最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の7日前にメールでお知らせいたします。
ご旅行の 7 日前までに「ツアー確認書」が届かない場合は、弊社オフィスまでお問い合わせください。
個人的な利益のために旅行保険に加入することを強くお勧めします。
旅行者は、ツアー当日の本人確認のために身分証明書 (パスポートや ID カードなど) の提示を求められる場合があります。
すべてのアクティビティは事前に予約する必要があります。ツアー中の追加予約はありませんのでご了承ください。
ツアー中は、ツアーガイドがスケジュールした時間にピックアップ場所に到着してください。他の観光客の旅程を遅らせるのを避けるために遅刻しないでください。遅刻した場合、または提供された交通機関に乗り遅れた場合は、次の指定された会議場所でグループに会う責任があります (自己負担)。
旅行中、ツアー ガイドは、別のホテルに宿泊している旅行者をピックアップまたはドロップオフする場合があります。ツアーガイドは、提示された状況に応じて合理的な手配を行います。ご理解とご協力をお願いいたします
何らかの理由で旅行中にグループを離れる必要がある場合は、「Letter of Liability Release」に記入する必要があります。例外はありません。
16 歳未満のお客様は、大人 (18 歳以上) の同伴が必要です。
交通、天候、または当社の管理下にないその他の状況が発生した場合、または個人的な理由により旅程に含まれるアクティビティに参加できない場合、払い戻しは行われません。
特別なニーズ (ベッドタイプ、ベジタリアン オプション、ハイチェアなど) がある場合は、旅行の 7 日前までに予約時に「備考」セクションでお知らせください。できる限り対応させていただきますが、保証はできません
緊急時に連絡がとれるように、予約時に有効な連絡先番号をお知らせください。
ご旅行の前に、サポートが必要な場合は、当社のカスタマー サービスにお電話ください。