体験に入る前に5〜10分前に到着し、デバイスに慣れておいてください。
位置情報への影響を避けるため、Google マップで「Moondream Reality」を検索してください。
観客の到着の遅れが映画鑑賞体験に影響を与える場合、払い戻しや払い戻しは許可されず、美術館は別のショーを手配するよう求められます。
会場内での飲食は禁止となっておりますので、軽装でお越しください。 会場ではお預かりサービスは行っておりません。
障がい者手帳をお持ちの方は、所定のプランに従って「シニア」割引チケットを購入し、現地で手帳を提示してチケットの確認を受けることができます。
現地での体験が博物館の規定に違反し、博物館が博物館のアドバイスに耳を傾けない場合、博物館はチケットを払い戻すことなく鑑賞権を終了する権利を有します。
主催者はプログラムを変更する権利を留保します。主催者および公演会場の関連規定に従ってください。
参加者全員の安全と衛生を確保するため、ボールプールに入る際は必ず靴下を着用してください。靴下を着用していない方はボールプールに入ることができません。
【ダブルパッケージ】MRヘルメットインタラクション ご注意:(1) MRヘルメットは10歳以上の観客のみが対象です。10歳未満の観客は、目がまだ発達段階にあるため、デバイスの着用には適していません。(2) 12歳未満の観客は、必ず大人が1対1で同伴し、スタッフの指導と説明にご協力ください。(3) ヘルメットが破損した場合、修理費用はユーザーの負担となります。
【タイタニックVRパッケージ】VRヘルメット体験に関する注意事項:(1)VRヘルメットは10歳以上の方のみご利用いただけます。10歳未満のお子様は、目の発達段階にあるため、装着には適していません。(2)12歳未満のお子様は、必ず保護者の方と1対1でご同伴いただき、スタッフの指示と説明にご協力ください。(3)ヘルメットが破損した場合、修理費用はお客様のご負担となります。(4)VR体験は、3D酔い、めまい、吐き気などの不快感を引き起こす可能性があります。チケット購入前にご自身の体調をよくご確認ください。チケット購入をもって、上記のリスクに同意したものとみなします。チケットは販売後の払い戻しおよび交換はできません。