カウンターで乗船券を受け渡す際、復路乗船券を一緒にお渡しします。紛失した場合は新たに乗船券を購入する必要がありますので、大切に保管してください。
中華民国および中華圏出身の方は、現地でのチケット受け取りを迅速化するため、中国語名を入力してください。
特殊な乗船券を購入したものの、資格を満たさなかった場合、追加の料金を現地で支払う必要があります。
実際の運航便の情報は、確認の返信の通りです。
運航は天候に左右されやすいため、出発前に金星パッセンジャーシップ(Jinxing Passenger ship / 金星客輪) 089-281-477まで電話でご確認ください。
往復乗船券を予約した場合、予約した以外の便に乗ることはできません。変更が必要な場合は、一度キャンセルし、再度予約してください。
予約の際、復路の乗船日を備考に必ずをご記入ください。
交通部の規定により、フェリー会社は乗客を人身傷害保険に加入させています。保険金額は1人当たり250万NTDで、医療給付30万NTDが付いています。保険料は運賃に含まれます。
優待乗船券を購入する場合、乗船券の受け取り場所で関連の証明書を提出する必要があります。資格を満たさなかった場合、差額の料金を現地で支払う必要があります。
乗船券は当日の指定の便に限り利用できます。期間を超えた場合、払い戻しはできません。出発前に払い戻す場合は、お一人様300NTDの手数料がかかります(乳幼児の場合、戸籍謄本をご提示いただくことでキャンセル手数料が免除となります)。払い戻しの必要がある場合は、カスタマーサービスまでご相談ください。