| Jenis tiket | E-tiket (masuk langsung) |
| Jenis pameran | Pameran seni, Pameran imersif |
| Jenis tur | Pemandu audio |
| Kemudahan transportasi | Dekat metro, Dekat halte bus, Dekat pusat kota |
Aktivitas ini menggunakan sistem reservasi. Tiket berlaku untuk waktu sesi yang tertera pada tiket dan hanya dapat digunakan untuk sesi tersebut.
Mohon tiba 15 menit sebelum sesi dimulai untuk melakukan check-in. Tiket akan dianggap tidak berlaku jika Anda terlambat, dan pengembalian dana atau penukaran tiket tidak dapat dilakukan. (Contoh: Untuk sesi 10:30, mohon lakukan check-in antara pukul 10:15 hingga 10:29. Jika Anda belum melakukan check-in pada pukul 10:30, pihak pengelola berhak menolak masuk dan tidak dapat menyediakan layanan pemindahan sesi.)
Anda harus mengisi formulir persetujuan pengalaman saat masuk.
Konten program mencakup tujuh bahasa termasuk Mandarin, Inggris, dan Prancis. Anda dapat memilih bahasa pengalaman sendiri. Konten program pengalaman ini hanya menyediakan audio dan tidak menyediakan teks (subtitle).
Setiap sesi pengalaman berlangsung selama 1 jam, termasuk 15 menit persiapan dan 45 menit pengalaman berjalan.
Untuk menjamin kualitas pengalaman, jumlah peserta setiap sesi terbatas. Pengalaman dapat dilakukan secara individu atau berkelompok, dengan maksimal 4 orang per kelompok. Beberapa kelompok yang terdiri dari 4 orang dapat melakukan pengalaman secara bersamaan untuk menjelajahi pemandangan virtual.
Demi kelancaran dan keselamatan selama pengalaman, harap ikuti arahan staf di lokasi saat check-in untuk menyimpan barang bawaan dan tas (termasuk ransel, tas selempang, tas tangan, dll.) di loker (penggunaan gratis, hanya menyediakan layanan penitipan di lokasi). ※ Barang yang melebihi ukuran 18 × 25 × 10 cm (panjang × lebar × tinggi) harus disimpan di loker.
Dilarang mengambil foto atau merekam video di area pengalaman.
Karena harus mengenakan perangkat tampilan kepala, disarankan untuk menggunakan lensa kontak sebelumnya; aktivitas pengalaman memerlukan pergerakan, disarankan mengenakan pakaian yang nyaman.
Untuk menghindari kecelakaan terinjak, mohon untuk tidak mengenakan sepatu hak tinggi atau sepatu dengan sol tajam saat mengikuti pengalaman ini. Penggunaan kursi roda elektrik, alat bantu jalan, dan tongkat tidak diperbolehkan di dalam area. Pengunjung dengan keterbatasan mobilitas wajib menggunakan kursi roda manual dan harus didampingi oleh pendamping yang membantu mendorong kursi roda selama kegiatan berlangsung.
Selama pengalaman, jika Anda merasa pusing atau tidak enak badan, harap segera beri tahu staf di lokasi dan ikuti instruksi untuk beristirahat di samping.
Dilarang membawa hewan peliharaan, payung, tongkat selfie, minuman, makanan, dan barang berbahaya apa pun ke dalam area pameran; jika menyebabkan kerusakan pada peralatan pameran, barang di lokasi, atau cedera pada orang lain, Anda akan bertanggung jawab atas kompensasi.
Demi menjaga kualitas dan keamanan pengalaman, harap berbicara dengan suara rendah selama pengalaman berlangsung, jangan membuat keributan atau berlarian. Jika setelah ditegur staf lebih dari dua kali tidak ada perbaikan, penyelenggara berhak menghentikan pengalaman tanpa memberikan pengembalian dana.
Tidak tersedia toilet dan tempat sampah di dalam area pameran. Disarankan untuk menggunakan fasilitas di area taman sebelum masuk.
Dilarang menjual kembali atau menawarkan tiket di lokasi. Jika terdapat perilaku yang tidak pantas dan peringatan tidak diindahkan, pengunjung harus segera meninggalkan lokasi tanpa keberatan, dan biaya tiket tidak akan diganti atau dikembalikan.
Jam operasional pameran, konten, dan peraturan terkait dapat berubah karena keadaan kahar atau alasan penting lainnya. Hal ini akan diatur sesuai dengan hukum dan peraturan penjualan tiket yang berlaku, dengan mengacu pada pengumuman terbaru di lokasi dan di fanpage resmi.
Senin 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Selasa 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Rabu 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Kamis 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Jumat 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Sabtu 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Minggu 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)