調整してください。
アメリカ、カナダ、メキシコ周遊旅行でeSIMを選ぶ際は、まず対象国がしっかりとカバーされているかを確認することが重要です。このT-Mobile eSIMはこれら3カ国で利用でき、データ容量が無制限であるため、旅行中にデータ通信量を気にせず使用できます。また、現地での通話が多い場合は、アメリカ、カナダ、メキシコへの通話が無制限である点も考慮すると良いでしょう。
T-Mobile eSIMをご利用いただくと、アメリカ、カナダ、メキシコの3カ国でデータ通信が無制限で利用できます。これにより、地図アプリ、SNS、動画視聴なども容量を気にせず快適にお楽しみいただけます。さらに、アメリカ、カナダ、メキシコ国内への通話も無制限でかけ放題となるため、現地の連絡や緊急時にも安心してご利用いただけます。
はい、多くのeSIM対応スマートフォンは、物理SIMカードとeSIMを同時に利用できるデュアルSIM機能を備えています。これにより、例えば日本の物理SIMカードで普段の電話番号を維持しつつ、T-Mobile eSIMでアメリカ、カナダ、メキシコでのデータ通信を行うことが可能です。ご自身のスマートフォンの機種がデュアルSIM/eSIMに対応しているかご確認ください。
T-Mobile eSIMをアメリカで利用する際には、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認が必要です。また、地域によっては電波状況が異なる場合があるため、主要な都市部以外での利用を予定している場合は、事前にT-Mobileのサービスエリア情報を確認すると良いでしょう。eSIMの設定はデジタルで行われるため、安定したWi-Fi環境下で初期設定を済ませておくことをお勧めします。
アメリカ、カナダ、メキシコで利用するT-Mobile eSIMは、オンラインの旅行体験予約プラットフォーム「KKday」を通じて手軽に購入できます。KKdayでは、ウェブサイトから希望のeSIM商品を選び、オンラインで決済するだけで手続きが完了します。購入後、eSIMのプロファイル情報がメールで送られてくるため、煩わしい受け取り手続きなしでスムーズに海外旅行の準備を進められる点が便利です。
アメリカ、カナダ、メキシコ向けT-Mobile eSIMの利用にかかる費用は、主にその有効期間や提供されるデータ通信量、通話機能の有無や範囲によって変動します。例えば、このT-Mobile eSIMのように、データ容量と対象国への通話が無制限のプランは、長期滞在やデータ通信を多く利用する方に適した選択肢となります。ご自身の旅行期間や使用頻度に合わせてプランを選ぶことが重要です。
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