Harap masukkan informasi kontak Anda dengan benar agar staf kami dapat menghubungi Anda jika diperlukan. Paling lambat satu hari sebelum tanggal perjalanan, kami akan menentukan waktu penjemputan di lokasi Anda dan menginformasikannya melalui KKday Chat. Disarankan agar Anda sudah siap di lobi hotel atau titik pertemuan setidaknya 10 menit sebelum waktu penjemputan
Harap tentukan waktu keberangkatan yang Anda inginkan selama proses pemesanan. Tim kami akan menjadwalkan penjemputan yang sesuai. Tergantung pada lokasi penjemputan Anda, waktu penjemputan sebenarnya mungkin 15 hingga 45 menit lebih awal dari waktu keberangkatan yang Anda pilih untuk memastikan keberangkatan tepat waktu dari Hanoi/Sapa. Untuk mengonfirmasi waktu penjemputan Anda yang tepat, harap periksa KKDay chat satu hari sebelum perjalanan Anda yang dijadwalkan
Jika jadwal pilihan Anda tidak lagi tersedia, kami akan menyarankan opsi alternatif terdekat untuk pertimbangan Anda. Jika Anda tidak setuju dengan opsi alternatif apa pun, kami dapat membatalkan pemesanan Anda dengan pengembalian dana penuh
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Layanan penjemputan dan pengantaran kami hanya tersedia di area Hanoi Old Quarter (di Hanoi) dan area pusat Kota Sapa
Jika jadwal pilihan Anda tidak lagi tersedia, kami akan menyarankan opsi alternatif terdekat untuk pertimbangan Anda