1. Tim pemandu berbahasa Mandarin resmi, tidak ada kendala bahasa selama tur, mengubah bangunan dan pameran yang dingin menjadi kisah sejarah yang utuh.
2. Menghubungkan empat area inti secara utuh, menyeimbangkan antara kunjungan ke landmark klasik Istana Versailles dan pembelajaran budaya.
3. Jalur masuk cepat eksklusif, menghemat waktu antrean selama berjam-jam, memberikan lebih banyak waktu untuk menjelajah secara mandiri setelah tur selesai.
2. Foto untuk kenang-kenangan pribadi diperbolehkan tanpa menggunakan lampu kilat (flash), lampu kilat dan lampu tambahan sangat dilarang karena cahaya kuat dapat merusak lukisan minyak antik dan dekorasi beludru; dilarang keras memotret di area pameran khusus. Pengambilan gambar komersial, siaran langsung, dan pemotretan profesional di luar ruangan harus mengajukan izin tertulis kepada pihak resmi Versailles sebelumnya, pengambilan gambar tanpa izin akan dihentikan.
3. Hanya diperbolehkan membawa botol minum transparan tanpa tutup dengan kapasitas maksimal 500ml, tersedia air minum langsung di dalam istana untuk mengisi ulang; dilarang keras makan di dalam ruangan istana, makanan dan camilan tidak boleh dibawa masuk ke dalam istana, hanya di area piknik yang ditentukan di taman yang diperbolehkan mengonsumsi makanan ringan yang dibawa sendiri. Dilarang merokok di seluruh area istana dan taman, hanya di area kecil di Cour d'Honneur yang diperbolehkan merokok.
4. Semua relief berlapis emas, perabotan antik, beludru dinding, patung, dan benda pameran dilarang disentuh, dilarang melompati pagar pembatas, bersandar pada lemari pameran maupun dinding.
5. Dilarang membuat keributan atau berlarian di dalam ruang pameran, perlambat langkah di area sempit seperti Hall of Mirrors dan kamar tidur ratu untuk menghindari kepadatan. Dilarang duduk atau berbaring di lantai, taman bunga, atau rumput, hanya bangku di area istirahat taman yang diperbolehkan untuk duduk.
6. Suhu di dalam ruangan istana cenderung sejuk, sementara di taman saat musim panas sangat terik dengan perbedaan suhu yang besar, disarankan membawa jaket tipis/syal; siapkan topi anti panas dan kacamata hitam saat cuaca cerah. Seluruh area menggunakan lantai marmer + jalan setapak berbatu di taman, banyak berjalan kaki, wajib mengenakan sepatu datar yang nyaman, tidak disarankan memakai sepatu hak tinggi. Kostum retro yang berlebihan atau kostum panggung dilarang dikenakan untuk kunjungan sehari-hari, hanya diperbolehkan pada hari acara khusus resmi.
7. Tidak ada toilet di dalam ruang pameran, disarankan untuk menggunakan toilet di pintu masuk atau keluar sebelum mulai berkeliling.
8. Tidak disarankan membawa bagasi, tas besar, koper, dan tas punggung besar tidak dapat dibawa masuk ke dalam gedung, jika membawa bagasi, harap atur penitipan sendiri. Selain itu, bagasi besar tidak boleh dibawa masuk ke dalam istana, tidak ada tempat penitipan di dekat pintu B, harus dititipkan di loker di luar istana sebelumnya.
【Catatan Penting】
1. Perjalanan ini adalah tur lokal, urutan kunjungan objek wisata dan durasi mungkin disesuaikan berdasarkan situasi aktual seperti cuaca, lalu lintas, pemogokan, hari libur, atau kerumunan, mohon dimaklumi. Penjelasan waktu perjalanan hanya sebagai referensi, waktu spesifik tergantung pada pengaturan aktual di hari tersebut.
2. Karena cuaca, kebijakan objek wisata, atau faktor force majeure lainnya, perjalanan mungkin berubah sewaktu-waktu atau dibatalkan sebagian bahkan seluruhnya, mohon dimaklumi, dan perhatikan pemberitahuan dari staf atau pembaruan sistem.
3. Grup kecil memerlukan minimal 5 orang untuk berangkat, grup besar memerlukan minimal 20 orang untuk berangkat, jika jumlah peserta tidak mencapai jumlah yang ditentukan, perjalanan dapat dibatalkan atau dijadwalkan ulang. Paket grup sudah termasuk diskon grup, terlepas dari jumlah peserta, biayanya tetap sama.
