ツアー・観光
| 催行形式 | 混乗ツアー |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 朝食付き |
| 宿泊のジャンル | ホテル |
| 客室タイプ | 2人部屋、3人部屋、4人部屋 |
| 観光のジャンル | 自然景観、博物館ガイドツアー、まち歩きガイドツアー、エコツアー・ネイチャーガイドツアー |
| 交通手段 | チャーター車、徒歩、バス |
商品説明
購入/予約前の確認事項
- ツアーのご予約の際は、ご旅行に影響する可能性のある間違いを避けるため、正確かつ完全な情報をご提供ください。出発日または旅行者名の変更はキャンセルとみなされますので、新しいご予約をお願いいたします。
- 旅程はあくまでも参考情報です。ツアー催行会社は、お客様のご到着日、天候、その他の予期せぬ状況に応じて、アトラクションの訪問順序を変更する場合があります。ご予約前にこの点にご留意ください。
- 約束されたサービスと基準が変更されないことを前提として、お客様の旅程は他の旅行者の旅程と併行してグループツアーを構成する場合があります。到着日と出発日によっては、旅程の順序が異なる場合があります。
- 空港へのお迎え時間は、午前10時、午後2時、午後3時、午後5時、午後8時です。チェックアウト時にご希望の空港お迎え時間をご指定ください。ご指定がない場合、お客様ご自身で空港お迎え・お見送りサービスを手配していただくものとみなします。
- オーロラは自然現象です。最高のオーロラ鑑賞スポットをご提供できるよう最善を尽くしておりますが、必ずオーロラをご覧いただける保証はございません。ツアーをご予約いただく前に、天気予報とオーロラ情報をご確認ください。オーロラをご覧いただけなかった場合、返金はいたしかねます。
- 緊急時に連絡が取れるよう、ご予約の際に有効な連絡先電話番号をご記入ください。
- ご旅行中に本人確認をするため、写真付きの有効な身分証明書（パスポート、身分証明書など）をご持参ください。
- 個人的な理由により米国税関を通過できず、母国に送還された場合、払い戻しは行われません。
- アトラクションが閉鎖されている場合（休日、工事などによる）、ツアーガイドは旅程に必要な変更を加えることがあります。
- 不可抗力事象（例：異常気象、戦争、ストライキなど）または事故（第三者による事故）が発生した場合、現地旅行会社は旅程を変更する権利を有し、関連する料金は返金されません。発生した追加費用（例：ホテルの延長、カーガイドサービス、食事、チケットの変更など）は乗客自身の負担となります。不可抗力および事故による損失を軽減するために、旅行保険への加入をお勧めします。
- 個人的な理由によりお客様が自主的にツアーを中止した場合、すべての費用は返金されません。
- フェアバンクスの冬の天候は予測しにくいため、悪天候によりオプショナルツアーを一時的に中止または変更する場合があります。一部払い戻しを承る場合があります。
- 現地の法律により、8歳未満または身長144cm未満のお子様は、あらゆる車両においてチャイルドシートの使用が義務付けられています。チャイルドシートのレンタル料金は1日10米ドルです。チャイルドシートをご希望の場合は、ご予約時にリクエストと備考欄にご記入ください。
- 18歳未満のお客様は、ツアー中少なくとも1人の大人が同伴するか、保護者の署名入りの免責事項を提出する必要があります。
- このツアーは車椅子ではアクセスできませんのでご注意ください
- すべての旅行で14人乗りの商用車が優先されますが、サプライヤーはピークシーズンやその他の要因により他のモデルに変更する権利を有します。
- 旅行の確認を受け取った後、フライトをご購入ください。
- 各アクティビティの空き状況に限りがあるため、7日間のツアーをご予約の際は、すべてのオプションアクティビティをまとめてご予約いただくことをお勧めします。天候によりオプションアクティビティがキャンセルされた場合は、全額返金いたします。お客様のご都合によりアクティビティがキャンセルされた場合は、返金または補償はいたしかねます。
- 参加者の権利と利益を保護するため、個人の行動がグループの正常な活動を妨げ、説得が失敗した場合、現地旅行代理店は当該参加者のグループへの継続的な参加を中止する権利を有します。グループを離脱した後のすべての行動は参加者自身の責任となり、現地旅行代理店は当該参加者とは一切関係ありません。未使用分または参加分は返金または譲渡できません。
注意事項
最少催行人員：2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
出発の10～15分前に指定の場所に到着してください。乗客が集合場所に時間通りに到着せず、連絡も取れなかった場合、旅行は自動的に放棄されたとみなされ、払い戻しや補償はありません。
オフライン アクセス用に電子クーポンをダウンロードまたは印刷することをお勧めします。
安全上の理由から、18 歳未満のお子様はチェナ温泉の屋外天然温泉プールには入場できませんが、屋内プールとホットタブはご利用いただけます。
チェナ温泉を訪れる前に、ご自身の健康状態を考慮してください。何らかの理由でチェナ温泉に入らなかった場合、入場料は返金されません。
国内線の場合は2時間前までに空港に到着してください。
最終日は午前7時以降の帰りの便をご予約ください。複数のオプション アクティビティを選択した場合は、夜の帰りのフライトをご予約ください。オプションのアクティビティは最終日に手配される場合があります
