最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
各施設の営業時間は、コロナウイルス感染症の流行状況により変更となることがあります。
交通状況や悪天候、不可抗力などにより予定していたアクティビティの催行が困難となった場合、ツアーガイドの判断により、事前の予告なしに代わりのアクティビティを手配させていただくことがあります。
パスポートとビザを常に携帯してください。
18歳未満の方は、必ず大人と (1名以上) 一緒にご参加ください。
ツアー当日にセダン / ハイルーフ / フラットルーフバスをご利用の場合、地域の法律に従い、8歳未満のお子様はチャイルドシートをご利用いただく必要があります。 8歳未満のお子様をお連れの場合、現地の旅行代理店にご連絡の上、車種とチャイルドシートのレンタル (10USD / 日) に関してご確認ください。事前に連絡がない場合、旅行代理店はお客様のご乗車をお断りする場合がございます。
ツアーに携行できる荷物は、1名につきスーツケース等の大型のバッグ1個 (28インチ・20kg未満) とお手持ちのカバン1個までとなります。
スケジュールは、天候や交通状況により変更となることがあります。
オプションを申し込まれる場合、チケットはツアーガイドが購入いたします。オプションに参加されない場合、アクティビティの時間中は自由にお過ごしいただき、ツアーガイドの指定する時間までに集合場所にお戻りください。
入場チケットはガイドがまとめて購入いたします。シティパス (City Pass) など、お客様が事前にお買い求めになったチケットはご利用いただけません。予めご了承ください。
本ページ表示の価格は参考です。チケット詳細については、各施設の公式ウェブサイトおよび現地の掲示物をご確認ください。
お帰りの際の降車順は、ツアーガイドの裁量により決定させていただきます。
天候や交通状況によりスケジュールを変更する場合があります。
お帰りの際の降車時間は交通状況により遅延する場合がありますので、極力、ツアー当日に他の予定を入れたり、フライトを予約したりなさらないようお願いします。
天候や交通、機械の故障、ストなどの不可抗力により、時間通りに帰着できないことがございます。このような状況によりツアーに遅れが生じ、飛行機や電車などに乗り遅れるなど費用が発生した場合も返金や補償はいたしかねます。
手荷物は常に安全に保管してください。お荷物の紛失または破損に対しは、ご自身で責任を負っていただくこととなります。車両の機械的な故障により、お客様のお荷物を紛失または損傷してしまった場合、一部のみですが払い戻しさせていただきます。
バスが原因によるツアー時間の遅れについては、遅れた時間に応じての補償となります(ツアー料金は返金されませんので、あらかじめご了承ください)。詳細につきましては、ガイドより現地で説明いたします。
交通状況や悪天候、ストなどの不可抗力により予定していた観光が困難となった場合、ツアーガイドの判断により、事前の予告なしにスケジュールを変更させていただくことがあります。