最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ツアー中は常にツアーガイドから離れずに付いてきてください
本人確認のため、ツアー中は有効な写真付きの身分証明書 (パスポート、ID カードなど) を携行してください。
緊急時に連絡がとれるよう、予約時に連絡可能な電話番号をお知らせください。
事前に旅行保険に加入することを強くお勧めします
緊急の質問がある場合は、ホットライン: +1 907-600-3539 までご連絡ください。