最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
旅行中の身元確認用に、有効な写真付身分証明書 (パスポート、IDカードなど) をご持参ください。
ご予約の際、緊急時に現地事業者が連絡できるよう連絡先番号をお知らせください。
事前の保険加入を極力お勧めします。
緊急の質問がある場合は、ホットライン: +1 907-600-3539 までご連絡ください。