4. Peserta tur wajib memberikan informasi identitas yang benar【hanya untuk paket tiket】dan informasi kontak, serta menjaga agar tetap aktif agar layanan pelanggan dapat memberi tahu pengaturan perjalanan tepat waktu. Jika perjalanan terlewat karena alasan pribadi yang menyebabkan pengaturan dan kontak tidak tepat waktu, Anda harus bertanggung jawab sendiri. Harap perhatikan email Anda atau media sosial lain yang dapat dihubungi untuk menerima konfirmasi pesanan dan informasi keberangkatan tepat waktu.
5. Kendaraan diatur berdasarkan jumlah peserta, grup kecil dan grup privat (tur pribadi) akan dilayani oleh pengemudi merangkap pemandu, grup besar di bawah 20 orang tidak akan berangkat dan akan dilayani oleh pengemudi merangkap pemandu. Tugas utama pengemudi merangkap pemandu adalah layanan mengemudi, hanya memberikan penjelasan sederhana dan panduan di objek wisata, ada perbedaan dengan penjelasan pemandu profesional, mohon dimaklumi, jika keberatan harap pertimbangkan sebelum memesan!
6. Karena ini adalah perjalanan grup gabungan, demi kelancaran jadwal grup, pengemudi akan menunggu Anda maksimal 5 menit, jika Anda tidak muncul setelah waktu tersebut, Anda akan dianggap membatalkan perjalanan, biaya tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dijadwalkan ulang, risiko ketidakhadiran karena alasan pribadi akan ditanggung sendiri, harap tepat waktu di titik kumpul. Harap ikuti waktu berkumpul yang ditentukan oleh pengemudi-pemandu atau pemandu wisata (hanya untuk perjalanan yang mencakup pemandu), jika Anda tidak kembali ke titik kumpul pada waktu yang disepakati, grup akan melanjutkan perjalanan ke objek wisata berikutnya, Anda harus pergi ke titik kumpul sendiri, mohon dimaklumi.
7. Harap membawa dokumen identitas atau paspor yang sah untuk verifikasi identitas pada hari kegiatan.
8. Pengguna kursi roda, ibu hamil, penderita mabuk darat/laut, penderita penyakit sistem pernapasan, penyakit kulit menular, epilepsi, penyakit jantung, hipertensi, fobia ketinggian, atau wisatawan lain yang tidak disarankan menerima rangsangan berlebih, mohon untuk tidak mengikuti program ini.
9. Peserta di bawah 18 tahun harus didampingi oleh setidaknya 1 orang dewasa selama perjalanan, lansia berusia 70 tahun (inklusif) ke atas harus memastikan kondisi kesehatan yang layak untuk bepergian dan didampingi oleh keluarga atau teman berusia 22-69 tahun selama perjalanan.
10. Selama tur grup, tidak diperbolehkan meninggalkan grup tanpa izin (kecuali saat waktu bebas), mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Jika meninggalkan grup di tengah perjalanan, transaksi akan dianggap tidak sah, tidak ada biaya yang akan dikembalikan, dan segala konsekuensi yang menyebabkan keselamatan diri atau properti terancam harus ditanggung sendiri. Selama perjalanan, pastikan untuk mengonfirmasi waktu keberangkatan dan memotret kendaraan sebagai bukti agar tidak salah naik kendaraan atau lupa waktu keberangkatan.
11. Harap hormati adat istiadat setempat dan patuhi aturan objek wisata, serta saat waktu bebas, perhatikan keselamatan diri dan harta benda, jika terjadi kecelakaan atau kerugian karena tidak mendengarkan peringatan, Anda bertanggung jawab sendiri.
12. Perjalanan ini tidak termasuk asuransi, risiko mengikuti perjalanan ini ditanggung sendiri oleh wisatawan. Harap berhati-hati, perhatikan keselamatan diri, jaga barang pribadi, dan ambil tindakan pencegahan yang diperlukan. Perusahaan dan karyawannya tidak bertanggung jawab atas kecelakaan diri dan harta benda, serta tidak memberikan pengembalian dana. Untuk wisata luar negeri, wajib membeli asuransi perjalanan pribadi untuk menjamin hak Anda jika terjadi kecelakaan pribadi, seperti: sakit, kehilangan barang, dll.
13. Waktu berakhir dipengaruhi oleh cuaca, lalu lintas, arus pengunjung, dll., jangan memesan tiket pesawat atau kapal pada hari yang sama dengan perjalanan untuk menghindari ketinggalan pesawat atau kapal akibat situasi mendadak dalam perjalanan. Harap pahami situasi ini, dan kami tidak akan memberikan pengembalian dana atau kompensasi apa pun untuk hal tersebut.