ホテルでは無料の空港シャトルドロップオフサービスを提供しています。ご出発前夜にフロントにて、お名前、部屋番号、人数、時間をご予約ください。
ご旅行を延長される場合は、事前にKKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。ご要望が受け入れられましたら、該当するパッケージオプションをご提案させていただきます
チェナ温泉では、水着、タオル、スリッパ、50セントコイン（ロッカーレンタル料）が必要です。
マタヌスカ氷河公園ウォーキング ツアーの場合は、サングラス、ハイキング ブーツ、予備の靴下、断熱ジャケット、スノー パンツなどのハイキング用具をご自身でご用意ください。レイヤーが足りないよりは、レイヤーが多い方が良いです。温度は -30°F ～ -35°F の間で変化する場合があります。靴のスパイクは公園で用意します
北極村のサンタの小屋は指定時間のみ開館しています。サンタの小屋が閉館している場合は、代わりにノースポールタウンへの訪問となります。返金はございません。
個人の旅行書類、パスポート、航空券、クレジットカード、現金などの管理には十分ご注意ください。貴重品は必ずご自身で携行し、車内に放置したり他人に管理を任せたりしないでください。紛失した場合は自己責任でお願いします
ウエストマークホテルへの無料アップグレードが満室の場合は、アップグレードはご利用いただけませんのでご注意ください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より16日前まで：10%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より11〜15日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より6〜10日前：50%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜5日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
この7泊6日のツアーでは、アラスカの主要都市であるフェアバンクスとアンカレッジの両方を探索できます。ハイライトとして、壮大なマタヌスカ氷河でのハイキング、リラックスできるチェナ温泉訪問、そしてアラスカ奥地を巡るオーロラ・ウィンター・トレイン乗車が含まれます。ツアー期間中に3回のオーロラ鑑賞チャンスが設けられており、移動や宿泊、主要なアクティビティが組み込まれているため、手間なくアラスカの冬の魅力を満喫できます。
フェアバンクスは、オーロラ鑑賞に非常に適した場所として世界的に知られています。この地域は「オーロラオーバル」と呼ばれる、オーロラが頻繁に出現する帯状のエリアに位置しており、冬の長く晴れた夜が多いことが特徴です。郊外に出れば、光害が少なく、美しいオーロラを観測できる確率が非常に高まります。
アラスカでオーロラ鑑賞に最適な時期は、夜が長く暗くなる8月下旬から4月頃までです。特に、空が澄み渡る確率が高い10月から3月にかけては、オーロラ観測のチャンスが最も多くなります。この期間は天候が安定し、凍てつくような寒さの中でも美しい光のカーテンを鑑賞できる可能性が高まります。
このオーロラツアーは冬に特化しており、各観光地も冬ならではの魅力が最大限に引き出されるように設計されています。例えば、マタヌスカ氷河でのハイキングは冬の壮大な景色の中でより感動的になり、チェナ温泉では雪景色の中で温まる特別な体験ができます。オーロラ・ウィンター・トレインも冬のアラスカの静寂と手つかずの美しさを感じられるため、ツアー全体として冬の時期が最適です。
チェナ温泉では、オーロラ鑑賞の合間に多様なリラックス体験が可能です。天然の温泉プールで温まり、冷えた体を癒すことができます。また、敷地内には氷でできた「アイスミュージアム」があり、氷の彫刻や氷のバーを楽しめます。冬には犬ぞり体験やスノースーツを着用しての屋外アクティビティなども楽しむことができ、温泉街ならではのユニークな魅力を満喫できます。
マタヌスカ氷河でのハイキングは、ガイド付きツアーで通常2〜3時間程度を要します。氷の上を安全に歩くため、ツアーでは専門のガイドが同行し、アイゼンやヘルメット、ピッケルなどの装備を貸与してくれます。参加者は、防水性と保温性に優れた防寒着、暖かい帽子、手袋、そして歩きやすい防水のブーツを持参することをおすすめします。動きやすい服装と重ね着で体温調節できるように準備しましょう。
オーロラ・ウィンター・トレインでは、アラスカの雄大な自然の中を巡る特別な体験を楽しめます。特に、アンカレッジとフェアバンクスを結ぶ区間では、車窓から雪に覆われた山々、凍った川、そして広大な森といったアラスカならではの息をのむような冬景色が広がります。温かい車内で快適に移動しながら、アラスカの奥地の静けさと手つかずの美しさを存分に堪能できるでしょう。
フェアバンクス市内観光では、アラスカの歴史と文化に触れる機会があります。例えば、トランスアラスカ・パイプラインの解説や、歴史的なダウンタウンの探索が含まれることがあります。アンカレッジでは、アラスカの豊かな自然や先住民族文化に関する見どころを巡ります。これらの市内観光は、オーロラ鑑賞や大自然のアクティビティと合わせて、アラスカの多面的な魅力を深く理解するための良い機会となるでしょう。
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