Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Anak di bawah 15 tahun tidak diperbolehkan mendaftar perjalanan sendirian dan wajib didampingi oleh setidaknya satu orang dewasa berusia 22 tahun ke atas selama perjalanan.
Wisatawan berusia 70 tahun ke atas (inklusif): Harus memastikan kondisi fisik layak untuk bepergian, memberikan surat keterangan sehat sebelum keberangkatan (versi elektronik dapat diterima), dan wajib didampingi oleh keluarga atau teman berusia 22 tahun ke atas selama perjalanan.
Karena beberapa jenis kendaraan tidak memiliki bagasi, jika Anda membawa bagasi yang tidak diberitahukan sebelumnya sehingga tidak muat di dalam mobil, pengemudi berhak menolak bagasi tersebut. Anda dapat menitipkan bagasi di dekat titik kumpul sebelum mengikuti tur.
Perjalanan ini tidak mencakup asuransi. Sangat disarankan bagi wisatawan untuk membeli asuransi perjalanan pribadi guna menjamin keselamatan jiwa serta keamanan aset ekonomi dan properti Anda.
Berdasarkan hukum Selandia Baru, anak berusia 7 tahun ke bawah (inklusif) wajib menggunakan kursi anak. Wisatawan dapat membawa sendiri atau mencantumkan catatan untuk menyewa kursi anak dari perusahaan kami dengan biaya $20 NZD/kali/unit.