この商品は生鮮・冷凍・冷蔵食品、または消費者保護法第19条の規定に該当しないため、重大な商品でない限り、ご注文後7日間の賞味期限はございません。紛失、輸送ミス、劣化等以外の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
商品が届きましたら、すぐにご確認ください。破損や異常などの欠陥がある場合は、商品に署名してから24時間以内にフィードバックのためにすぐにカスタマーサービスにご連絡ください。また、フォローアップ処理を容易にするために、商品の元の状態 (パッケージが残っている状態) の写真を撮り、カスタマー サービス スタッフに提供します。
不良品が冷凍、冷蔵、生鮮、または低温保管が必要な食品の場合は、冷凍または冷蔵保存方法で適切に保管してください。適切に保管しないと、製品の返品権利に影響を及ぼす可能性があります。
返品が完了し返金条件を満たしているか、商品が不足している場合は、近鉄ケータリングインターナショナル株式会社が最終的な解決方法を確認し、店舗から返信された金額に基づいてプラットフォームが返金処理を行います。更新された製品を再送します。
うなぎの蒲焼と白焼きは調理方法が異なりますので、「調理方法」に従って美味しくお召し上がりください。