悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:19:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
次の状態にある旅行者は、参加をお勧めしません: 心血管疾患、糖尿病、高血圧、呼吸器疾患、喘息、耳関連の問題、てんかん、妊娠、閉所恐怖症
近視用のコンタクトレンズを着用できます。また、注文ページに度付き鏡が必要であることを明記してください。
マンツーマンの指導は特に定めておらず、コーチはせいぜいマンツーマンで指導でき、同行者は同じコーチを優先することができる。参加人数が奇数の場合、コーチ・生徒の配布は店舗が独自に手配いたします。
個人的な理由でイベントがキャンセルされた場合、払い戻しは行われません。 15分以上の遅刻は不参加とみなし、返金はいたしません。
自己都合による遅刻、行程時間の短縮や参加できない場合、出水後早期に入水・下船できない場合は参加とみなし、返金はありません。
乗り物酔いや船酔いしやすい体調の方は、船酔い防止のため、アクティビティ前に酔い止め薬を服用することをおすすめします。
日焼け止めの化学成分が海洋生態系を汚染するため、日焼け止め製品を着用しないでください。
ダイビング前日は、過度の飲酒や夜更かしをしないでください。個人的な状態が良くない場合(二日酔いなど)、コーチは専門家による評価の後、旅行をキャンセルする権利を有します
ダイビング後18時間以内に飛行機に乗らないでください。個人の飛行時間に注意してください。