※開場日と閉場日は現場状況により変更することがありますので、ご利用前のホームページにてご確認ください。
※運営時間や運営スロープ、運営日程などは変更になる場合がありますので、訪問前に必ずホームページ運営の有無をご確認の上ご利用ください。
[キャンセル/払い戻し規定]
有効期間内未使用の場合、全キャンセル、払い戻し可能で、部分キャンセル、払い戻し不可です。
キャンセル、払い戻し要請の際、使用可否確認後、払い戻し完了まで営業日基準2~3日(土、日、祝日除く)かかります。
キャンセル、払い戻し受付は、購入したショッピングモールの購入履歴から、受付またはショッピングモールの顧客センターにお問い合わせください。
【リフト券利用案内】
1) 商品購入
2)モバイルチケット受信(購入時に10分以内にモバイルチケット送信)
3) スキーハウスチケット売り場でモバイルチケット提示後リフト券交換
4) オーツリゾートスキー&ボードを楽しむ
【装備レンタル利用案内】
1) 商品購入
2)モバイルチケット受信(購入時に10分以内にモバイルチケット送信)
3) スキーハウスチケット売り場でモバイルチケット提示後、機器レンタル利用券交換
4) スキーハウス1階レンタルショップで装備レンタル利用券提示後利用
[キャンセル/払い戻し規定]
※利用期間内未使用時のキャンセル払い戻しが可能です。
ご購入いただいたモールでキャンセル要請または返品要請受付後、使用可否確認後処理されます。 (2~3日かかります)
※部分払い戻しはできません。
※使用したチケットの払い戻しはできません。
【リフト券、装備レンタル運営時間】
- 午前券:09:30~13:00
- 午後券:13:00~16:30
- 夜間券:18:00~21:30