Diperlukan minimal 6 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 23:59). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Asma, Epilepsi, Wanita hamil, Tekanan darah tinggi
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
1. Perjalanan ini merupakan tur lokal, urutan kunjungan objek wisata dan durasi dapat disesuaikan berdasarkan kondisi cuaca, lalu lintas, pemogokan, hari libur, atau kepadatan pengunjung. Penjelasan waktu perjalanan hanya sebagai referensi, waktu spesifik bergantung pada pengaturan aktual di hari tersebut.
2. Karena cuaca, kebijakan objek wisata, atau faktor force majeure lainnya, perjalanan mungkin berubah atau dibatalkan sebagian atau seluruhnya. Harap maklum dan perhatikan pemberitahuan dari staf atau pembaruan sistem.
3. Harap hormati adat istiadat setempat dan patuhi aturan objek wisata. Selama waktu bebas, perhatikan keselamatan diri dan barang bawaan Anda. Jika terjadi kecelakaan atau kerugian akibat tidak mengindahkan peringatan, konsekuensinya menjadi tanggung jawab pribadi.
4. Peserta tur wajib memberikan informasi identitas yang benar [hanya untuk paket dengan tiket] dan informasi kontak, serta tetap dapat dihubungi agar layanan pelanggan dapat memberikan informasi perjalanan tepat waktu. Jika perjalanan terlewat karena alasan pribadi yang menyebabkan pengaturan tidak dapat dilakukan, Anda bertanggung jawab sendiri. Harap periksa email atau media sosial Anda yang dapat dihubungi untuk menerima konfirmasi pesanan dan informasi keberangkatan tepat waktu.
5. Pengaturan kendaraan disesuaikan dengan jumlah peserta. Untuk grup kecil dan grup privat, pengemudi merangkap sebagai pemandu. Untuk grup besar dengan kurang dari 20 orang, pengemudi juga merangkap sebagai pemandu. Tugas utama pengemudi merangkap pemandu adalah layanan transportasi, hanya memberikan penjelasan singkat dan panduan di objek wisata, yang mungkin berbeda dengan penjelasan pemandu wisata profesional. Mohon pengertiannya, harap pertimbangkan sebelum memesan jika Anda keberatan!
6. Karena ini adalah tur gabungan, demi kelancaran jadwal grup, pengemudi hanya akan menunggu maksimal 5 menit. Jika Anda tidak muncul setelah waktu tersebut, Anda dianggap membatalkan perjalanan, biaya tidak dapat dikembalikan dan jadwal tidak dapat diubah. Risiko ketidakhadiran karena alasan pribadi ditanggung oleh Anda sendiri. Harap berkumpul di titik kumpul tepat waktu, terima kasih atas pengertiannya. Harap patuhi waktu kumpul yang ditentukan oleh pengemudi atau pemandu (hanya untuk tur yang menyertakan pemandu). Jika Anda tidak kembali ke titik kumpul tepat waktu, grup akan melanjutkan perjalanan ke objek wisata berikutnya dan Anda harus menuju ke sana sendiri.
7. Harap membawa kartu identitas atau paspor yang sah untuk verifikasi identitas pada hari kegiatan.
8. Perjalanan ini tidak mencakup asuransi, risiko yang timbul selama mengikuti perjalanan ini ditanggung sepenuhnya oleh wisatawan. Harap berhati-hati, perhatikan keselamatan diri dan jaga barang bawaan pribadi, serta ambil tindakan pencegahan yang diperlukan. Perusahaan dan stafnya tidak bertanggung jawab atas kecelakaan diri maupun kehilangan barang, dan tidak menyediakan pengembalian dana. Saat bepergian ke luar negeri, pastikan untuk membeli asuransi perjalanan pribadi guna menjamin hak Anda jika terjadi kecelakaan pribadi, seperti sakit atau kehilangan barang.
9. Peserta di bawah 18 tahun harus didampingi oleh setidaknya 1 orang dewasa selama perjalanan. Lansia berusia 70 tahun (inklusif) ke atas harus memastikan kondisi kesehatan yang prima untuk bepergian dan didampingi oleh anggota keluarga atau teman berusia 22-69 tahun selama perjalanan.
10. Selama tur grup, peserta tidak diperbolehkan meninggalkan grup tanpa izin (kecuali saat waktu bebas). Jika terjadi ketidaknyamanan, mohon pengertiannya. Jika Anda memisahkan diri dari grup di tengah perjalanan, transaksi dianggap tidak sah, tidak ada biaya yang akan dikembalikan, dan segala konsekuensi terhadap keselamatan diri atau properti menjadi tanggung jawab pribadi. Selama perjalanan, pastikan untuk mengonfirmasi waktu keberangkatan dan memotret kendaraan untuk menghindari salah naik atau lupa waktu naik kendaraan.