最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:07:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、てんかん、妊婦、喘息
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
時季や当日のフィールド状況により集合・解散時間は前後します。ツアー前日にショップより集合場所や時間など詳細のご連絡を差し上げます。
ツアーは雨天催行です。ただしフィールドの安全が確保できないと判断した場合、ツアーを中止とさせていただく場合がございます。
予め濡れても良い格好にお着換えのうえ、ご集合をお願いいたします。
お手洗いは事前に済ませ、ご参加をお願いいたします。(現地近くにお手洗いがございません)
ツアーは日本語または英語でのご案内が可能です。
前日までに集合場所などをご連絡します。ツアー前日18:00までに連絡がない場合は、必ず以下のいずれかの方法で「IRIOMOTE ADVENTURE PiPi」までご連絡ください。 (電話番号:0980-85-7240)(WhatsApp:+81 80-3630-4256)(Email:info@iriomote-pipi.com)