スワンナプーム空港 / バンコク市内ホテル⇔バンコク市内ホテル 手荷物 当日配送 / スワンナプーム空港荷物預かり（タイ）

－ 身軽に旅を満喫！バンコク旅行に便利な手荷物 当日配送サービス －

• 速やかに手配できるよう、お客様のメールアドレス、ホテル名・ホテル住所を予約時に備考欄でお知らせください。
  
• ホテルの宿泊者名でご予約いただくか、ホテルの予約時のお名前を備考欄でお知らせください。

－ 手荷物 当日配送サービス詳細 －

• スワンナプーム国際空港⇒ホテル
  10:00までのお預かり⇒18:00までの配達（18:00以降お受け取り可能）
  16:00までのお預かり⇒20:00までの配達
  16:00以降のお預かり⇒翌日18:00までの配達
  
  
• ホテル⇒スワンナプーム国際空港
  13:00までのお預かり⇒18:00までの配達
  ※13:00以降は、現地事業者「スマイルラッグ（SmileLugg）」が配送状況を確認し、配送の可否をお客様にお知らせします。
  
  
• ホテル⇒ホテル
  13:00までのお預かり⇒18:00までの配達
  ※13:00以降は、現地事業者「スマイルラッグ（SmileLugg）」が配送状況を確認し、配送の可否をお客様にお知らせします。
  
  

－ 手荷物お預け手順 －

• 空港⇒ホテル
  1. スワンナプーム空港のスマイルラッグのカウンターで荷物をお預けください。
  2. スマイルラッグ 追跡ページにKKdayの予約コードをご入力ください。
  3. 荷物の写真を撮って、スマイルラッグの追跡システムにアップロードしてください。
  
  
• ホテル発
  1. ホテルのフロントに荷物を預けて、「SmileLugg will come to pick them up（スマイルラッグが取りに来ます）」とお伝えください。
  2. スマイルラッグの追跡ページにKKdayの予約コードをご入力ください。
  3. 荷物の写真を撮って、スマイルラッグの追跡システムにアップロードしてください。
  4荷物お預けた後は、スマイルラッグのスタッフが荷物を取りに来るのをお待ちいただく必要はありません。
  ※配送ステータスは、予約完了から1時間後以降に確認できます。

－ 限度額50,000バーツまでの保険内容・条件 －

1. 紛失の場合
   - 証明できる物（商品に対してのレシートや写真など）：現地事業者が新品に交換、または荷物1点につき最大50,000バーツを返金します。
   - 証明できない手荷物は、荷物1点につき最大10,000バーツを返金します。
   
   
2. 破損や故障の場合
   - 手荷物（スーツケースなど）や、荷物の中の物品が、破損や故障した場合、現地事業者が新品に交換、または荷物1点につき最大10,000バーツを返金します。
   
   
3. 配送が遅れた場合
   - お客様が受取場所でお待ちいただける場合は、最速の方法で可能な限り早急にお届けいたします。
   - 受取場所でお待ちいただけない場合、または旅程の都合で次の目的地へ移動される場合は、最適な方法で手荷物をお届けいたします（EMS、航空便、船便など）。
   ※お荷物1個あたりの配送料上限額は、国内配送が2,000バーツ、海外配送が6,000バーツまでとなります。