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這個行程安排很棒，剛好是幾個我們想去的景點，同團團來自不同國家，當天的導遊是serina，一路上她盡力的用英文跟中文解說行程、注意事項等，是個熱心溫暖的人。每個景點都很美，冰濤節真的很美！不過，當天雪上摩托車的行程因同時遇到其他團有delay半小時，而冰濤節停留的時間只有1個小時，沒辦法有充裕的時間好好觀賞。除此之外，整體的感受都很不錯！

行程非常順利，導遊金城非常親切，準備返程札幌的路上有下雪，幸好導遊前面的各個行程的時間安排得剛剛好，路上交通也沒有的堵塞，6點前就回到札幌，洞爺湖那邊前往各個景點和雪地摩托車的交通都不是很便利，1日跟團遊剛剛好

the day trip was amazing and went better than we expected. rii, who was our tour guide, made it extra heartwarming for our little family of 3. we love and appreciate the efforts on her articulating on the history as well as giving food and shopping recommendations in hokkaido. she also gave us constant reminders to put on our safety belts to ensure our safety which was very sweet. i would recommend this trip, especially if it was guided by rii to anyone who’s interested.

行程緊湊，恰到好處，下車觀光逛景點，上車可休息，不用擔心自己找路或是坐過頭，導遊也是很盡責，下次再找不同景點的參加

景點的部分，地獄谷非常壯闊，分了很多條步道可以參觀，可惜當天去時很多條都因為天氣因素而封閉，但通往地獄谷中間的步道未封閉，走進去可以感受到處在深谷中的奇妙感 札幌的熊牧場主要有「昭和新山熊牧場」和「登別棕熊牧場」。個人感覺前者主要是讓參觀的人可以買餅乾與熊互動，牧場內可以看到的熊非常多，有機會看他們彼此搶零食的小互動；後者雖然也可以餵，但熊比較少，主要是會安排熊的表演、一些原始部落的介紹與有美景可以拍照。如果是喜歡看動物間小互動，又或是想體驗餵熊的人，我會推薦此行程內所安排的「昭和新山熊牧場」 旅行社的部分，因為此團應該不算大團，所以乘坐的巴士比較小，座位上會比較擁擠。如果是會很要求乘坐舒適感的人，要好好考慮一下。（不過本團會帶大家去自費體驗雪地摩托車，價格稍微比其他地方便宜，不想參加的人可以在旁邊玩雪）

Ms Catherine Lee and her Team (Driver), are very attentive & knowledgeable. We had a great trip as our guide share very informative local history & food recommendations. Will definitely come back again. Recommended. 👍

導遊有趣且中英日三語都沒有問題，旅程中一路順利平安，洞爺湖的雪超漂亮的，景色很美，很推薦給其他旅人。

導遊人很好，很注重安全，也很詳細介紹景點。冬天參加的人建議先查好天氣，雪太大的話行程都會delay到，浪費時間都在坐車。

導遊人很好，也很細心解說。推來到此地想去很多景點的人來買一日行程。方便又划算。上車睡下車玩。記得注意時間的安排，不然可能全車等你一個人，因此耽誤到下一個行程或者取消。